超五成營(yíng)銷人員計(jì)劃使用社交媒體分析工具

根據(jù)Adobe 日前發(fā)布的2012年數(shù)字營(yíng)銷優(yōu)化調(diào)查顯示，利用社交媒體分析工具將會(huì)是營(yíng)銷人員今年的首選工具。有56%的營(yíng)銷人員計(jì)劃使用社交媒體分析工具，相反，歸因模型在大多數(shù)營(yíng)銷人員的優(yōu)先列表中排名比較靠后。

該報(bào)告強(qiáng)調(diào)，營(yíng)銷人員應(yīng)該將獲取客戶的資金投入轉(zhuǎn)化到營(yíng)銷優(yōu)化方面來(lái)，以節(jié)省開支或創(chuàng)造新收入。在該調(diào)查的受訪營(yíng)銷人員中，有80%的人表示他們只分配15%甚至更少的營(yíng)銷預(yù)算用于網(wǎng)內(nèi)優(yōu)化。

當(dāng)談到今年打算使用的前五種優(yōu)化策略時(shí)，營(yíng)銷人員提到了網(wǎng)站分析和社交媒體分析。排在列表末位的優(yōu)化策略是：歸因模型、自動(dòng)推薦和站內(nèi)搜索。

Adobe建議企業(yè)在以下領(lǐng)域采用優(yōu)化技術(shù)：網(wǎng)站搜索或“內(nèi)容的可檢索性”、自動(dòng)推薦和交叉銷售機(jī)會(huì)、測(cè)試和個(gè)性化。

該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，53%的數(shù)字營(yíng)銷人員未能對(duì)站內(nèi)的搜索結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化， 26%的營(yíng)銷人員“手動(dòng)調(diào)整”搜索結(jié)果--這意味著營(yíng)銷者可能失去了一個(gè)將網(wǎng)站訪客變成顧客的巨大商機(jī)。該報(bào)告指出，優(yōu)化網(wǎng)站搜索即指導(dǎo)網(wǎng)站訪客更精準(zhǔn)地找到自己想要的內(nèi)容、提高整體的導(dǎo)航效率，為用戶提供有效路徑以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

調(diào)查結(jié)果還表明，測(cè)試工作還未被廣泛接受。四分之一的市場(chǎng)營(yíng)銷人員說(shuō)，他們并沒(méi)有測(cè)試他們的營(yíng)銷計(jì)劃。“從意識(shí)到轉(zhuǎn)換，再到忠誠(chéng)度，測(cè)試是獲得成功的一個(gè)至關(guān)重要的因素。”Adobe數(shù)字媒體副總裁杰夫說(shuō)。

在社交媒體領(lǐng)域，營(yíng)銷人員追求的頂級(jí)戰(zhàn)術(shù)包括社交分享（例如頁(yè)面中的Facebook、Twitter圖標(biāo)）和社交社區(qū)頁(yè)面（其中包括博客）。排名靠后的策略包括：用戶創(chuàng)建的共享或購(gòu)買集合、實(shí)時(shí)聊天等。

該報(bào)告的其它突出之處：

1、那些使用個(gè)性化技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員中有49%的受訪者表示，他們使用手動(dòng)流程。

2、今年，視頻營(yíng)銷內(nèi)容的市場(chǎng)需求較高，而高清和3 D可視作品的需求沒(méi)那么高。

3、在移動(dòng)營(yíng)銷方面，創(chuàng)建一個(gè)可移動(dòng)優(yōu)化的網(wǎng)站是最首選的策略，簽到獎(jiǎng)勵(lì)則不太可取。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。