上周,筆者的一個(gè)朋友去滑雪。
回來(lái)之后,他在我面前使勁吐槽他的手機(jī)。原話(huà)是這樣的:
“簡(jiǎn)直不敢相信,這么貴的手機(jī),前前后后一共只讓我用3個(gè)小時(shí)。”
“我就想在山頂拍張照片,結(jié)果你猜怎么著?瞬間關(guān)機(jī)!”
“插上移動(dòng)電源,可是完全充不上電!”
手機(jī)這么怕冷,誰(shuí)來(lái)關(guān)懷我們?
智能手機(jī)行業(yè)發(fā)展迅猛,的確為人們的生活方式帶來(lái)了轉(zhuǎn)變;為人們的生活質(zhì)量帶來(lái)了提升。我們已經(jīng)被由來(lái)已久的便利體驗(yàn)所“慣壞”:倘若出于某些特殊原因,這些體驗(yàn)被突然削弱或剝奪,我們將是恐慌的、惱怒的、無(wú)助的,就像我的這位朋友。
和其它依賴(lài)鋰電池的設(shè)備相同,智能手機(jī)很懼怕寒冷。低溫環(huán)境會(huì)令鋰電池的化學(xué)活性下降,從而令其內(nèi)阻變大,無(wú)法輸出充足的電量。手機(jī)的續(xù)航能力也由此大幅縮短。
我曾看到有研究人員實(shí)際對(duì)比了鋰電池在-20℃環(huán)境中與在常溫環(huán)境中的性能差異。結(jié)果顯示低溫令鋰電池的可釋放電量下降了約40%,其供電電壓和最大瞬時(shí)電流亦均有顯著下降。在這樣的情況下,手機(jī)的使用體驗(yàn)固然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題:很多應(yīng)用都將不再順暢,甚至無(wú)法進(jìn)行。特別是如面部解鎖、相機(jī)拍照等高功耗應(yīng)用,其大電流需求可能會(huì)在寒冷環(huán)境中致使電池電壓驟降而令手機(jī)自動(dòng)關(guān)機(jī)。
除此之外,作為掌上設(shè)備,手機(jī)產(chǎn)品與用戶(hù)之間幾乎全部的交互都依賴(lài)用戶(hù)的手指,而這在嚴(yán)冬或出奇寒冷地區(qū)就等同于悲劇。聽(tīng)聞東北民間就有“冬天打死也不給手機(jī)上鎖”的“共識(shí)”。
地球上出奇寒冷的地方不在少數(shù),多少人日日生活在滴水瞬間可成冰的嚴(yán)酷之中。對(duì)于這些地區(qū)數(shù)量龐大的用戶(hù)而言,智能手機(jī)的使用體驗(yàn)是與其它“正常”地域全然不同的:在他們手中,似乎所有型號(hào)都只有半條命;似乎很多本屬“常規(guī)”的應(yīng)用都成了只可YY而不能親試的幻象。
這些用戶(hù)需要的,是關(guān)注和關(guān)懷;是盡可能完整的手機(jī)使用體驗(yàn)。
然而多年以來(lái),似乎沒(méi)有哪一間制造商把這樣的關(guān)懷計(jì)劃提上日程,放任寒冷地區(qū)的用戶(hù)付出全款而只能享用半截體驗(yàn)。對(duì)此,華為終于在2016年的時(shí)候于內(nèi)部曾提出“只要是在人類(lèi)可以活動(dòng)的地方,手機(jī)就應(yīng)該能夠正常工作”的觀(guān)念,并將大幅改善手機(jī)產(chǎn)品在寒冷環(huán)境中的綜合表現(xiàn)這一目標(biāo)正式納入研發(fā)計(jì)劃。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),一方面要確保手機(jī)在低溫環(huán)境里基本的可用性和耐用性,另一方面要攻克大功耗應(yīng)用的電流需求。
華為針對(duì)手機(jī)在寒冷環(huán)境中應(yīng)用體驗(yàn)的改善成果,在Mate20系列上已經(jīng)比較顯著地有所展現(xiàn)。各類(lèi)媒體和不少達(dá)人在近期發(fā)布了相關(guān)的體驗(yàn)、測(cè)試內(nèi)容,直觀(guān)展現(xiàn)了Mate20系列產(chǎn)品在嚴(yán)寒中出色的適應(yīng)性和耐用性。
例如知名Vlogger王怡蘇攜帶Mate20Pro在北歐不斷深入氣溫更低的區(qū)域,挑戰(zhàn)手機(jī)耐寒極限。
-25℃環(huán)境中,以華為Mate20Pro拍攝肥皂泡結(jié)冰視頻
在寒冷極地,穿戴厚重手套仍可順利操作Mate20Pro
從視頻截圖中可以看到在冰封之地,華為Mate20Pro不僅僅是能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),還可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行照片、視頻拍攝等高負(fù)載作業(yè),并且對(duì)手套操控表現(xiàn)出友好性,讓人確實(shí)地感知其于寒冷環(huán)境中的高可用性、高耐用性和高易用性。如果我的那位愛(ài)好滑雪的友人使用的是這樣的手機(jī),恐怕他就不會(huì)再罵街了吧。
奇妙的體驗(yàn)來(lái)自于全方位
那么,華為到底做了什么工作,才令Mate20系列手機(jī)實(shí)現(xiàn)這種等級(jí)的耐寒特性?
據(jù)我調(diào)查,發(fā)現(xiàn)Mate20系列產(chǎn)品不僅有行業(yè)領(lǐng)先的大容量電池組件,還具備比一般手機(jī)更多的溫控設(shè)備。另外,這里面存在一套全新的、針對(duì)寒冷環(huán)境和嚴(yán)冬而特設(shè)的電源管理模式。這個(gè)模式不是一個(gè)顯性的模式,不可由用戶(hù)在菜單中自主操作調(diào)取,而是經(jīng)由系統(tǒng)自動(dòng)判別——當(dāng)用戶(hù)攜帶Mate20系列產(chǎn)品進(jìn)入寒冷環(huán)境,該模式將會(huì)被動(dòng)觸發(fā)。
從上圖可以看出,Mate20系列之所以有強(qiáng)大的抗寒能力,主要得益于四個(gè)方面的強(qiáng)化,即更優(yōu)秀的電池、更低的關(guān)機(jī)門(mén)限、更即時(shí)的狀態(tài)監(jiān)控和更有效的能源管理。那么,我們來(lái)依次深挖。
首先是電池。
電池是華為手機(jī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),這次也不例外。Mate20系列采用了經(jīng)過(guò)優(yōu)化的電池組,其容量和性能都處于在業(yè)界前列,有著強(qiáng)悍的絕對(duì)續(xù)航能力。鋰電池容量大,意味著其內(nèi)阻偏小,低溫適應(yīng)性更好。同樣處于低溫環(huán)境,雖然任何一種鋰電池都會(huì)出現(xiàn)電量縮水的情況,但大容量鋰電池受氣溫的影響更小,可釋放的電量更多。
其二,Mate20系列優(yōu)化了關(guān)機(jī)電壓門(mén)限。
為了確保手機(jī)在低溫環(huán)境中不會(huì)輕易因電池電壓低于工作門(mén)限而導(dǎo)致關(guān)機(jī),華為Mate20系列手機(jī)將AI技術(shù)與電源溫控管理系統(tǒng)進(jìn)行了結(jié)合,采用多點(diǎn)溫度感應(yīng),當(dāng)感知到外界溫度降低時(shí),算法會(huì)相應(yīng)地調(diào)整電源關(guān)機(jī)電壓門(mén)限,保證手機(jī)在低溫環(huán)境下釋放出盡可能多的電量,令手機(jī)在極寒環(huán)境中具有高可用性。同時(shí),為了適配此變化,華為工程師為手機(jī)中所有用電模塊的變壓電路都做了相應(yīng)的重構(gòu),付出了極為可觀(guān)的工作量。
其三,以硬件、軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控內(nèi)部狀態(tài)和外部環(huán)境,確保模式調(diào)取及時(shí)。
Mate 20系列手機(jī)內(nèi)建數(shù)枚溫控傳感器,大幅多于常規(guī)水平。這些溫控裝置為手機(jī)提供以秒為間隔單位的高頻次內(nèi)外溫度信息采集,確保手機(jī)處于全時(shí)段的保護(hù)之下。一旦手機(jī)進(jìn)入寒冷環(huán)境,系統(tǒng)將即刻啟用針對(duì)性的電源管理模式。
除了對(duì)溫度信息的監(jiān)控外,系統(tǒng)對(duì)電池剩余電量和手機(jī)的實(shí)時(shí)工作情況也實(shí)施同等強(qiáng)度的監(jiān)控,時(shí)刻確保電源給出最優(yōu)的供電方式,實(shí)現(xiàn)7×24的全應(yīng)用場(chǎng)景能源保障,達(dá)到低溫環(huán)境中的最佳使用體驗(yàn)。
其四,重中之重:通過(guò)設(shè)立針對(duì)低溫環(huán)境的專(zhuān)屬電源管理來(lái)優(yōu)化功耗。
Mate 20系列寒冷環(huán)境電源管理策略適配了多個(gè)低溫?fù)跷缓投喾N剩余電量擋位,并據(jù)此對(duì)各種具體應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行能耗優(yōu)化,確保功能運(yùn)轉(zhuǎn)正常的同時(shí)實(shí)現(xiàn)顯著的電力節(jié)約。
上面的表述略有云里霧里之嫌,不易領(lǐng)會(huì)。那么就舉個(gè)例子——3D結(jié)構(gòu)光面部解鎖,是典型的高功耗應(yīng)用。在常規(guī)穩(wěn)溫度環(huán)境中,它向電源索取的會(huì)是數(shù)安培的瞬時(shí)大電流,但這在低溫環(huán)境中是不可想象的,如果不對(duì)功耗進(jìn)行針對(duì)性?xún)?yōu)化,直接應(yīng)用的結(jié)果必然是關(guān)機(jī)。而Mate 20 Pro上由于內(nèi)建針對(duì)性的功耗管理機(jī)制,可以有效降低面部解鎖功能所需的電流,從而避免手機(jī)關(guān)機(jī)。
同樣,影像拍攝也屬高能耗應(yīng)用,有效的低溫環(huán)境電源管理可以令Mate 20系列手機(jī)在寒冷環(huán)境中長(zhǎng)時(shí)間順暢、穩(wěn)定地拍攝。
我想,之所以華為能以這樣全面的方式來(lái)構(gòu)建、改良一項(xiàng)非顯性的并且是面向部分用戶(hù)的功能體驗(yàn),是因?yàn)樗麄兗嬗腥值囊曇?、全面的技術(shù)和切實(shí)關(guān)懷全體用戶(hù)的品格。
說(shuō)到關(guān)懷,前面提過(guò)的手套操作就不能不提。
冬季外出,何止是手機(jī)怕冷,人的保暖肯定更加重要,然而若戴了手套,往往無(wú)法順利操作手機(jī),因?yàn)榇蠖鄶?shù)產(chǎn)品的觸控屏對(duì)于手套操作的友好度都很低。據(jù)我了解,華為對(duì)手套模式的開(kāi)發(fā)起始于數(shù)年前,積累了不少有價(jià)值的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),目前已經(jīng)克服了幾個(gè)大的難題,如短距離防誤觸和靈敏度度兼容等。
Mate 20系列的手套模式具支持一定程度的厚重型手套,據(jù)稱(chēng)最大可支持到4mm厚度,在真正的寒冷環(huán)境中,這意味著用戶(hù)可以穿戴保暖性更好的手套卻不用擔(dān)心無(wú)法使用手機(jī)。
我又要說(shuō)我那愛(ài)好滑雪的友人。那位仁兄不僅愛(ài)好滑雪,還喜好攝影,尤其喜好冬季戶(hù)外攝影。然而,靜態(tài)照片、動(dòng)態(tài)視頻的拍攝對(duì)手機(jī)來(lái)說(shuō)耗電量都不小,對(duì)于在寒冷環(huán)境中本就已經(jīng)打折扣的續(xù)航能力來(lái)說(shuō)無(wú)疑是大考驗(yàn)。但如果使用Mate20系列手機(jī),他就可以放心大膽地隨便拍攝了,即便是連續(xù)拍攝數(shù)百?gòu)堈掌蛘唛L(zhǎng)時(shí)間錄制視頻都沒(méi)有問(wèn)題。
對(duì)于冬季拍照,華為給予用戶(hù)的關(guān)懷還不止于此。
除了為拍攝提供充足的電力保障,Mate 20系列還具有針對(duì)雪景的獨(dú)特優(yōu)化——華為工程師在雪景實(shí)驗(yàn)室模型中、在雪景實(shí)地拍攝中反復(fù)細(xì)致試驗(yàn)并調(diào)試,終于完成了優(yōu)質(zhì)的雪景拍攝模式。在這個(gè)模式中,用戶(hù)可以一鍵拍出曝光準(zhǔn)確、色彩真實(shí)的雪景照片,徹底告別照片顏色偏灰、暗淡的問(wèn)題。
大廠(chǎng)風(fēng)范
作為智能手機(jī)產(chǎn)品,華為Mate20系列的很多特性令人印象深刻。其中,特別是對(duì)于寒冷環(huán)境的默默適配,是我認(rèn)為最值得大聲稱(chēng)贊的地方,因?yàn)檫@不僅體現(xiàn)了華為有業(yè)界領(lǐng)先的研發(fā)水平,更彰顯華為真正關(guān)懷用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)、盡可能為更多用戶(hù)提供無(wú)差別體驗(yàn)的大廠(chǎng)風(fēng)范。
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