四十年改革開放，蘇寧用科技和服務(wù)制定行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)

9月25日在北京舉行的蘇寧智能產(chǎn)品2018秋季發(fā)布會上，10款充滿設(shè)計(jì)感的黑科技產(chǎn)品驚艷亮相吸引了人們的眼球。這些產(chǎn)品，是蘇寧智能終端公司在2018年初成立后，交出的首份完美答卷。

(圖：蘇寧智能終端公司副總裁常江發(fā)布智能硬件產(chǎn)品)

智能家居產(chǎn)品造極，新藍(lán)海蘇寧打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

蘇寧這次發(fā)布的10款產(chǎn)品依舊延續(xù)了"造極"精神。以極物智能安防套件為例，發(fā)布會上發(fā)布的"智能云鎖"采用金融行業(yè)專用C級鎖芯，五種解鎖方式、防特斯拉線圈破解。在制作時(shí)更采用了新合金和鋁合金的工藝，關(guān)鍵部位做到了20萬次的磨損測試，即使每天開鎖10次，也能使用近70年!量子點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)電視，采用了最頂級的設(shè)計(jì)工藝，在電視的側(cè)面采用的是航空級鋁合金、無縫折彎，產(chǎn)品最薄處達(dá)到了7.4毫米，比蘋果XS還要薄0.3毫米。同樣，智能音箱極智版、智能鬧鐘，蘇寧極物系列智能魔鏡、智能新風(fēng)機(jī)、智能晾衣機(jī)等智能硬件產(chǎn)品都已做到了業(yè)內(nèi)同類產(chǎn)品的極致。

除此之外，這些智能硬件產(chǎn)品還能通過蘇寧BiuOS平臺，連接操控客廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間等家庭場景下超過100個(gè)品牌，5000余款智能產(chǎn)品。

極致的產(chǎn)品，巨大的平臺優(yōu)勢，深厚的內(nèi)容積累，讓蘇寧在智能硬件產(chǎn)品領(lǐng)域又一次"造極"成功，成為引領(lǐng)智能硬件產(chǎn)品行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。

(圖：蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓)

四十年大浪淘沙，"造極""定標(biāo)準(zhǔn)"成蘇寧基因

蘇寧這種不斷刷新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的"造極"精神，與改革開放一直倡導(dǎo)的與時(shí)俱進(jìn)，成就卓越理念息息相關(guān)。在四十多年的改革開放進(jìn)程中，日益激烈的市場成為一個(gè)個(gè)企業(yè)的磨刀石。在大浪淘金中，蘇寧、海爾、華為等一批批優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出成為行業(yè)標(biāo)桿，也成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和推動(dòng)者。

時(shí)至今日，蘇寧創(chuàng)立的零售業(yè)售后服務(wù)一條龍已經(jīng)成為行業(yè)的標(biāo)配。今年7月，針對空調(diào)檢修亂收費(fèi)的亂象，蘇寧規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也再次受到行業(yè)推崇。

近年來，為了提升產(chǎn)品和服務(wù)水平，蘇寧可謂是"大下血本"。在全球建立五大研發(fā)中心，研發(fā)團(tuán)隊(duì)近萬人。深厚的科技儲備，讓蘇寧沖擊標(biāo)準(zhǔn)的勢頭更加一往無前。

(圖：蘇寧AGV無人倉)

除了在發(fā)布會中發(fā)布的高標(biāo)準(zhǔn)"黑科技"家居產(chǎn)品一度刷爆行業(yè)眼球外，蘇寧還有諸多科技創(chuàng)新成果正在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

在物流上，蘇寧云倉匯聚全球智慧物流技術(shù)，日處理包裹最高達(dá)到181萬件，揀選效率每人每小時(shí)可達(dá)1200件，單個(gè)訂單最快可以實(shí)現(xiàn)30分鐘內(nèi)出庫……這一切都在提升著國內(nèi)物流分揀效率的標(biāo)準(zhǔn)。而無人車、無人機(jī)、無人重卡等無人軍團(tuán)，則深入用戶最后100米，刷新著物流行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

在金融領(lǐng)域，蘇寧金融依靠著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)云，建立了強(qiáng)大的風(fēng)控系統(tǒng)。利用生物識別科技、風(fēng)控安全大腦CSI系統(tǒng)，智能案件分析系統(tǒng)，從事先、事中、事后全方位保障用戶資金安全。在支付方面，國內(nèi)的各類蘇寧門店已經(jīng)開始大面積使用人臉識別收銀系統(tǒng)，這也將引領(lǐng)支付領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)升級。

(圖：蘇寧易購重慶首家無人店開業(yè)現(xiàn)場人氣火爆)

從28年前一家不足200平米的小門店成長為如今以零售為核心多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的世界500強(qiáng)企業(yè)，蘇寧正是憑借著超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的自我要求和滿足消費(fèi)者更高期待的長遠(yuǎn)眼光，才能做大做強(qiáng)，成就智慧零售全新體系，為零售業(yè)開辟未來方向。

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