每月的26日是蘇寧企業(yè)購為企業(yè)會員量身打造的“企業(yè)會員日”,每檔會員日均以場景化為企業(yè)會員提供企采解決方案。9月的會員日也沒有缺席,25-26日兩天,蘇寧以“企業(yè)團建”為主題場景,為企業(yè)用戶呈上外出團建解決方案。金秋送爽,正是企業(yè)團建出游的好時期,即將團建的你們,有沒有準備好呢?
九大場景搭建,多方位服務(wù)中小企業(yè)
蘇寧企業(yè)購(B.SUNING.COM)是蘇寧易購旗下的一站式企業(yè)采購及服務(wù)平臺,已服務(wù)企業(yè)會員累計超200萬家,名列企業(yè)級電商市場前茅。蘇寧企業(yè)購以“為中小企業(yè)提供一站式采購及本地化服務(wù)”為定位,以“讓企業(yè)采購更簡單,更高效”為愿景,持續(xù)為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并以自身獨有的優(yōu)勢,對線下蘇寧門店賦能,更好地服務(wù)門店周邊3-5km的企業(yè)用戶。
3年中,蘇寧企業(yè)購深挖企業(yè)采購?fù)袋c,搭建九大采購場景,將解決采購難題落到實處。辦公生活、商務(wù)饋贈、員工福利等等,與企業(yè)采購場景一一對應(yīng),用戶不再需要對商品東拼西湊,而是真正的“一站式”解決。同時,蘇寧企業(yè)購具備完善的倉儲物流能力,“小件半日達、大件一日達”(部分城市),配送效率讓人觸目興嘆。
蘇寧企業(yè)購更像是中小企業(yè)用戶的朋友,相互幫持、共同成長,也為中小企業(yè)用戶帶來更省錢、更高效的一站式企業(yè)采購體驗。
專屬企業(yè)會員權(quán)益,給你的獨一無二
發(fā)展3年來,蘇寧企業(yè)購秉持初心,并為企業(yè)用戶設(shè)置專屬會員權(quán)益:企業(yè)專享價、開具增票、專屬客服、達量返等等,并在每月26日設(shè)定為“企業(yè)會員日”,新老會員不僅可以享受企業(yè)會員權(quán)益,還能在每月會員日期間享受專屬的會員優(yōu)惠!
9月的會員日以團建出行為主題,蘇寧企業(yè)購為企業(yè)用戶打造出一個團建購物場景,采購需求一鍵打包,讓采購人不再煩惱。同時一些戶外品牌也給出鉅惠:全場滿199元減60元、滿399元減120元,更有“免續(xù)重費”權(quán)益保駕護航,買得再多物流費用也不漲。
會員日入駐蘇寧門店,線下也能體驗一站式服務(wù)
蘇寧的線下實體店一直是蘇寧得天獨厚的優(yōu)勢,特別是對于企業(yè)采購的大金額訂單,線下服務(wù)更給采購人一種放心的感覺。蘇寧企業(yè)購明確知道這一點并早已開始布局線下,蘇寧近5000家門店中均已配置企采專屬服務(wù)人員,讓每一位進入蘇寧門店的企業(yè)用戶既能享受到線上所有的企業(yè)權(quán)益,也能體會到線下專人服務(wù)獨有的放心。
通過線上與線下的戰(zhàn)略結(jié)合,實現(xiàn)真正意義上的O2O消費體驗場景,蘇寧企業(yè)購更能了解到用戶的需求與痛點,更能實現(xiàn)與企業(yè)用戶之間的“交流”。蘇寧企業(yè)購現(xiàn)已具備成熟的企業(yè)服務(wù)能力,希望能在客戶的反饋中不斷更新迭代,不忘初心,把企業(yè)服務(wù)做好更加完善。
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