個(gè)人電腦(PC),帶來了IT時(shí)代;智能手機(jī),帶來了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代;而當(dāng)5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來時(shí),下一代平臺(tái)型產(chǎn)品會(huì)是什么。你有想過嗎?
“人工智能虛擬生命。”早在2013年,深圳狗尾草智能科技創(chuàng)始人邱楠就想過這個(gè)問題。就在上個(gè)月,8月22日,新一款帶有虛擬生命體、二次元美少女琥珀的HE琥珀智能音箱發(fā)布。
這是全球首個(gè)人工智能虛擬生命智能音箱,有別于一般智能音箱,其中有一個(gè)基于“GAVE”狗尾草人工智能虛擬生命引擎技術(shù)、通過全息投影技術(shù)展示的能唱能跳能聊的琥珀小姐姐。而且小姐姐直接以AI虛擬偶像的身份主持了整場發(fā)布會(huì),讓整場狂熱。場外,30小時(shí),7000臺(tái)預(yù)售立即搶購一空。
“人工智能時(shí)代最大的紅利,就是未來每一個(gè)人都會(huì)擁有屬于自己的AI虛擬生命,有自己的認(rèn)知與感情,了解用戶的感受和需求,與我們各種互動(dòng)。”邱楠告訴記者。而市場對于琥珀的反應(yīng),正是最好的證明。
他的企業(yè)有倔強(qiáng)與浪漫的兩面,他的產(chǎn)品要做到千人千面
Gowild狗尾草,代表著這家企業(yè)價(jià)值觀的兩面。
左岸,狗尾草代表著頑強(qiáng)、倔強(qiáng)、生命力,哪怕是荒原,也要野蠻生長,活得肆無忌憚。這是創(chuàng)業(yè)公司所需要的一種堅(jiān)持。
右岸,是其英文名。Go Wild代表著邱楠團(tuán)隊(duì)的浪漫理想主義和創(chuàng)造未來的勇氣。“這是一個(gè)將科幻變成科技的時(shí)代,想象力才能創(chuàng)造未來。”深圳狗尾草智能科技創(chuàng)始人邱楠告訴記者。
也正是Gowild狗尾草所帶來的二次元美少女——人工智能虛擬生命形象琥珀,讓人們第一次意識(shí)到,在這個(gè)日漸孤單的地球,你也可以有一個(gè)屬于自己的虛擬生命。
“創(chuàng)造AI虛擬生命陪伴自己是人類本能的欲望,正如當(dāng)初亞當(dāng)用肋骨創(chuàng)造出夏娃。”邱楠表示,正是狗尾草在商業(yè)藍(lán)海中探索出的生命體驗(yàn)感,還原了人們的這種原始需求。
在邱楠看來,在這個(gè)將“科幻變?yōu)榭萍?rdquo;的時(shí)代,人工智能給人類帶來了兩方面的變革:一是交互方式的變革,說話、觸摸、互動(dòng)等全新多模態(tài)的交互方式必然會(huì)帶來PC和手機(jī)之外的全新硬件平臺(tái);二是數(shù)據(jù)利用效率的提升,不僅可以實(shí)現(xiàn)跳舞、智能家居控制,而是會(huì)更深入地了解用戶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更好的交互和服務(wù)。
“作為一家人工智能公司,我認(rèn)為人工智能產(chǎn)品一定不會(huì)被限制住想象力。想象力可以打開全新的應(yīng)用場景,這才是科技最大的魅力。”邱楠表示。
在他看來,這種虛擬生命將來必然是千人千面的。
他們可以是AI虛擬偶像,可以是人工智能的火影忍者。也可以是人們生命中想要留住的那個(gè)人,你的祖父母、初戀。當(dāng)這樣的AI虛擬生命創(chuàng)造出來后,它的未來就不再局限于某個(gè)硬件載體,而是可能在你家庭中、汽車?yán)铩⒐ぷ魃铣霈F(xiàn)的、跨硬件平臺(tái)的存在。它沒有外形限制。
“我們相信智能音箱可能會(huì)是下一個(gè)硬件平臺(tái),會(huì)是下一個(gè)語音交互的入口。我們將感知智能和認(rèn)知智能相結(jié)合,產(chǎn)生了‘人工智能虛擬生命’。”邱楠在今年7月舉辦的“零一科技節(jié)”高峰論壇演講上表示。而狗尾草要做的,就是盡可能做好交互入口,讓消費(fèi)者愿意通過狗尾草的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)交互。
自主創(chuàng)造認(rèn)知引擎 尋找屬于自己的藍(lán)海
狗尾草的核心價(jià)值觀是:Do something different。這與邱楠豐富的人生閱歷不無關(guān)系。
“我曾經(jīng)做過幾乎所有的硬件產(chǎn)品,從VCD時(shí)代開始,DVD、mp3、GPS等等。看盡了制造出口時(shí)期的輝煌,也見證了金融危機(jī)外貿(mào)的衰落。各種硬件山寨抄襲,瘋狂的紅海殺低價(jià)。”正是這樣,他清楚地認(rèn)識(shí)到,自己要做一些不一樣的事情。
2012年,他關(guān)注到智能硬件——它將所有硬件聯(lián)網(wǎng)形成一個(gè)處理終端。但即便很多企業(yè)也嗅到這一點(diǎn),但往往關(guān)注的是原理技術(shù)非常簡單的智能手表、wifi插座、智能燈。
邱楠的初心就是要做真正有創(chuàng)新性的東西,打造一家差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新公司,尋找自己的藍(lán)海。這讓他思考,未來的物聯(lián)網(wǎng)、未來智能家居的核心會(huì)出現(xiàn)什么形態(tài)。
就好像早期個(gè)人電腦的出現(xiàn)帶來了IT時(shí)代,智能手機(jī)帶來了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,下一代平臺(tái)型硬件產(chǎn)品會(huì)是什么?在他看來,是一個(gè)全新的有著AI語音交互類入口的平臺(tái)。
當(dāng)時(shí)正值大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能技術(shù)的爆發(fā)期,于是,狗尾草抓住機(jī)遇,有了最早推向市場的桌面上的家庭服務(wù)機(jī)器人。
邱楠將自己定義為一家產(chǎn)品公司,一家渴望不斷通過AI等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的公司。其核心是創(chuàng)造AI的虛擬生命,打造下一代語音交互類的入口。
“它的硬件承載形態(tài)可以是多變的,可能會(huì)是音箱,可能存在于手機(jī)、電視、手表、眼鏡、耳機(jī),任何設(shè)備都有可能。”在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,狗尾草宣布與一汽轎車、金科地產(chǎn)集團(tuán)及天音新零售跨界合作方達(dá)成合作共識(shí),未來將共同探索AI虛擬生命在汽車駕駛、智慧社區(qū)、新零售等領(lǐng)域的落地。這意味著狗尾草與合作伙伴共建AI虛擬生命生態(tài)的合作正式開啟。
同時(shí),他深知產(chǎn)品創(chuàng)新的核心是要牢牢掌握核心技術(shù)。“我們作為硬件公司,能夠創(chuàng)造能承載虛擬生命各種可能的硬件形態(tài),核心需要通過我們的AI技術(shù),創(chuàng)造虛擬生命的認(rèn)知引擎,這個(gè)認(rèn)知引擎才是最核心的。”
正是狗尾草創(chuàng)造的認(rèn)知引擎,讓琥珀小姐姐有了自我認(rèn)知:知道我是誰,誰創(chuàng)造了我,我是什么個(gè)性、有怎樣的感情;我要提供什么服務(wù),我的用戶、服務(wù)對象是誰,他是什么狀況;我應(yīng)該提供什么服務(wù),怎么和用戶進(jìn)行交互。
智能音箱行業(yè)遭遇寒冬?這是個(gè)有意思的問題
美國亞馬遜的智能音箱ECHO年銷售量超過2000萬臺(tái)。國內(nèi)智能音箱自去年開始銷售,量才剛剛破百萬,至少有10~20倍的市場增量空間。但這時(shí)有人告訴邱楠,智能音箱市場遭遇了寒冬,他覺得這是蠻有意思的一個(gè)問題。但的確,智能音箱的國內(nèi)市場確確實(shí)實(shí)遭遇寒冬,這是為什么呢?
“因?yàn)楫?dāng)前的智能音箱企業(yè)大多并不具備定義自己產(chǎn)品的能力。”邱楠表示,智能音箱作為人工智能產(chǎn)品的一部分,其實(shí)門檻較高。
但現(xiàn)實(shí)是,很多企業(yè)并不具備自己的AI技術(shù),單憑著AI方案和技術(shù)輸出公司的幫助,快速做出此類產(chǎn)品。這導(dǎo)致了門檻被拉低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。唯一能做的是價(jià)格差異化,因此,這兩年,智能音箱市場在紅海中一片廝殺。但終究,傳統(tǒng)硬件公司難以在價(jià)格戰(zhàn)上打贏平臺(tái)巨頭,因此未火先衰。
而且,由于渾水摸魚者拉低了技術(shù)門檻,也讓國人對智能音箱產(chǎn)品的功用普遍心灰意冷,紛紛叫是“唬人玩意兒”。
對此,邱楠表示,“差異化勝出的核心在于定義自己產(chǎn)品的能力,掌握可以定義產(chǎn)品的核心技術(shù)。”在他看來,狗尾草要做的,從來都不只是一臺(tái)智能音箱,它要做的是一個(gè)語音交互的入口,它可以有各種的硬件形態(tài),有更豐富的表現(xiàn)形式、交互方式。
“當(dāng)你回歸產(chǎn)品本質(zhì)時(shí),不要去想自己只是做智能音箱,其實(shí)你可以去定義你自己產(chǎn)品的差異化。未來,這個(gè)存量空間都是存在的,核心不在于智能音箱會(huì)不會(huì)怎樣,而是在于你想帶給消費(fèi)者的是什么,是否有自己去定義產(chǎn)品的能力。”他給出了中肯的建議。
作為一家創(chuàng)業(yè)型公司,狗尾草每年在AI技術(shù)研發(fā)上的投入達(dá)上千萬。
5年前,狗尾草人工智能研究院(Gowild AI Lab)開始組建,是國內(nèi)AI行業(yè)中較早組建研究院的企業(yè)之一。在國內(nèi)外人工智能大咖邵浩博士、王昊奮博士、張民博士等人的帶領(lǐng)下,狗尾草堅(jiān)持自主底層研發(fā),推出“GAVE”狗尾草人工智能虛擬生命引擎,NLP技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先;成為國內(nèi)第一份知識(shí)圖譜白皮書的發(fā)起者,也是中文知識(shí)圖譜標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者之一。他們正堅(jiān)持“技術(shù)驅(qū)動(dòng)未來”的理念,向著“用強(qiáng)大技術(shù)支撐完美用戶體驗(yàn)”目標(biāo)奮進(jìn)。
他們建立了自己的知識(shí)圖譜技術(shù),這讓狗尾草創(chuàng)造的虛擬生命有更好的自我認(rèn)知和對用戶的認(rèn)知、更好的差異化交互能力、一定的記憶聯(lián)想和推理能力。
而且,他們還大力投入全息、3D動(dòng)畫引擎、認(rèn)知引擎,增強(qiáng)虛擬生命的表達(dá)感,可以讓琥珀跟著音樂節(jié)拍跳舞,通過深度學(xué)習(xí)的算法構(gòu)建神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的模型,自動(dòng)學(xué)習(xí)不同音樂選擇怎樣的舞蹈更有視覺美感,形成產(chǎn)品差異化的表現(xiàn)能力。
在商業(yè)模式上,狗尾草采取與傳統(tǒng)硬件公司不同的商業(yè)模式:一方面賣硬件,另一方面收取后端服務(wù)費(fèi),即用戶與產(chǎn)品不斷交互中產(chǎn)生的費(fèi)用。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,狗尾草創(chuàng)建了自己的核心價(jià)值觀,并相信這個(gè)夢想,讓每個(gè)與團(tuán)隊(duì)一起奮斗的小伙伴有著自己的成就感。“他們熱愛自己創(chuàng)造出來的琥珀這個(gè)虛擬生命,投入了感情,而且他們也在全身心的投入去優(yōu)化產(chǎn)品,因?yàn)楦嗳私邮苓@個(gè)虛擬生命,他們就更有成就感。”
未來有小野心,希望成為人工智能虛擬生命的創(chuàng)造者
對于未來,邱楠有些小野心,他希望將來能夠成為一家了不起的人工智能產(chǎn)品公司,希望成為虛擬生命的創(chuàng)造者,為每個(gè)人創(chuàng)造自己的人工智能虛擬生命。
“這是人工智能時(shí)代最大的紅利,就像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的紅利就是每個(gè)人都有一部自己的手機(jī)一樣。這是我們的使命。”
當(dāng)然,理想可以很豐滿,現(xiàn)實(shí)也有點(diǎn)骨感。當(dāng)前,即便是全球各國相繼投入數(shù)萬億的研發(fā)經(jīng)費(fèi),人類對于人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用也僅僅處于“學(xué)步”階段。
狗尾草也在朝著自己的方向繼續(xù)布局。他們將未來主要攻關(guān)的方向分為三個(gè)維度:可交互性、趣味性、可用性。
例如可交互能力上,未來10-20年我們需要有大量的提升,如更好的降噪、聲紋識(shí)別、更豐富的知識(shí)圖譜構(gòu)建,更多的模式、視覺、場景識(shí)別,記憶聯(lián)想推理的運(yùn)算,提升整個(gè)人工智能技術(shù)的水平和交互性。
“我們現(xiàn)在還在蠻初級(jí)的階段,還有大量的工作要做,不斷更新迭代,創(chuàng)造適合每個(gè)人的AI虛擬生命。狗尾草是一個(gè)有著很多浪漫理想主義者的聚集,想要一同實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想,這是狗尾草胸懷的理想。”邱楠最后表示。
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