5月10日是第三個“中國品牌日”,新時代下中國品牌的發(fā)展再次成為業(yè)界關(guān)注和熱議的話題。5月6日,由中國品牌雜志社、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中國貿(mào)易報社主辦的、主題為“中國品牌 在你身邊”的第三屆中國品牌發(fā)展論壇在北京舉行。眾多權(quán)威專家和來自蘇寧、小米等巨頭的企業(yè)人士圍繞中國品牌的高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了深入探討。
圖:“中國品牌 在你身邊”第三屆中國品牌發(fā)展論壇
新時代下的品牌思維:一切以消費者需求為核心
如今,消費升級大潮愈演愈烈,品質(zhì)化、多樣化、個性化的消費需求日益突出,消費者的消費理念、消費習(xí)慣也都在不斷發(fā)生著變化。在中國傳媒大學(xué)副校長張樹庭看來,中國品牌呈現(xiàn)出國家高度重視、傳播復(fù)雜、消費變革大、競爭異常激烈、市場機會千載難逢等特點,由此帶來了中國品牌發(fā)展的新動向。”他認(rèn)為,中國品牌要有一切以滿足消費者需求為目標(biāo)的任務(wù)思維。
對此,眾多企業(yè)人士也紛紛表示企業(yè)的發(fā)展需要緊跟消費者需求。例如,小米集團(tuán)黨委常務(wù)副書記施艷表示,“小米希望帶給大眾高顏值、高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品,這是小米的追求。”而在北京蘇寧易購家電公司總經(jīng)理程峰看來,零售應(yīng)從商品銷售向生活服務(wù)轉(zhuǎn)變,要聚焦用戶體驗,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶為產(chǎn)品叫絕、為服務(wù)稱贊。
在不久前,由工信部科技司和消費品司指導(dǎo)、品牌評級機構(gòu)Chnbrand推出的2019年中國品牌力指數(shù)里,88%的服務(wù)業(yè)第一品牌都是中國品牌。這樣的成果離不開以蘇寧為代表的零售服務(wù)品牌的努力。近年來,蘇寧大力倡導(dǎo)發(fā)展的智慧零售本質(zhì)就是以用戶為核心,其所有業(yè)務(wù)都是始終以用戶經(jīng)營為紐帶,通過打通各個產(chǎn)業(yè)、貫穿各項業(yè)務(wù),精耕細(xì)作用戶、超值服務(wù)用戶,讓用戶體驗沒有上限。
一切以用戶為中心,這應(yīng)該是所有中國品牌努力的方向。
品牌興企:中國企業(yè)如何打造“百年老店”
“百年老店”是一個國家品牌傳承和能力積淀的直接指標(biāo),也是一個國家品牌文化的重要體現(xiàn)。據(jù)2018年的數(shù)據(jù)顯示,日本有超過22000家百年老店,而我國經(jīng)營時間超過150年的百年老店只有5家。
對此,原國家質(zhì)檢總局副局長、中國品牌建設(shè)促進(jìn)會名譽副理事長葛志榮表示,中國品牌要練好品質(zhì)內(nèi)功,深入踐行工匠精神,不斷強化質(zhì)量意識,將打造“百年品牌”作為引領(lǐng)發(fā)展的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略,助力中國經(jīng)濟(jì)。
圖:業(yè)界嘉賓熱議中國品牌基業(yè)長青
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賦能,越來越多的中國品牌發(fā)展質(zhì)量越來越高,不斷躋身世界品牌的行列。相關(guān)報告顯示,中國在世界500強排行榜上榜公司數(shù)量,從1978年的0家,增長到2018年的120家。在這其中,巨頭企業(yè)在百年品牌打造思想和實踐方面的引領(lǐng)作用不言而喻。
例如,在馬云看來,阿里的目標(biāo)是成為百年企業(yè)。雖然小米創(chuàng)立才剛剛數(shù)年,但怎么才能創(chuàng)辦一家百年企業(yè)也是雷軍經(jīng)常思考的問題。對另一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭蘇寧而言,張近東則一直強調(diào)“做百年蘇寧,社會、企業(yè)、員工利益共享”的企業(yè)價值觀。這也造就了蘇寧近30年來一直快速發(fā)展、旗下蘇寧易購更是在2017、2018連續(xù)兩年躋身世界500強的發(fā)展成果。
展望未來,原國務(wù)院參事、國家制造強國建設(shè)戰(zhàn)略咨詢委員會委員張綱認(rèn)為,“品牌是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)競爭力的表現(xiàn),也是國家綜合實力的表現(xiàn)”。隨著阿里、蘇寧、小米等巨頭企業(yè)全球品牌影響力的不斷提升,勢必將通過各自的能力助力更多中國品牌的發(fā)展壯大。越來越多的中國品牌也將通過品牌能力的進(jìn)一步打造,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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