實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)興，新零售模式大勢(shì)所趨

近年來(lái)，國(guó)民收入水平提高，消費(fèi)導(dǎo)向和品味轉(zhuǎn)變，在消費(fèi)升級(jí)成為大趨勢(shì)的背景下，零售業(yè)態(tài)正在發(fā)生重大變革。

其中，最明顯的變化便是新零售模式的盛行，所謂“新零售”，即架接電商與實(shí)體店兩種模式優(yōu)勢(shì)，重構(gòu)“人貨場(chǎng)”的商業(yè)要素，通過(guò)大數(shù)據(jù)降低損耗帶來(lái)更低成本。據(jù)分析調(diào)查，消費(fèi)線(xiàn)上流量紅利基本已被各大龍頭企業(yè)瓜分完畢，零售業(yè)不再單純追求更多的賣(mài)貨給消費(fèi)者，而是致力于以消費(fèi)者為核心，圍繞消費(fèi)者的需求做生命周期運(yùn)營(yíng)。如，阿里巴巴的“盒馬鮮生”、騰訊京東的“超級(jí)物種”、小米的“小米之家”等都有如雨后春筍般，在各大城市的線(xiàn)下商圈落地生根，運(yùn)營(yíng)的風(fēng)生水起。

與從線(xiàn)上走到線(xiàn)下的阿里、京東等大佬相比，本就是線(xiàn)下手機(jī)零售巨頭的迪信通在很早就提出了線(xiàn)下與線(xiàn)上相融合的發(fā)展戰(zhàn)略，早在2017年，便重點(diǎn)推出渠道新品牌D.Phone UP+，并將它打造為手機(jī)零售行業(yè)線(xiàn)上與線(xiàn)下的核心接駁器，為實(shí)體零售業(yè)發(fā)展引流，此舉與前者殊途同歸。這點(diǎn)從迪信通在2018年開(kāi)展的各式各樣活動(dòng)中，以及與之合作的全國(guó)各大手機(jī)品牌廠商、實(shí)體門(mén)店同步推出福利特惠、折扣和支付優(yōu)惠、更有各種線(xiàn)上游戲玩法中可見(jiàn)一斑。

不難看出，伴隨大數(shù)據(jù)與云計(jì)算技術(shù)的用戶(hù)畫(huà)像、消費(fèi)行為數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)需求預(yù)測(cè)等功能的不斷完善，零售行業(yè)內(nèi)的用戶(hù)、場(chǎng)景、商家、產(chǎn)品等組成要素正在全面數(shù)據(jù)化，新零售模式迎來(lái)全面發(fā)展。

還是以D.Phone UP+為例，迪信通合作的互聯(lián)網(wǎng)巨頭能提供海量用戶(hù)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)，可以幫助D.Phone UP+更智能的解決消費(fèi)需求預(yù)測(cè)、智能布局庫(kù)存并補(bǔ)貨、智能排產(chǎn)，賣(mài)什么、賣(mài)多少、庫(kù)存如何安排、什么時(shí)間送達(dá)用戶(hù)等一系列問(wèn)題。反之，迪信通專(zhuān)業(yè)25年的線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店經(jīng)驗(yàn)也能為線(xiàn)上用戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)購(gòu)、舒適體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下商品和送貨上門(mén)的全鏈路服務(wù)。這不僅能幫助線(xiàn)上消費(fèi)者受益，更在無(wú)形中拓寬了實(shí)體零售門(mén)店的銷(xiāo)售半徑、場(chǎng)外客流、銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。

總之，新零售讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合在一起，以消費(fèi)者為核心，更多更好的滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，提升用戶(hù)體驗(yàn)，最終現(xiàn)實(shí)平臺(tái)、用戶(hù)、廠商三者的共贏局面。

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