智能電銷機器人，靈聲機器人讓科幻走進現(xiàn)實

說到人工智能，許多人會說，時代的進步讓電影情節(jié)里的不少場景在現(xiàn)實生活中被慢慢實現(xiàn)。科幻大片里的智能機器人，它們有模仿真人的外表，能與人進行流暢的交流，甚至能通過深度自主學(xué)習(xí)，不斷升級改進程序，讓自己更加類人。而在靈聲智能電銷機器人身上，我們發(fā)現(xiàn)這種AI機器人已經(jīng)存在于現(xiàn)實中了。

自從AlphaGo大戰(zhàn)世界圍棋冠軍取得完勝后，全世界的目光似乎都聚焦在了“AI人工智能”這個關(guān)鍵字。如今隨著AI智能語音識別技術(shù)的逐漸成熟，電銷機器人目前正在慢慢地出現(xiàn)在我們的生活中。電話銷售行業(yè)也越來越需要電銷機器人，因為電銷機器人的工作效率高，工作強度大，能承受時間很長的重復(fù)性勞動，傳統(tǒng)的電話銷售方式也被悄然崛起的電銷機器人取代了。

據(jù)電話銷售機器人的高級工程師透漏，靈聲智能電銷機器人的核心技術(shù)是運用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法讓機器人進行各個行業(yè)銷售前端話術(shù)的深度學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)完銷售話術(shù)的機器人可以根據(jù)客戶電話中提出的問題迅速識別客戶的問題，并且準確的熱情的回答客戶。靈聲機器人的反應(yīng)速度也是超過了人類一般水平，由于計算機中具有大量的詞條，能讓靈聲電銷機器人在0.5秒內(nèi)迅速識別到客戶的語意，從而回答客戶提出的問題。更值得一提的是，當(dāng)電話接通后如果遇到客戶辱罵或者被拒絕，機器人都會表現(xiàn)得非常熱情，絲毫不會因為對方的態(tài)度而改變機器人說話的語氣，也因此，不用擔(dān)心靈聲機器人的服務(wù)態(tài)度。只要開始運行，靈聲電銷機器人就會熱情滿滿的完成每一個電話銷售外呼任務(wù)。

在工作效率方面，每個靈聲電話銷售機器人一天的外呼電話總量可以達到800~1000個，根據(jù)客戶的意向程度后臺自動分類出ABCDE類客戶，支持列表批量導(dǎo)出。只需銷售經(jīng)理對接意向客戶轉(zhuǎn)化成企業(yè)客戶，在大大提高工作效率的同時為企業(yè)節(jié)省了更多的人力成本。

智能電銷機器人靈聲機器人的出現(xiàn)能取代80%電話銷售員的前期工作，并且精準有效的提取意向客戶，達到事半功倍的效果，真正可以做到解放生產(chǎn)力。目前，靈聲機器人作為智能電銷機器人被廣泛運用于電銷行業(yè)，有效提高企業(yè)工作效率，減少用人成本，為電銷行業(yè)帶來福音。

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