在智能硬件領(lǐng)域,許久沒有像9月25日這樣讓行業(yè)感到驚喜。一家智能終端公司,一套Biu OS,十款智能終端硬件產(chǎn)品,一個(gè)生態(tài)聯(lián)盟,在蘇寧智能產(chǎn)品2018秋季發(fā)布會(huì)中,我們不僅看到蘇寧的科技爆發(fā)力,也看到了蘇寧基于智慧家居場景的做出的極致想象。
在發(fā)布會(huì)上,蘇寧連續(xù)展示了數(shù)十款尖端智能產(chǎn)品,有蘇寧小Biu極智版、蘇寧智能煙灶機(jī)、蘇寧魔鏡等入口級產(chǎn)品,也有蘇寧智能云鎖、蘇寧智能晾衣機(jī)、蘇寧智能新風(fēng)機(jī)等創(chuàng)新型產(chǎn)品。如果說入口級產(chǎn)品展現(xiàn)了蘇寧在終端產(chǎn)品方面的布局廣度,那么創(chuàng)新型產(chǎn)品則體現(xiàn)出其布局的精度。但相同的是,這一系列產(chǎn)品都讓行業(yè)與消費(fèi)者感受到了蘇寧極物的科技、品質(zhì)、時(shí)尚的產(chǎn)品格調(diào)。
深度切合蘇寧品質(zhì)消費(fèi)理念,蘇寧極物引領(lǐng)消費(fèi)升級
在消費(fèi)升級、品質(zhì)生活的浪潮下,消費(fèi)者對消費(fèi)方式、服務(wù)的追求權(quán)重加速上升,極致的用戶體驗(yàn)逐漸成為品牌、平臺(tái)核心競爭力的重要體現(xiàn)。
蘇寧一直以來強(qiáng)調(diào)品質(zhì)消費(fèi),品質(zhì)的背后是其對服務(wù)的精耕細(xì)作。在過去幾年,蘇寧之所以能成為零售行業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的刷新者與制定者,也得益于蘇寧對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的追求,“3030365”等46項(xiàng)服務(wù)、“兩大一小多專”的多元化服務(wù)場景,無不體現(xiàn)出蘇寧對極致服務(wù)追求的張力。此次發(fā)布的十款智能終端硬件產(chǎn)品,也蘇寧追求極致的基因也深植其中。
此次發(fā)布會(huì)的多款創(chuàng)新產(chǎn)品都從多個(gè)角度為用戶提供極致體驗(yàn)。比如智能云鎖,擁有指紋、密碼、感應(yīng)卡等多種解鎖方式,防貓眼、虛位密碼,在提供多樣的解鎖方式的同時(shí)也加入更加極致的安防技術(shù),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,優(yōu)質(zhì)鋅合金/鋁合金,不僅耐腐蝕、耐高溫、抗氧化,還在美感方面下足功夫,從多維度解決了消費(fèi)者的顧慮,用蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓的話說,蘇寧發(fā)力智能門鎖市場,就是牽住智能家居的牛鼻子。
(圖:國際頂級設(shè)計(jì)大咖、蘇寧智能終端公司創(chuàng)意總監(jiān)Frank)
在保證產(chǎn)品科技感的同時(shí),為了確保產(chǎn)品的時(shí)尚、品質(zhì)屬性,蘇寧在此次發(fā)布會(huì)還簽下了國際頂級設(shè)計(jì)大咖Frank(Frank Stephenson)擔(dān)任公司創(chuàng)意總監(jiān),全新規(guī)劃蘇寧極物品牌智能硬件產(chǎn)品,全力打造科技、時(shí)尚、品質(zhì)的智慧家居硬件產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者對于品質(zhì)生活美學(xué)的要求。
Frank表示,蘇寧在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中遵循技術(shù)革新、品牌個(gè)性和極簡智慧三大理念。也是這三大理念讓蘇寧能夠抓住當(dāng)下社會(huì)知識(shí)人群的消費(fèi)需求,并且能夠打造更加符合期待的產(chǎn)品。
在發(fā)布會(huì)中,劉東皓也表示,品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代,蘇寧極物要做的就是將高品質(zhì)、高顏值、高性價(jià)比的商品提供給熱愛生活的年輕人,打造引領(lǐng)消費(fèi)的個(gè)性化、時(shí)尚化產(chǎn)品,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
極致產(chǎn)品引領(lǐng)消費(fèi)升級:智慧蘇寧詮釋零售平臺(tái)另類價(jià)值
如今,各行業(yè)都以消費(fèi)升級作為產(chǎn)品服務(wù)升級的方向,硬件產(chǎn)品行業(yè)更是正處在一場智能化變革當(dāng)中,但目前的智能化產(chǎn)品,更多的都依然停留在偽智能的初期階段。蘇寧作為智慧零售行業(yè)的代表,此次以智慧家居場景切入,無疑將成為推動(dòng)家居產(chǎn)品真智能化時(shí)代的新力量。
除了十款智能硬件產(chǎn)品的創(chuàng)新之外,此次發(fā)布會(huì)還發(fā)布了蘇寧智能最強(qiáng)大腦——Biu OS,其集成了市場主流IOT連接協(xié)議,可提供跨平臺(tái)的多端互通技術(shù)解決方案。在BiuOS的賦能下,蘇寧智能音箱等入口級產(chǎn)品,可連接操控客廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間等家庭場景下超過100個(gè)品牌,5000余款智能產(chǎn)品,形成一整套可定制化的全屋智能解決方案。
此外, 蘇寧還聯(lián)合眾多品牌商成立智能Biu+生態(tài)聯(lián)盟。在未來,蘇寧將持續(xù)開放智能模塊、OS系統(tǒng)和IOT標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,賦能自主產(chǎn)品及生態(tài)圈合作產(chǎn)品,整合業(yè)內(nèi)優(yōu)勢資源,與合作伙伴共同推動(dòng)智能生活硬件行業(yè)快速發(fā)展。
從產(chǎn)品到系統(tǒng),再到生態(tài)聯(lián)盟,一體化、全產(chǎn)業(yè)的布局邏輯,背后是蘇寧欲打破行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失困局,釋放終端產(chǎn)品智慧化價(jià)值的重要舉措,真正讓科技推動(dòng)服務(wù)體驗(yàn)升級,為用戶打造更便捷、更智能、更美好的智慧新生活。蘇寧此舉結(jié)合其在零售業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢,無疑將成為推動(dòng)智慧化產(chǎn)品大規(guī)模落地,高效連接用戶的橋梁,從而真正實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)消費(fèi)升級。
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