蘋果以舊換新在華展開 舊手機(jī)抵價(jià)少的可憐

極客網(wǎng)3月31日(北京)蘋果手機(jī)總是以果粉自居,但相對(duì)于其他廠商的粉絲來說,福利并不多,這次依舊喚醒也是一樣!就在剛剛,蘋果官網(wǎng)正式在國(guó)內(nèi)宣布了以舊換新的計(jì)劃,由于只是初期,所以目前只是支持舊的iPhone和iPad,當(dāng)然相比這個(gè)來說,用戶更關(guān)心的還是能折舊多少錢。

如果你以為蘋果會(huì)很給力,那就錯(cuò)了,因?yàn)閮r(jià)格不算厚道。

騰訊數(shù)碼已經(jīng)搶先體驗(yàn)了這個(gè)以舊換新活動(dòng),一臺(tái)過保九成新的iPhone 5S,經(jīng)過蘋果官方零售店鑒定后,給出的折舊價(jià)格是1500元,也就是說全新的iPhone 5S你也最多折舊2000塊。PS:iPhone 4只有250塊

此外,一臺(tái)16GB的iPhone 5S和一臺(tái)64GB的iPhone 5S在蘋果回收計(jì)劃中是沒有差別的,這也是讓人很無語的。

騰訊數(shù)碼具體體驗(yàn)如下:

該體驗(yàn)是在北京西單大悅城蘋果店體驗(yàn)的這項(xiàng)服務(wù),使用的一臺(tái)9成新(外觀完好無損,前后貼膜無劃痕)但已經(jīng)過保的iPhone 5S,整個(gè)的換機(jī)折價(jià)過程在15分鐘內(nèi)完成。由于蘋果員工禁止了騰訊數(shù)碼的拍照請(qǐng)求,因此只能通過文字描述。

蘋果店的工作人員首先會(huì)確認(rèn)你iPhone是否是行貨,之后將iPhone的序列號(hào)輸入到蘋果官方的換購(gòu)系統(tǒng)中去,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別出這臺(tái)iPhone是否有換購(gòu)的資格,是否有在蘋果店的維修記錄以及是否過保。

之后蘋果的店員會(huì)觀察手機(jī)的外觀是否有損傷,電源鍵以及音量鍵能否正常工作,屏幕有無進(jìn)液,攝像頭閃光燈是否能正常工作等。

所有的選項(xiàng)填完后,最終蘋果的換購(gòu)系統(tǒng)給出了一個(gè)讓記者大吃一驚的價(jià)格——1500元。要知道,記者的手機(jī)出了保修那一項(xiàng)被填了否之外,剩下的選項(xiàng)全部正面的,換而言之即便是一臺(tái)全新的iPhone 5S,價(jià)格也基本上不會(huì)超過2000元。

而且在騰訊數(shù)碼反復(fù)確認(rèn)下,蘋果店員給記者一個(gè)相當(dāng)驚訝的回答,蘋果官方回收iPhone時(shí),是刨去內(nèi)存影響的,也就是說一臺(tái)16GB的iPhone 5S和一臺(tái)64GB的iPhone 5S在蘋果回收計(jì)劃中是沒有差別的。

在目前的二手市場(chǎng),一臺(tái)過保九成新iPhone 5S的價(jià)格可以輕輕松松賣到2000元以上,這樣一比,蘋果官方的這項(xiàng)折舊服務(wù)但從價(jià)格的角度來說是不合適的。

之后記者換了一臺(tái)行貨的iPhone 4,蘋果的回收價(jià)格只有250元……

記者也向蘋果店員詢問了折舊服務(wù)的范圍,得到的答復(fù)是“目前大中華區(qū)開展的置換服務(wù)僅限iPhone 4以上的手機(jī)或者iPad產(chǎn)品”。傳聞?dòng)肁ndroid手機(jī)換iPhone或者是用PC換MAC的消息,基本上可以認(rèn)定為假消息。

對(duì)于回收后二手手機(jī)的去向問題,蘋果店員沒有給騰訊數(shù)碼正面的答復(fù),只是表示回收是蘋果官方的服務(wù),是一項(xiàng)基于環(huán)保方面考慮業(yè)務(wù)。至于外界盛傳的富士康將參與手機(jī)回收翻新并在自有渠道出售的消息,目前沒有得到蘋果方面的證實(shí)。

現(xiàn)在有兩個(gè)問題無法確認(rèn),不同的蘋果店員給出的答案不盡相同。

1、今天只回收iPhone和iPad,iPhone是不看容量的,但iPad他們沒說看不看;

2、有人跟記者說Mac也在回收之列,但是今天沒有,不知道這個(gè)業(yè)務(wù)什么時(shí)候開展。

蘋果官方聲明如下,也并未對(duì)這兩個(gè)問題進(jìn)行說明:

“由于iPhone和iPad擁有極高的保有價(jià)值,因此中國(guó)的Apple Store零售店目前推出一個(gè)新的項(xiàng)目,幫助那些有意愿的顧客回收其舊的iPhone和iPad。在支持環(huán)保的同時(shí),顧客將由此獲得折抵優(yōu)惠,以便他們用于購(gòu)買新的iPhone或iPad。”

中國(guó)開展難度大

嚴(yán)格意義上來說,蘋果在中國(guó)區(qū)推出iPhone以舊換新服務(wù)是大勢(shì)所趨,這項(xiàng)服務(wù)在美國(guó)已經(jīng)開展了近兩年,而回收的方式也從實(shí)體店回收發(fā)展到用戶可以自助在網(wǎng)絡(luò)上填好相關(guān)的產(chǎn)品信息后郵遞產(chǎn)品折舊。

中國(guó)區(qū)這項(xiàng)業(yè)務(wù)剛剛起步,目前局限性還比較大,不過相信經(jīng)過一定時(shí)間的試運(yùn)營(yíng)之后,折舊回收的面積將會(huì)擴(kuò)大。這對(duì)于iPhone 6以及后續(xù)機(jī)型在國(guó)內(nèi)迅速擴(kuò)充市場(chǎng)占有率有著非常大的幫助。

從整個(gè)體驗(yàn)的過程來看,蘋果推出的換購(gòu)業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)姆奖憧旖?,只要是在換購(gòu)范圍內(nèi)的產(chǎn)品,15分鐘之內(nèi)就能定價(jià)回收,整個(gè)的過程全部在用戶的注視下完成,非常安全。這對(duì)于一些想要換新機(jī)但又不知道舊iPhone如何處理的人會(huì)有非常大的幫助。

不過目前的問題是,蘋果官方渠道回收的價(jià)格確實(shí)非常低,而且對(duì)于iPhone有著相對(duì)嚴(yán)苛的要求,哪怕是一些磕碰或者是屏幕上一道劃痕都有可能讓你的回收價(jià)格“再創(chuàng)新低”。這對(duì)于二手市場(chǎng)相當(dāng)繁榮的中國(guó)地區(qū)來說,顯然這樣的服務(wù)不太接地氣。

這項(xiàng)服務(wù)之所以能在美國(guó)開展的如此順利,原因是多樣的:首先對(duì)于美國(guó)人民來說,一臺(tái)全新iPhone的價(jià)格相對(duì)于人均月收入來說,所占的比例并不大;其次是美國(guó)的二手手機(jī)回收渠道相對(duì)單一,沒有中國(guó)地區(qū)的多樣化。

但對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來說,一臺(tái)iPhone 6的價(jià)格相對(duì)于中國(guó)的人均月收入來說相對(duì)較高,而且在國(guó)內(nèi)二手渠道非常多,除了線下經(jīng)銷商外,你可以在淘寶、58甚至是一些專業(yè)的第三方回購(gòu)網(wǎng)站都能賣出你的iPhone,如此看來,蘋果想要在中國(guó)區(qū)開展這項(xiàng)業(yè)務(wù),難度不小。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2015-03-31
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