創(chuàng)造好產(chǎn)品，你不一定需要喬布斯，但一定需要設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈

2019年伊始，面對(duì)即將到來的數(shù)字與智能深化時(shí)代，洛可可制定并發(fā)布了集團(tuán)第一戰(zhàn)略：“設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈”。未來10年，洛可可將用“設(shè)計(jì)”與“研發(fā)供應(yīng)鏈”這兩個(gè)核心要素組合出擊，打通“創(chuàng)造好產(chǎn)品”的上下游，協(xié)同社會(huì)化資源，構(gòu)建起全產(chǎn)品生命周期的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。這標(biāo)志著洛可可對(duì)于好產(chǎn)品的交付能力將從設(shè)計(jì)升級(jí)至創(chuàng)造。未來，“創(chuàng)造好產(chǎn)品”將成為一種標(biāo)準(zhǔn)化、在線化的軟性基礎(chǔ)設(shè)施，深度協(xié)同時(shí)代與產(chǎn)業(yè)的變革。

行業(yè)領(lǐng)航者：從順應(yīng)浪潮到影響潮汐

即將到來的物理世界將是怎樣的圖景呢？

簡(jiǎn)單的說，從前是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，今后將是萬物+互聯(lián)網(wǎng)。如果用上下半場(chǎng)來區(qū)分，上半場(chǎng)圍繞消費(fèi)者的數(shù)字改造基本已經(jīng)完成。下半場(chǎng)的哨音也已經(jīng)吹響，萬物開始互通互聯(lián)，數(shù)字化開始從虛擬網(wǎng)絡(luò)世界蔓延至實(shí)體工業(yè)。我們身處的物理世界正在被重塑，一切都將成為數(shù)據(jù)。當(dāng)數(shù)據(jù)世界被打通，創(chuàng)新效率也將迎來火箭速度。面對(duì)時(shí)代需要，洛可可將通過設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略參與時(shí)代的進(jìn)化。

就像第一次工業(yè)革命，蒸汽動(dòng)力的出現(xiàn)，專業(yè)設(shè)計(jì)師出現(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)成為了工業(yè)化推進(jìn)的幫手；

第二次工業(yè)革命，設(shè)計(jì)用全新的視覺語言幫電力以一種嶄新的、現(xiàn)代的方式，讓更多人愿意接受新的機(jī)器美學(xué)；

互聯(lián)網(wǎng)革命絕不亞于蒸汽和電力革命的歷史意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)革命的深化，從工業(yè)設(shè)計(jì)起步、再到整合設(shè)計(jì)創(chuàng)新型公司的洛可可始終在迅速反應(yīng)：

2009年，洛可可拓展了洛客研發(fā)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)板塊，對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品流、信息流和資金流進(jìn)行整合，提升了創(chuàng)新效率。通常來說，一件極其普通的消費(fèi)類日用品可能需要對(duì)接40家不同的供應(yīng)商，幾百種不同的材料，最終真正進(jìn)入創(chuàng)新環(huán)節(jié)的，平均也要20家。洛客研發(fā)供應(yīng)鏈不僅提供了資源對(duì)接，還落地了一套標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量管理體系，能對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控。成立至今，洛客研發(fā)供應(yīng)鏈已連接5000余家供應(yīng)商，100多個(gè)專業(yè)項(xiàng)目工程師，覆蓋了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、手板、開模、生產(chǎn)、包裝運(yùn)輸、電商渠道、供應(yīng)鏈金融等全部環(huán)節(jié)，已服務(wù)騰訊、CCTV、中車、百度、同仁堂、海爾、新松、北京故宮博物院等眾多知名企業(yè)。

2016年，洛客產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)成立了，這是洛可可關(guān)于設(shè)計(jì)模式的一個(gè)先鋒實(shí)驗(yàn)。CBD的眾創(chuàng)模式是業(yè)界首創(chuàng)，C是用戶，B是供應(yīng)鏈和客戶，D是設(shè)計(jì)師。“洛客”把這三方聚集在一起，形成一個(gè)眾創(chuàng)平臺(tái)，改變了設(shè)計(jì)的孤島處境。過去，用戶和企業(yè)、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)公司都無法連接，產(chǎn)品出來之后，用戶才能參與測(cè)試、吐槽等等。CBD模式把用戶的真正價(jià)值放大了，需求從一開始就連接到B、D端。用戶通過洛客，通過任務(wù)領(lǐng)取的方式，不同程度地參與到產(chǎn)品創(chuàng)造當(dāng)中，并且將經(jīng)驗(yàn)、點(diǎn)子變現(xiàn)。兩年多來，通過1000多個(gè)項(xiàng)目的試跑，洛客的模式被證明是成功的。就連工業(yè)產(chǎn)品的集大成者，汽車項(xiàng)目也在洛客平臺(tái)試跑成功。北汽lite通過任務(wù)發(fā)布，征集到了280多個(gè)有效方案，開創(chuàng)了很多行業(yè)先河，比如今天較為常見的汽車三屏聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì)就是第一次出現(xiàn)北汽lite的設(shè)計(jì)之中，由用戶、設(shè)計(jì)師、車廠共同協(xié)作完成。未來，洛客將繼續(xù)在數(shù)字化、在線化的領(lǐng)域深度挖掘，通過標(biāo)簽化、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)管理，全面投入到數(shù)字革命當(dāng)中。

當(dāng)所有關(guān)于創(chuàng)新思考的涓涓細(xì)流匯集到2019，洛可可開始思考，如何以領(lǐng)航者的角色擔(dān)負(fù)起行業(yè)的責(zé)任：

面對(duì)數(shù)字深化的產(chǎn)業(yè)與時(shí)代，設(shè)計(jì)如何成為潮汐，可以影響創(chuàng)新的浪潮。未來的設(shè)計(jì)行業(yè)如果不能與數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化深度協(xié)作，就無法順應(yīng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)。

雙飛輪驅(qū)動(dòng)消解創(chuàng)造好產(chǎn)品的不確定性

基于15年的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，洛可可發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造好產(chǎn)品除了一流的設(shè)計(jì)外，研發(fā)與供應(yīng)鏈的龐大作業(yè)環(huán)節(jié)也充滿了不確定性?？梢哉f，二者是確保好產(chǎn)品成功的基本飛輪。

就拿重新定義手機(jī)的iPhone來說，作為全球范圍內(nèi)廣泛認(rèn)可的好產(chǎn)品，它的出現(xiàn)并不只是設(shè)計(jì)顛覆，你看不見的研發(fā)與供應(yīng)鏈也是完美體驗(yàn)的幕后推手之一。即使是包裝，也是產(chǎn)品創(chuàng)造邏輯鏈條嚴(yán)密的一種體現(xiàn)。

比如在2007至2012年，iPhone的包裝精簡(jiǎn)了28%，這讓每個(gè)空運(yùn)集裝箱，多運(yùn)高達(dá)60%的盒裝產(chǎn)品。每運(yùn)輸416,667件產(chǎn)品，就可以節(jié)省一架波音747航班的運(yùn)力。這對(duì)于任何企業(yè)來說，都是一筆不容忽視的成本，哪怕是蘋果。要知道在1997年以前，即使設(shè)計(jì)出眾，由于供應(yīng)鏈的混亂，蘋果公司幾乎沒什么錢賺。在美國(guó)設(shè)計(jì)、愛爾蘭組裝，部分裝配與零部件制造在臺(tái)灣，然后再銷售到全世界，到了銷售旺季，零件緊缺，加急空運(yùn)到愛爾蘭然后再加急空運(yùn)到世界各地，航空成本幾乎耗盡了全部的利潤(rùn)。

1998年，喬布斯從康柏挖來供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)專家?guī)炜?，通過對(duì)生產(chǎn)流程、庫(kù)存等各個(gè)環(huán)節(jié)的精細(xì)化管理，蘋果的庫(kù)存大幅下降，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率大幅上漲，產(chǎn)品的利潤(rùn)率才節(jié)節(jié)攀升，這才為今天的iPhone奠定了一個(gè)良性的供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)。

可以說是喬布斯與庫(kù)克共同成就了偉大的iPhone。兩人所代表的本質(zhì)能力就是設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈。這二者的完美協(xié)同才讓蘋果成為了一個(gè)通過不斷創(chuàng)造好產(chǎn)品來賺錢的創(chuàng)新公司。

在今天，只有像蘋果、宜家這樣的頂級(jí)品牌有能力把研發(fā)供應(yīng)鏈深度整合到創(chuàng)造好產(chǎn)品當(dāng)中。洛可可在2019年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)提出設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略，就是為了讓更多的企業(yè)裝配這個(gè)核心基礎(chǔ)能力，改變線性、單向的創(chuàng)新流程。

區(qū)別于設(shè)計(jì)-研發(fā)-供應(yīng)鏈的線性模式，設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈的生態(tài)模式優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在三方面：

1、研發(fā)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)前置，成倍提升創(chuàng)新效率

通常，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期在50~60天之間，研發(fā)供應(yīng)鏈的平均周期是157天。在今天這個(gè)時(shí)代，157天可能意味著產(chǎn)品定義已經(jīng)迭代兩輪。

目前，在保證質(zhì)量的前提下，通過項(xiàng)目試運(yùn)行，設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈的模式讓創(chuàng)新周期縮短至70天，最短可至30天。這種效率的提升在從前是無法想象的。通過融入數(shù)據(jù)，在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造生產(chǎn)等環(huán)節(jié)智慧調(diào)度，這是在產(chǎn)業(yè)變革的前夜，洛可可率先動(dòng)身，探索如何面對(duì)未來創(chuàng)新情景的最快反應(yīng)。

2、利用平臺(tái)的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)時(shí)同步海量數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反應(yīng)，調(diào)用全球資源，降低成本風(fēng)險(xiǎn)

世界是平的，全球化的程度將會(huì)越來越高，未來的產(chǎn)業(yè)資源可能不再有地域和國(guó)別的限制，供應(yīng)商越多管理越難。通過數(shù)據(jù)采集、分析和管理，高效透明的供應(yīng)鏈平臺(tái)系統(tǒng)可以更快速度地響應(yīng)，控制關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，避免交貨質(zhì)量不穩(wěn)定、交貨期延長(zhǎng)等致命問題。

3、提升用戶親密度，幫助企業(yè)做出正確的產(chǎn)品決策

過去，整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)線性流程。一個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、研發(fā)，到生產(chǎn)，再到營(yíng)銷，最后才到消費(fèi)者的手上。這樣的線性流程已經(jīng)不適合今天的消費(fèi)模式了。如果在設(shè)計(jì)前期就引入研發(fā)供應(yīng)鏈，使用CBD模式，多方資源在產(chǎn)品誕生之初就能形成深度溝通，通過多環(huán)節(jié)并行，來實(shí)現(xiàn)效率提升，產(chǎn)品也將有更強(qiáng)的生命力。

相信在不遠(yuǎn)的未來，通過洛客研發(fā)供應(yīng)鏈平臺(tái)的全面數(shù)據(jù)化，設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈的模式將深度滿足產(chǎn)業(yè)升級(jí)爆發(fā)出的海量創(chuàng)新需求。通過平臺(tái)化的思維組合出每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工藝、每種材料的最優(yōu)性價(jià)比方案，更多好設(shè)計(jì)就有能力匹配一流的研發(fā)供應(yīng)鏈模塊，規(guī)模化地上市。

這是洛可可對(duì)下一個(gè)十年做出的承諾：以15年5000多款好產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)為基準(zhǔn)，協(xié)同設(shè)計(jì)+研發(fā)供應(yīng)鏈的生態(tài)平衡，助力企業(yè)緊緊抓住時(shí)代變革，突破行業(yè)壁壘與邊界。

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