“家電+家居”， 看蘇寧零售云如何助力縣鎮(zhèn)家居行業(yè)破局

就在今天，蘇寧零售云和顧家家居聯(lián)合門(mén)店在徐州市大廟鎮(zhèn)盛大開(kāi)業(yè)了。

大廟鎮(zhèn)，一個(gè)普通的中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，兩大行業(yè)巨頭聯(lián)手合作的門(mén)店落戶(hù)于此，通過(guò)雙方供應(yīng)鏈和營(yíng)銷(xiāo)賦能，消費(fèi)者在店內(nèi)可以直接購(gòu)買(mǎi)品質(zhì)產(chǎn)品，享受一條龍服務(wù)，業(yè)態(tài)的大變革，勢(shì)必將再次推動(dòng)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)卷入消費(fèi)升級(jí)狂潮。

城鎮(zhèn)化迅速發(fā)展 傳統(tǒng)消費(fèi)模式亟待改變

有關(guān)報(bào)告顯示，縣鎮(zhèn)人口在總?cè)丝谥姓急冉?0%，3C、家居、家電產(chǎn)品至少有40%的份額集中在縣鎮(zhèn)。與之相對(duì)的是，此類(lèi)產(chǎn)品在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的電商滲透率卻僅占比15%左右。

從市場(chǎng)上來(lái)看，顧家家居所處的家居行業(yè)規(guī)模雖大，買(mǎi)家數(shù)高達(dá)5000多萬(wàn)，但過(guò)于分散，小企業(yè)居多，銷(xiāo)售額在2000萬(wàn)的品牌數(shù)高達(dá)5542個(gè)，相比一二線(xiàn)城市，品牌關(guān)注度低、塑造難度大。

模式上來(lái)看，縣鎮(zhèn)零售渠道目前仍以夫妻店為主，這些傳統(tǒng)門(mén)店普遍形象不佳、營(yíng)銷(xiāo)手段單一、經(jīng)營(yíng)管理方式落后、不能充分利用數(shù)據(jù)指導(dǎo)……傳統(tǒng)零售門(mén)店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)也愈發(fā)明顯。

從數(shù)據(jù)看國(guó)內(nèi)外家居零售渠道集中度差異

美國(guó)家居零售發(fā)展歷史長(zhǎng)，布局完善，核心零售門(mén)店數(shù)量和渠道深度都遠(yuǎn)超國(guó)內(nèi)，像 Mattress Firm 當(dāng)下運(yùn)營(yíng)的總門(mén)店數(shù)已達(dá)到3500家。

但國(guó)內(nèi)龍頭家具零售商，比如紅星美凱龍和居然之家，目前在全國(guó)門(mén)店總數(shù)分別只有256家和158家。過(guò)去，國(guó)內(nèi)家居銷(xiāo)售主要以單一零售渠道為主，渠道分散為地方性家居企業(yè)提供了發(fā)展機(jī)遇，但也導(dǎo)致了行業(yè)集中化程度較低。

而從美國(guó)家居行業(yè)發(fā)展史來(lái)看，隨著核心零售門(mén)店數(shù)量和渠道深度的提升，龍頭企業(yè)銷(xiāo)售份額集中度也就越強(qiáng)，如何牢牢占據(jù)地方市場(chǎng)，提升當(dāng)?shù)仄放浦艺\(chéng)度和消費(fèi)黏性是關(guān)鍵所在。

蘇寧零售云助力顧家家居跑馬圈地

蘇寧零售云的助力鄉(xiāng)村振興智慧零售計(jì)劃，就實(shí)際性推動(dòng)了縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)，這次的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)及創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理，在滿(mǎn)足縣鎮(zhèn)居民個(gè)性化消費(fèi)需求之際，蘇寧零售云更能助力顧家家居在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)做大做強(qiáng)。

以店面小、形象差、不能滿(mǎn)足縣鎮(zhèn)居民品質(zhì)化需求等經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)為突破口，蘇寧零售云推出全場(chǎng)景的數(shù)字化重構(gòu)和全價(jià)值鏈平臺(tái)賦能的智慧零售解決方案，讓傳統(tǒng)門(mén)店實(shí)現(xiàn)低風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型。

首先是品牌授權(quán)和門(mén)店裝修，專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)用戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣設(shè)計(jì)商品陳列動(dòng)線(xiàn);其次是共享蘇寧供應(yīng)鏈，對(duì)門(mén)店經(jīng)營(yíng)品類(lèi)進(jìn)行重新組合，產(chǎn)品成交率將大幅提升;最后，基于蘇寧多年的零售經(jīng)驗(yàn)和線(xiàn)上線(xiàn)下融合優(yōu)勢(shì)，推出一套操作簡(jiǎn)便、更適合傳統(tǒng)門(mén)店老板采購(gòu)和經(jīng)營(yíng)的工具，同時(shí)共享蘇寧庫(kù)存、物流、售后等資源，資金成本和風(fēng)險(xiǎn)都大大降低了。

同時(shí)，聯(lián)合門(mén)店的落地，也凸顯了蘇寧零售云為推動(dòng)城鎮(zhèn)化發(fā)展所做的努力，讓高品質(zhì)生活直接走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，間接縮短城鄉(xiāng)差距。

蘇寧與合作伙伴合作共贏，共享行業(yè)發(fā)展紅利

縱觀蘇寧30年發(fā)展史，每次都在圍繞全新變革和跨界聯(lián)合，以給用戶(hù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，這次也不例外。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，蘇寧零售云這種在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布局的智慧零售模式不僅非常成功，而且已趨于成熟，在短期內(nèi)有著較強(qiáng)復(fù)制性，想來(lái)蘇寧零售云在未來(lái)三年實(shí)現(xiàn)1.2萬(wàn)家門(mén)店也是非?？捎^的。

正如蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東所言，“未來(lái)的零售企業(yè)，不獨(dú)在線(xiàn)下，也不只在線(xiàn)上，一定是線(xiàn)上線(xiàn)下的完美融合。”蘇寧所提出的智慧零售，通過(guò)與合作伙伴共享品牌，豐富用戶(hù)體驗(yàn)，讓“服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品”的理念無(wú)處不在，未來(lái)可期。

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