從200平方米的專營店到線上線下融合的全場景智慧零售商,從普通的民營企業(yè)到如今邁入世界500強企業(yè),蘇寧的發(fā)展模式備受關(guān)注,成果引人矚目。
2019年全國兩會,民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將成為代表委員熱議的焦點。作為民營企業(yè)的典范之一,《人民日報》《光明日報》、新華社、央視等媒體紛紛聚焦蘇寧。
3月1日,《人民日報》 “民營企業(yè)轉(zhuǎn)型升級”專欄中刊登了題為《蘇寧 智慧零售開新篇》的稿件。
《人民日報》在稿件中提到,30年間,蘇寧經(jīng)歷從專業(yè)零售、連鎖零售到互聯(lián)網(wǎng)零售的多次轉(zhuǎn)型。“如今,又提出做國內(nèi)智慧零售引領(lǐng)者的新一輪轉(zhuǎn)型目標。”
在這篇專欄稿件中,詳細介紹了蘇寧提出的“智慧零售”理念。如今,蘇寧正充分運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),已經(jīng)構(gòu)建起了商品、用戶、支付等零售要素的數(shù)字化,同時實現(xiàn)了采購、銷售、服務(wù)等零售運營的智能化。
文中指出,蘇寧的智慧零售新模式正在將傳統(tǒng)的“賣商品”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;賣服務(wù)”。在轉(zhuǎn)型過程中,蘇寧的全新模式對于傳統(tǒng)零售具有“顛覆性的改變”。
而就在兩天前,“蘇寧通過大力發(fā)展全場景的智慧零售推動消費升級。”蘇寧易購集團副董事長孫為民在接受光明日報采訪時表示。
智慧零售,打造全場景消費空間
2018年是蘇寧智慧零售落地開花的一年?!度嗣袢請蟆吠瑯右矊⒁暰€聚焦到蘇寧所致力于打造的“全場景消費空間”。
2018年,蘇寧新開超過8000多家互聯(lián)網(wǎng)門店,創(chuàng)造了行業(yè)新記錄。截至目前,蘇寧擁有各類門店總數(shù)超過1.1萬家。
在智慧零售理念的指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)型中的蘇寧無論在數(shù)量還是質(zhì)量上,其線下場景已然具備了一定的優(yōu)勢?!度嗣袢請蟆吩谖闹性敿毥榻B了蘇寧“兩大兩小多專”的智慧零售業(yè)態(tài)群。其中的“兩大”指的是蘇寧廣場、蘇寧易購生活廣場,“兩小”指蘇寧小店和零售云店,“多專”是包括蘇寧易購云店、蘇鮮生、蘇寧紅孩子等零售業(yè)品牌。
(圖:蘇寧極物店)
“兩大兩小多專”的智慧零售業(yè)態(tài)體系構(gòu)成了蘇寧強大的線下消費場景。而在線上平臺,蘇寧也構(gòu)建了以蘇寧超市、蘇寧拼購為代表的線上平臺。
線上多平臺、線下全場景多業(yè)態(tài)的發(fā)展模式目前已為蘇寧帶來了可觀的紅利。數(shù)據(jù)顯示,2018年全國零售行業(yè)整體增速放緩。然而,民營企業(yè)蘇寧憑借著不斷創(chuàng)新,持續(xù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)了逆勢高速增長。據(jù)蘇寧易購最新財報來看,2018年蘇寧易購營業(yè)收入為2453.11億元,同比增長30.53%,在零售業(yè)整體增速放緩的背景下,連續(xù)兩年實現(xiàn)兩位數(shù)增長;商品銷售規(guī)模為3371.35億元,同比增長38.54%。2018年,蘇寧易購實現(xiàn)歸母凈利潤133.20億元。
2018年,全國工商業(yè)聯(lián)合會公布的民營企業(yè)500強榜單中,蘇寧成為全國第二大民營企業(yè)。這不僅是對蘇寧轉(zhuǎn)型的認可,也是對蘇寧未來發(fā)展的鞭策。
多年來,蘇寧積極響應(yīng)國家號召,深度參與中國經(jīng)濟的發(fā)展,致力于成為中國經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型升級的帶動者,成為新模式、新增長方式的探索者。未來,蘇寧仍將通過不斷發(fā)展全場景的智慧零售,拉動消費,促進消費升級,助力經(jīng)濟建設(shè)。
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