蘋(píng)果手表賣不動(dòng) 可穿戴市場(chǎng)將何去何從？

每天早晨，家住舊金山市區(qū)的29歲的凱文? 奧斯本（Kevin Osborne） 都會(huì)雷打不動(dòng)地去公寓樓下的健身房?jī)?nèi)進(jìn)行慢跑鍛煉。作為一名長(zhǎng)期健身的人士，凱文關(guān)心自己身體的各項(xiàng)指標(biāo)，一個(gè)Fitbit運(yùn)動(dòng)手環(huán)便滿足了他的這一需求。

凱文還有一塊可以在戶外進(jìn)行精確GPS定位的佳明（Garmin）專業(yè)戶外手表，每次進(jìn)行戶外長(zhǎng)途徒步旅行時(shí)，凱文就會(huì)戴上它。

“有了這些，我不再需要一臺(tái)Apple Watch（蘋(píng)果手表）?！眲P文這樣說(shuō)。

像凱文這樣的運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者和個(gè)人健康管理者原本是蘋(píng)果手表的潛在目標(biāo)用戶，他們年輕、追求時(shí)尚、對(duì)新鮮事物充滿好奇并愿意嘗試，他們對(duì)個(gè)人健康指標(biāo)十分關(guān)心，會(huì)科學(xué)地通過(guò)自身的健康數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)自己的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。但現(xiàn)實(shí)卻是，這些人最終并沒(méi)有實(shí)際轉(zhuǎn)化為蘋(píng)果手表的用戶。

在媒體鋪天蓋地的宣傳報(bào)道、狂熱“果粉”的追捧和第一批嘗鮮用戶后，外界對(duì)上市不到3個(gè)月的蘋(píng)果手表的熱情正在迅速冷卻，留下的是慘淡的銷售量數(shù)據(jù)。根據(jù)最近的一份第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告顯示，目前蘋(píng)果手表在美國(guó)的銷量已較上市初期下滑了90%。

和之前不少人所預(yù)期的那樣，蘋(píng)果并沒(méi)能成功地向市場(chǎng)證明，目前蘋(píng)果手表是一款人人都需要的產(chǎn)品。這款蘋(píng)果“后喬布斯時(shí)代”的全新產(chǎn)品，未能重現(xiàn)蘋(píng)果之前新產(chǎn)品上市所取得的輝煌戰(zhàn)果。蘋(píng)果公司過(guò)去“指導(dǎo)市場(chǎng)、教育消費(fèi)者”的“神奇魔力”似乎也失去了效用。

無(wú)論在智能手機(jī)還是更寬泛的移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域，蘋(píng)果在行業(yè)中的領(lǐng)先地位毋庸置疑，在可穿戴設(shè)備這一全新領(lǐng)域，蘋(píng)果的“出師不利”，或多或少會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)造成打擊。擁有可穿戴設(shè)備領(lǐng)域?qū)＠麛?shù)量最多的三星電子的一位 工作人員向騰訊科技表示，蘋(píng)果手表銷量不佳，或?qū)⑹剐袠I(yè)不得不重新評(píng)估可穿戴設(shè)備市場(chǎng)，同時(shí)對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、推廣等也將做出調(diào)整。

但一個(gè)令人樂(lè)觀的跡象是，在蘋(píng)果手表銷量慘淡的同時(shí)，另一支可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的新軍Fitbit卻在市場(chǎng)中大放異彩，受到投資者和消費(fèi)者的雙雙追捧。除此之外，Jawbone、Misfit等專注于可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的公司市場(chǎng)表現(xiàn)也都不錯(cuò)，這樣的現(xiàn)象正如一位分析人士所指出的那樣，目前這一細(xì)分市場(chǎng)的“痛點(diǎn)”，只需要更為廉價(jià)且功能實(shí)用的運(yùn)動(dòng)類手環(huán)產(chǎn)品就能夠解決了。

從可穿戴設(shè)備概念之初，眾多廠商的蜂擁而至，到蘋(píng)果手表的“滯銷”，或許標(biāo)志著可穿戴市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)從開(kāi)始的“狂熱期”進(jìn)入新一輪“過(guò)渡期”：消費(fèi)者和用戶的需求一如既往地難以捉摸，廠商在前期研發(fā)、推廣等大量投入后，則需要冷靜下來(lái)，更多地打磨內(nèi)功，思考或重新定位策略，以期在下一輪趨勢(shì)中站穩(wěn)腳跟。

用戶對(duì)蘋(píng)果手表熱情迅速降溫

這是一款帶著爭(zhēng)議上市的蘋(píng)果全新一代產(chǎn)品，早在蘋(píng)果手表正式上市之前，外界對(duì)于其質(zhì)疑聲便不絕于耳，這些爭(zhēng)議主要集中在電池續(xù)航、智能手表功能實(shí)用性、性能局限性等方面。在蘋(píng)果手表上市后一段時(shí)間內(nèi)，這樣的爭(zhēng)議聲似乎小了些：雖然電池仍撐不到兩天，但每晚充電并非難以接受的習(xí)慣，雖然受限于屏幕面積，在手表上看文字消息十分痛苦，但抬抬手臂就能得到簡(jiǎn)短提示也算不錯(cuò)的體驗(yàn)。

但在經(jīng)歷了上市初期的熱捧后，人們對(duì)蘋(píng)果手表的熱情驟減，“吐槽”聲又多了起來(lái)：聽(tīng)到很多蘋(píng)果手表的第一批用戶抱怨，最直接的描述便是“不好用”。具體表現(xiàn)在打開(kāi)程序卡頓明顯，打開(kāi)幾乎任何一個(gè)蘋(píng)果手表上的程序都要等待很長(zhǎng)時(shí)間。消息界面不友好，與其盯著手表的小屏幕看，不如直接掏出手機(jī)來(lái)看。

銷量數(shù)據(jù)的慘淡顯示了這樣的“吐槽”已經(jīng)轉(zhuǎn)化為用戶“用腳投票”的行為。根據(jù)近期一份第三方研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果手表的銷量較最初上市時(shí)相比下滑了90%，每日賣20000只左右，上市最初幾天每天的平均銷量是目前的10倍。也就是說(shuō)，無(wú)論是“果粉”也好，還是想“嘗鮮”的人也好，在第一批蘋(píng)果手表賣出去之后，對(duì)這款蘋(píng)果新產(chǎn)品感興趣的人已經(jīng)不多了。

雖然這僅僅是第三方數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的結(jié)果，真實(shí)性有待進(jìn)一步考證，但值得注意的是，蘋(píng)果過(guò)去歷來(lái)在新產(chǎn)品發(fā)布后不久，便會(huì)急切地對(duì)外公布該產(chǎn)品的銷量，以顯示自己的產(chǎn)品如何受到市場(chǎng)的熱捧，但這一次，蘋(píng)果罕見(jiàn)地拒絕對(duì)外公布蘋(píng)果手表的銷量，這一現(xiàn)象也不得不令外界猜測(cè)，蘋(píng)果手表的確賣的不好。

在蘋(píng)果已經(jīng)賣出的蘋(píng)果手表中，大多數(shù)是最低端的利潤(rùn)率相對(duì)最低的運(yùn)動(dòng)版，而更為高端、利潤(rùn)率更高的純金打造的版本卻少有人問(wèn)津。據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，從蘋(píng)果手表上市以來(lái)，純金版蘋(píng)果手表在全美總共才賣出2萬(wàn)支。

有分析人士指出，蘋(píng)果手表針對(duì)不同消費(fèi)人群的不同版本的市場(chǎng)定位也存在問(wèn)題。普通版的蘋(píng)果手表和高端的鋼制或純金制蘋(píng)果手表在功能上沒(méi)有絲毫差別，僅僅是做工材料上的差別，這讓很多想“嘗鮮”的用戶紛紛選擇購(gòu)買最低端的運(yùn)動(dòng)版蘋(píng)果手表。同時(shí)，在大多數(shù)人眼中，蘋(píng)果依然是大眾消費(fèi)品品牌，與奢侈品品牌的概念相去甚遠(yuǎn)，盡管蘋(píng)果剛剛宣布要推出高端“奢侈版”蘋(píng)果手表的消息讓很多頂級(jí)名表品牌著實(shí)緊張了一下，但事實(shí)證明，這樣的緊張起碼目前看來(lái)有些多余。

可穿戴設(shè)備市場(chǎng)前景撲朔迷離

對(duì)于蘋(píng)果公司，在營(yíng)業(yè)收入越來(lái)越倚重iPhone時(shí)，蘋(píng)果需要在新的領(lǐng)域有所突破，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品收入的多樣化是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中長(zhǎng)期立于不敗之地的必要條件之一，但蘋(píng)果手表的“出師不利”，讓蘋(píng)果公司這樣的努力遭遇挫折。

對(duì)于全新的可穿戴智能設(shè)備行業(yè)來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果的“遭遇”也是行業(yè)的一次“震動(dòng)”。無(wú)論在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者眼中還是普通用戶眼中，蘋(píng)果公司素來(lái)是智能移動(dòng)設(shè)備行業(yè)的領(lǐng)軍者，無(wú)數(shù)雙眼睛都在盯著蘋(píng)果下一步的動(dòng)作以及這些動(dòng)作會(huì)給行業(yè)帶來(lái)什么，蘋(píng)果手表的銷量慘淡，令整個(gè)行業(yè)的信心有所動(dòng)搖，對(duì)于可穿戴設(shè)備的前景或許需重新評(píng)估。

在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域擁有專利數(shù)最多的三星公司，是蘋(píng)果的勁敵之一，該公司的一位工作人員對(duì)騰訊科技表示，廠商未來(lái)在智能可穿戴設(shè)備的策略可能出現(xiàn)調(diào)整，更注重技術(shù)和功能的提升。

在蘋(píng)果手表遭遇低迷的同時(shí)，可穿戴設(shè)備領(lǐng)域另一支新軍Fitbit的表現(xiàn)則令人刮目相看。這家剛剛上市的初創(chuàng)公司，無(wú)論是銷量還是盈利數(shù)據(jù)，均令人振奮，盡管將蘋(píng)果手表和專注于個(gè)人健康運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)采集的Fitbit手環(huán)直接對(duì)比有些牽強(qiáng)，但二者同屬于可穿戴設(shè)備這一大領(lǐng)域，從蘋(píng)果手表銷量的不盡人意和Fitbit手環(huán)的熱賣這樣的強(qiáng)烈反差可以看出，可穿戴設(shè)備市場(chǎng)的復(fù)雜性超出了之前很多人的預(yù)期。

作為可穿戴設(shè)備領(lǐng)域首支上市的公司，F(xiàn)itbit對(duì)該領(lǐng)域具有指標(biāo)性意義。上市首日Fitbit股價(jià)一度暴漲60%，足見(jiàn)投資者對(duì)于這一領(lǐng)域新軍未來(lái)發(fā)展的信心。從成立至今，F(xiàn)itbit總共賣出了超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)設(shè)備。去年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1.3億美元的凈利潤(rùn)。今年第一季度3.3億美元的收入較去年同期增長(zhǎng)了2倍，凈利潤(rùn)則同比增長(zhǎng)了近6倍。目前，F(xiàn)itbit的市值已經(jīng)高達(dá)87億美元。

根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示，全球可穿戴設(shè)備出貨量在2014年從2100萬(wàn)大幅增長(zhǎng)至4560萬(wàn)，預(yù)計(jì)到2019年這一數(shù)字將進(jìn)一步增長(zhǎng)至1.26億。在這一新領(lǐng)域中，F(xiàn)itbit無(wú)疑占據(jù)著大部分的市場(chǎng)份額，截至今年第一季度，F(xiàn)itbit在全美運(yùn)動(dòng)跟蹤設(shè)備的市場(chǎng)份額高達(dá)85%，在全球市場(chǎng)占比達(dá)34%。

無(wú)論從市場(chǎng)接受度還是公司業(yè)績(jī)角度來(lái)看，F(xiàn)itbit無(wú)疑是該領(lǐng)域中目前來(lái)看最為成功的公司。

從其具體產(chǎn)品來(lái)看，與蘋(píng)果手表提供全面的功能所不同的是，F(xiàn)itbit專注于個(gè)人健康數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域，其手環(huán)產(chǎn)品線豐富，根據(jù)功能的不同進(jìn)行劃分，從低端的僅能顯示時(shí)間和消耗卡路里的功能到最高端的提供GPS定位、消息顯示、音樂(lè)控制、實(shí)時(shí)心率等功能，用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，選擇最適合自己的手環(huán)產(chǎn)品。

與之相比，盡管蘋(píng)果手表提供的功能更豐富，但對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，功能顯得有些多余且不適用，尤其是手表有限的屏幕顯示是眾多功能影響實(shí)際用戶體驗(yàn)的瓶頸。對(duì)于消息類應(yīng)用，蘋(píng)果手表無(wú)法完全替代智能手機(jī)，而對(duì)于個(gè)人健康管理類應(yīng)用，蘋(píng)果手表又不如Fitbit等健康手環(huán)實(shí)用，從這個(gè)意義上來(lái)看，蘋(píng)果手表的定位著實(shí)尷尬。

在智能手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和，眾多廠商都在尋找下一個(gè)大規(guī)模的用戶興趣點(diǎn)所在，可穿戴智能設(shè)備是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)成為了行業(yè)的一大共識(shí)，但該行業(yè)目前正處在不穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期也是毫無(wú)爭(zhēng)議的事實(shí)。正如一位分析人士指出，在智能手表“賣不動(dòng)”，智能手環(huán)卻“大行其道”的現(xiàn)象，也許表明了市場(chǎng)目前的“痛點(diǎn)”，只需要更為廉價(jià)而實(shí)用的運(yùn)動(dòng)手環(huán)便能夠得到解決，未來(lái)智能手表能否隨著其功能、續(xù)航等當(dāng)前瓶頸的突破而重新獲得市場(chǎng)歡迎，仍有待進(jìn)一步觀察。

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