3月底,蘇寧易購(gòu)2018年財(cái)報(bào)公布,蘇寧易購(gòu)線上銷售規(guī)模占全渠道比例達(dá)到61.87%,成為首個(gè)發(fā)家于實(shí)體零售,卻線上銷售占比超過線下的零售企業(yè)。
線上線下雙管齊下 驅(qū)動(dòng)智慧零售快速發(fā)展
2016年42.73%、2017年52.06%,再到2018年的61.87%,縱觀蘇寧易購(gòu)歷年財(cái)報(bào)中線上規(guī)模占比可以看出,蘇寧已完成了業(yè)務(wù)從線下向線上的過渡,其互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型終于迎來了歷史性時(shí)刻。
(圖:2018年度蘇寧易購(gòu)繼續(xù)保持雙線高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì))
近年來,蘇寧審時(shí)度勢(shì),大力推動(dòng)智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略,在大力發(fā)展線上平臺(tái)的同時(shí),大力推動(dòng)線下業(yè)務(wù)發(fā)展,以線上線下融合的智慧零售,雙線驅(qū)動(dòng)公司向前發(fā)展。
當(dāng)前,蘇寧已在線下打造了“兩大兩小多專”智慧零售業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群,截至2018年底,蘇寧易購(gòu)合計(jì)擁有各類自營(yíng)及加盟店面11064家,新開7819家。蘇寧易購(gòu)在保持規(guī)模高速增長(zhǎng)的同時(shí),盈利水平、經(jīng)營(yíng)效率也在穩(wěn)步提升。在線上,蘇寧易購(gòu)、蘇寧拼購(gòu)等發(fā)展迅猛,增速遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
如今,蘇寧形成了線上多平臺(tái)、線下場(chǎng)景多業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)化、會(huì)員全面貫通的完整生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)了全渠道、全場(chǎng)景、全品類、全客群覆蓋,形成了全場(chǎng)景的消費(fèi)環(huán)境和空間,贏得了新的消費(fèi)市場(chǎng)。
線上線下齊發(fā)力,雙線并行齊邁進(jìn),讓線上線下融合成為了一個(gè)個(gè)閃亮的業(yè)績(jī)數(shù)字,讓業(yè)界為之刮目相看,對(duì)蘇寧智慧零售的前景也更加期待。
蘇寧智慧零售:一次場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)的革命
在29年的企業(yè)發(fā)展中,蘇寧創(chuàng)造了一個(gè)應(yīng)對(duì)未來發(fā)展的超級(jí)芯片——蘇寧智慧零售。作為中國(guó)零售業(yè)的巨無霸,蘇寧正是通過大力發(fā)展全場(chǎng)景的智慧零售模式,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)兩年高增長(zhǎng),同時(shí)也為民營(yíng)企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供了實(shí)驗(yàn)樣板。
(圖:蘇寧零售云引爆鄉(xiāng)村消費(fèi)市場(chǎng))
在線上銷售規(guī)模上,2018年蘇寧易購(gòu)線上銷售規(guī)模為2083.54億元,同比增長(zhǎng)64.45%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。同時(shí)蘇寧易購(gòu)會(huì)員數(shù)量和活躍度繼續(xù)快速增長(zhǎng)。截至2018年12月31日,零售體系注冊(cè)會(huì)員數(shù)量4.07億,2018年12月蘇寧易購(gòu)移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)43.25%,移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到94.91%。
蘇寧專業(yè)化的商品經(jīng)營(yíng)能力也進(jìn)一步獲得市場(chǎng)認(rèn)可。2018年,蘇寧與大潤(rùn)發(fā)、歐尚、卜蜂蓮花等商超深度合作,以及通過零售云方式,賦能行業(yè)合伙伙伴。
放眼中國(guó)零售業(yè),橫跨傳統(tǒng)零售、線上零售再轉(zhuǎn)型智慧零售的企業(yè)寥寥無幾,能做到線上線下雙管齊下、多項(xiàng)資源橫縱整合、多維業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)發(fā)展的企業(yè)更是鳳毛麟角,蘇寧這近30余年的發(fā)展,無疑為行業(yè)發(fā)展開創(chuàng)了新思路,并推動(dòng)行業(yè)更快更好發(fā)展。
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