平安科技AI生態(tài)故事：“場景+技術(shù)”賦能金融普惠服務(wù)

4月16-17日，以“智慧凝聚”為主題的IPF2019浪潮云數(shù)據(jù)中心合作伙伴大會于上海舉行。作為浪潮金融領(lǐng)域合作伙伴的平安科技閃亮登場，一展其“智慧生態(tài)力”風(fēng)采，刷新了現(xiàn)場觀眾對平安的既往認(rèn)知。

　　IPF2019浪潮云數(shù)據(jù)中心合作伙伴大會

俗話說，隔行如隔山?？v然中國平安總市值排名全球金融集團(tuán)第六、全球保險集團(tuán)市值和品牌第一，又如何能在強(qiáng)手如林的高科技人工智能領(lǐng)域占得一席之地呢?

原來，“專業(yè)，讓生活更簡單”，這是中國平安過去十多年奉行的一條原則。平安堅持科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融的發(fā)展戰(zhàn)略，致力成為國際領(lǐng)先的科技型個人金融生活服務(wù)集團(tuán)。作為平安集團(tuán)高科技內(nèi)核，平安科技積極孵化智慧業(yè)務(wù)，助力建設(shè)生態(tài)閉環(huán)，平安云已經(jīng)形成從IDC基礎(chǔ)設(shè)施到SaaS的全棧服務(wù)能力，生態(tài)平臺已服務(wù)5億用戶，并拓展至海外市場。

構(gòu)建競爭壁壘 打造人工智能生態(tài)體系

之所以在高科技、尤其是人工智能領(lǐng)域大規(guī)模投入，是因為平安認(rèn)識到，在人工智能領(lǐng)域，競爭早已從單個企業(yè)上升到生態(tài)體系間的競爭，要么創(chuàng)造商業(yè)生態(tài)，要么加入商業(yè)生態(tài)，否則等待企業(yè)的必然是日漸沒落。

因此，當(dāng)大多數(shù)人在大聲吆喝賣“概念”時，起于金融、興于科技的平安，在最近兩年的時間只做了兩件事：一是開啟技術(shù)的產(chǎn)品化、工程化研發(fā)，增強(qiáng)人工智能技術(shù)與場景的融合度;二是布局人工智能生態(tài)系統(tǒng)，聚集行業(yè)資源，爭取群體的集體性突破。平安科技將云、算法、數(shù)據(jù)、場景等元素融合在一起，以“場景+技術(shù)”為突破點，為合作伙伴鍛造了一個穩(wěn)固的“人工智能生態(tài)圈”，從而擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營邊界，幫助企業(yè)突破資源限制，增強(qiáng)企業(yè)環(huán)境適應(yīng)性，拉升企業(yè)紅利期。

平安科技CTO方國偉表示，“平安目前積累了3萬名IT開發(fā)人員，科學(xué)家人數(shù)已達(dá)1000位。作為平安集團(tuán)的高科技內(nèi)核，平安科技正加速推進(jìn)以AI為核心的企業(yè)進(jìn)化。”

　　平安科技CTO方國偉在IPF大會發(fā)表主題演講

在技術(shù)上，平安研發(fā)了包括人臉識別、語音識別、語義識別、微表情分析在內(nèi)的數(shù)十項世界級人工智能核心技術(shù)。目前，平安擁有世界領(lǐng)先的人臉識別技術(shù)(識別準(zhǔn)確率達(dá) 99.8%)、聲紋識別技術(shù)(識別準(zhǔn)確率可達(dá) 99.7%)、醫(yī)療影像識別技術(shù)等。

在生態(tài)合作中，平安科技通過平安π智能認(rèn)知平臺釋放人臉識別技術(shù)、聲紋識別技術(shù)、圖像識別技術(shù)等核心人工智能技術(shù)，幫助合作伙伴以最低的成本、最便捷的方式快速獲得人工智能能力。同時融合第三方算法，為上層提供綜合化能力。

在場景上，平安科技圍繞智慧樓宇、智慧教育、智慧零售等領(lǐng)域研發(fā)輸出包括硬件、芯片、集成方案等標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用，覆蓋超過400個適配不同業(yè)務(wù)場景，并帶領(lǐng)生態(tài)合作伙伴觸達(dá)更多、更廣的業(yè)務(wù)場景，為人工智能技術(shù)升級不斷提供輸入和數(shù)據(jù)。僅兩年時間，平安科技完成了從Lass，感知層、人工智能+IoT，到應(yīng)用層的生態(tài)閉環(huán)構(gòu)建。在平安科技的帶領(lǐng)下，硬件廠商、芯片商、系統(tǒng)集成商、軟件開發(fā)商、行業(yè)解決方案供應(yīng)商、人工智能創(chuàng)業(yè)公司等合作伙伴一路高歌猛進(jìn)，在金融、教育、零售、樓宇等領(lǐng)域獨霸一方。

與浪潮共建“伏羲”實驗室 賦能人工智能金融普惠服務(wù)

在構(gòu)建生態(tài)體系的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，2018年，平安科技與浪潮共建“伏羲”實驗室。雙方聯(lián)合開發(fā)了平安云B1業(yè)界最強(qiáng)人工智能云主機(jī)，采用浪潮最新的人工智能超級服務(wù)器AGX-5，單機(jī)可配置16顆NVIDIA Tesla V100 Tensor Core 32GB GPUs，擁有10240個張量計算核心，計算性能高達(dá)2千萬億次每秒。

方國偉表示，“平安科技與浪潮共建的伏羲實驗室，融合計算與場景，到今年結(jié)出成果推出全球性能最強(qiáng)的AI金融云主機(jī)。相信雙方的持續(xù)深耕，將進(jìn)一步推動人工智能賦能金融、醫(yī)療、汽車、房產(chǎn)、智慧城市五大生態(tài)圈。”

“伏羲”實驗室對于生態(tài)解決的開發(fā)起到了至關(guān)重要的作用。例如，2017年起，平安人臉識別就開始替代大量的人工審核工作，但傳統(tǒng)的人臉識別技術(shù)無法滿足信貸行業(yè)對安全審核級別的需求，如“人臉識別能否辨別雙胞胎”問題。在伏羲實驗室強(qiáng)大穩(wěn)定計算力的支持下，平安科技通過與ISV合作開發(fā)的微表情識別技術(shù)能夠識別30多種最小表情動作單元，最高98.1%精確度;識別10種情緒檢測，最高98.2%識別精度。此外，平安還通過與另一ISV基于心理學(xué)的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)合作開發(fā)解決方案，精準(zhǔn)推理用戶心理和情緒變化，判斷用戶是否存在欺詐嫌疑，目前已經(jīng)成為遠(yuǎn)程審批過程中一個強(qiáng)有力的審貸輔助工具，在某銀行進(jìn)行應(yīng)用推廣。

伏羲實驗室將浪潮的IT基礎(chǔ)設(shè)施與平安的技術(shù)積累進(jìn)行深度融合、聯(lián)合創(chuàng)新，雙方的合作讓“計算”與“場景”融合，“金融” 與“科技”融合，以平安云作為統(tǒng)一平臺對外輸出，賦能更多中小型金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)人工智能金融普惠服務(wù)，推進(jìn)中國金融科技的轉(zhuǎn)型與升級。

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