有沒有可能在醫(yī)院體檢完以后,由寫作機(jī)器人自動(dòng)秒速生成一張沒有晦澀專業(yè)術(shù)語,但又面面俱到不乏指導(dǎo)的體檢報(bào)告?有沒有可能讓忙碌的投資專家不再撰寫一份份投資研報(bào),由寫作機(jī)器人來對結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化的呈現(xiàn)?
這種做知識的“翻譯”,讓一向視人工智能改造為銅墻鐵壁的知識密集型行業(yè),徹底來一場奇點(diǎn)加速,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的寫作,用人機(jī)協(xié)作來擁抱效率的巨大提升。這首先就要解決機(jī)器能理解、學(xué)習(xí)、表達(dá)、傳播知識,這樣的最強(qiáng)大腦,這樣的未來場景,會(huì)實(shí)現(xiàn)嗎?
誰來成就智力服務(wù)時(shí)代的加速度?
一度讓人們惶恐的熱帖:未來人工智能將淘汰的十大職業(yè),將人工智能即將洗禮的客服、HR、工人、運(yùn)動(dòng)員、警察等等職業(yè)悉數(shù)盡列,唯獨(dú)不見知識密集型職業(yè)的上榜,熱帖的解釋也較為表面,僅僅是覺得機(jī)器無法替代,并沒有理性預(yù)見到越是知識密集型行業(yè),越呼喚人機(jī)協(xié)作的時(shí)代。就比如我們開頭說的,體檢報(bào)告的直接生成,省去專業(yè)體檢醫(yī)生的繁瑣工作;投資研報(bào)由機(jī)器個(gè)性生成,可以節(jié)約大量時(shí)間,讓投資專家投入到更具專業(yè)度的工作中。還有眾多行業(yè)也在等待這種人機(jī)協(xié)作的和諧時(shí)代,將前后端的語義理解及文本生成,交給能理解、學(xué)習(xí)、傳播的寫作機(jī)器人,這對于智力服務(wù)時(shí)代的專業(yè)人群來說,是一件想想就很幸福的事情。
放眼更遠(yuǎn),則能窺見到這種人機(jī)協(xié)作的“后果”,智力服務(wù)的水平越來越高,個(gè)性化文本的產(chǎn)生,不僅解決了人的問題,還讓整個(gè)時(shí)代進(jìn)入發(fā)展的加速度,再次放開腦洞:能否通過社交媒體網(wǎng)友、專家對房價(jià)的建議、看法、預(yù)測,寫作機(jī)器人能夠綜合生成具有可操作意義的投資建議?再比如,當(dāng)七十歲的老人拿到的一份體檢報(bào)告,和剛剛進(jìn)入工作的社會(huì)新鮮人的體檢報(bào)告,除去健康指標(biāo)的不同外,語言風(fēng)格、表達(dá)方式、知識積累會(huì)否大相徑庭,極度匹配個(gè)人年齡、職業(yè)、性格等等特點(diǎn)?
“知識翻譯”的最強(qiáng)大腦怎樣煉成的?
這種顛覆一定是巨大的,連接各個(gè)專業(yè)圖譜后,寫作機(jī)器人的觸角是多行業(yè)的。
然而,對于機(jī)器寫作人來說,首先要解決的是語義識別的問題。尤其對于中文來說,每一個(gè)字、每一個(gè)符號都能有多種解讀,機(jī)器要完成文本和知識之間的轉(zhuǎn)換,要?dú)v經(jīng)長期的訓(xùn)練。以深圳Giiso為例,他們的寫作機(jī)器人Giiso小智每天都在大量學(xué)習(xí)人是怎么寫文章的,熟悉人類的語言風(fēng)格,并且通過學(xué)習(xí)之后,它還可以形成一個(gè)記憶機(jī)制并在后臺(tái)存儲(chǔ)下來。智搜CEO武文斌解釋道:就像人碰到一些詞語組合,就會(huì)把它記下來,Giiso小智完成這些記憶機(jī)制之后,再采用深度學(xué)習(xí)的方式不斷去進(jìn)化,進(jìn)而變得越來越智能。這是語義識別的第一層次。然后,再通過個(gè)性化的表達(dá)將知識進(jìn)行“翻譯”,完成從理解到傳播的閉環(huán),解決“茶壺里煮餃子”有貨倒不出的問題。武文斌認(rèn)為,用個(gè)性化的文本,對每個(gè)人因材施教,一個(gè)知識傳播給不同人,讓所有人都能理解這個(gè)知識,這才是真正的最強(qiáng)大腦。
在歷史長河中,人類對效率改進(jìn)的追求是永無止境的,所有對寫作機(jī)器人的未來想象和預(yù)見,是需要時(shí)間積累和不斷的技術(shù)革新。對于當(dāng)下,寫作機(jī)器人還處在相對初級的階段,對新聞業(yè)開始形成影響,但對于任何需要資訊、需要文本的行業(yè)來說,寫作機(jī)器人對知識的“翻譯”,將迎來一個(gè)最好的時(shí)代。
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