麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園探秘:您的好家具這么智造

一、麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園一再升級,只為您有更多高性價比的選擇

作為“年輕人都在買的全屋定制品牌”的麗維家,被業(yè)界稱為“互聯(lián)網(wǎng)木匠”,在互聯(lián)網(wǎng)思維的加持下,于2012年殺入定制家具行業(yè),發(fā)展勢頭迅猛。麗維家在2018年斬獲數(shù)億元的C輪融資后,也在“產(chǎn)品+平臺”的道路上快速升級?,F(xiàn)在,麗維家已經(jīng)可以提供包括全屋定制、智能家居、生活軟裝、拎包入住在內(nèi)的全方位產(chǎn)品,B端業(yè)務(wù)也已涵蓋了整個大家居全產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。

2019年,麗維家越發(fā)注重產(chǎn)品的顏值品質(zhì)與性比價比。麗維家打通了供應(yīng)鏈、產(chǎn)品鏈到服務(wù)鏈的閉環(huán),構(gòu)建起成熟的家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,多渠道的輸出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),為行業(yè)賦能。而麗維家定制家具采用的板材,來自世界每3塊板材就有1塊的克諾斯邦板材,好看新潮的花色多達400多種,環(huán)保等級達到歐洲最高環(huán)保標準。麗維家是克諾斯邦的重要合作伙伴,蓉歐專列直運到麗維家成都倉,供應(yīng)渠道清晰、正品保證。

認準了克諾斯邦,就選擇麗維家做了定制家具??酥Z斯邦通過源頭采購、大量訂貨和集中運輸從而降低單位成本。麗維家也在其中發(fā)揮著家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的供應(yīng)鏈服務(wù)優(yōu)勢,為國內(nèi)家具供應(yīng)商穩(wěn)定提供進口板材或家具,它們不止是有漂亮外表,品質(zhì)與價格都非常美麗。同樣借助平臺成熟完善的軟裝、智能家居等供應(yīng)體系,麗維家真正的給到了消費者進口品質(zhì),高性比價的產(chǎn)品,以及一站式配齊、真正拎包入住的服務(wù)。

當(dāng)然,原材料好,生產(chǎn)工藝也要好,才會有消費者滿意的產(chǎn)品。那么“年輕人都在買的全屋定制品牌”的麗維家,在生產(chǎn)制造方面有什么亮點?生產(chǎn)效能上去之后,將為全國的經(jīng)銷商帶去什么競爭優(yōu)勢?麗維家一直在強調(diào)的智能產(chǎn)業(yè)園云工廠體系,與消費者有什么實實在在的關(guān)系?或許我們能通過了解麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園找到這些問題的答案。

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二、麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新不斷,效率品質(zhì)上去,客戶的消費壓力下來

1、新設(shè)備:先進的工業(yè)化生產(chǎn)體系,柔性定制您的家具

生產(chǎn)設(shè)備好,是產(chǎn)品優(yōu)秀的基礎(chǔ)。好比我們買了一堆上好的食材,結(jié)果家里的工具掉鏈子:刀很鈍、鍋易糊,那么做出來的菜往往難以達到期待值。麗維家也知道磨刀不誤砍柴工的道理,做消費者滿意的產(chǎn)品,必須要有好的生產(chǎn)工具。

據(jù)最新資料介紹,麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園體系中的云工廠占地已經(jīng)達到80000㎡,產(chǎn)能足為服務(wù)全國范圍的業(yè)務(wù)量,加上麗維家采用的是德國豪邁、意大利SCM等,在國際上也屬于行業(yè)前端水平的生產(chǎn)體系,加上IT數(shù)據(jù)系統(tǒng),麗維家已經(jīng)全面進入家具工業(yè)4.0柔性定制時代。

以德國豪邁為例,該生產(chǎn)體系能高效自動化的解決家具生產(chǎn)前后涉及到的開料、打孔、封邊等環(huán)節(jié)。工人根據(jù)系統(tǒng)顯示的定制數(shù)據(jù),將板材放上操作臺,豪邁體系里的開料機自動按定制尺寸開料,并最大化利用板材面積,降低單位面積成本;接著開料后的板材會輸送到豪邁封邊機加工。麗維家使用的是市場領(lǐng)先品牌德國瑞好的封邊條,性能優(yōu)越的封邊條和封邊工藝,對板材抗潮、防變形性能以及美觀環(huán)保起著重要的作用。最后封邊完畢的板材進入打孔中心打孔,也是自動化完成。一流程下來,麗維智能家居產(chǎn)業(yè)園高效自動化、信息化的生產(chǎn)每一套家具,產(chǎn)業(yè)化為行業(yè)賦能,為社會提供品質(zhì)產(chǎn)品。

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2、新產(chǎn)品:克諾斯邦出新品了!卡槽式嵌入門套及墻板已亮相

克諾斯邦板材,不僅是只使用于柜體和柜門,現(xiàn)在麗維家智能產(chǎn)業(yè)園經(jīng)過反復(fù)驗證,研發(fā)了克諾斯邦的新品:卡槽式嵌入門套及墻板??ú凼角度腴T套主要運用于室內(nèi)門,板材上墻,則能用在家庭客廳、廚房等等區(qū)域,兩者都能起到空間色彩均衡統(tǒng)一,避免花色過多,陷入“農(nóng)家樂”風(fēng)格,失去了顏值。家庭全屋同色裝修,風(fēng)格協(xié)調(diào)更美觀之外,還能和櫥柜衣柜一樣,同等享受克諾斯邦的嚴苛環(huán)保標準,從細節(jié)保護我們的健康。

而且從大數(shù)據(jù)分析來看,年輕一代的消費群體,較為青睞的多是簡約而富有創(chuàng)意的室內(nèi)家裝設(shè)計。以往墻面往往選擇的是壁紙或者涂料,隨著新工藝的發(fā)展以及年輕消費群體追求顏值創(chuàng)意,講究環(huán)保的消費理念,墻板應(yīng)運而生了。

使用墻板,花色多樣,代替了略顯單調(diào)的大白墻。墻板不僅保護墻面,還有著諸多優(yōu)點:隔絕部分噪音,安裝更換便捷,易擦洗、不變形,使用壽命輕松達到30年甚至更長等等。如果搬家了,還能多次反復(fù)利用。區(qū)別于一次性且壽命不長的壁紙和涂料。在講究個性化的今天,消費者都希望家里裝修的是獨一無二的,板材上墻,豐富了設(shè)計角度,裝飾性更好,給設(shè)計師更多新的靈感,我們的家也在新設(shè)計下變得更加舒適洋氣、適合居住。

另外,墻板新品和卡槽式嵌入門套,會首先運用于麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園的辦公區(qū)域,以人為本,營造麗維家員工良好的辦公環(huán)境,也從正面說明麗維家員工在心里認可自己的產(chǎn)品。接下來在6月份,麗維家將舉辦“工廠開放日”實地考察活動,屆時報名參加的消費者,將有機會來到麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園參觀考察時,最先沉浸式體驗這些新品。

麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園探秘:您的好家具這么智造

3、麗維家云倉開始服務(wù),提升行業(yè)倉儲物流效率

麗維家提升品質(zhì)的同時,也逐漸在縮短定制家具到客戶手中的時間。對定制家具有了解的人都知道,簽訂合同后,要進入漫長的生產(chǎn)流程,這個制作周期的長短,直接影響消費者入住新家的時間。因此,麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園一直在優(yōu)化定制家具中涉及的很多環(huán)節(jié),縮短周期,爭取給消費帶去更多便利。

其中,一個非常受到行業(yè)矚目的消息,全國首創(chuàng)的物理“云倉”已經(jīng)在麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園開倉了。原先分散的家居商,多是自行購買原材料及產(chǎn)品,再租用場地、搭建倉庫進行存放,加上人員管理費用,耗費大量資金,與家居業(yè)務(wù)增長相關(guān)性也不大。有了云倉之后,B端只需要向云倉提出原材料采買需求,再由云倉體系集采、集存和集運,實現(xiàn)云采購、云存儲、云物流甚至云制造,降本增效的同時解決B端資源占用、資金占用的痛點。整個云倉也是科技賦能、信息化管理,透明高效實現(xiàn)貨物的進出。

對消費者來說,云倉的建立,有以下實質(zhì)好處。第一是麗維家乃至其他使用云倉的家具商,附加在產(chǎn)品上的倉儲成本大大的降低,消費者花更少的錢,得到更多高性價比的商品;第二是配貨、出貨速度更快,越早裝上家具,消費者越早入住。第三云倉采用的是全IT數(shù)字化管理,領(lǐng)先于行業(yè)的倉儲管理水平,大數(shù)據(jù)運算,快速精準提供最短路徑的配貨調(diào)貨命令,并且有效監(jiān)管、保護消費出庫貨品的完備整齊。這就是麗維家從倉儲方面優(yōu)化的結(jié)果。

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4、以數(shù)字化切入產(chǎn)業(yè)化,消費者享受更多增值服務(wù)

前文也提到,麗維家作為定制行業(yè)最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè),十分注重IT技術(shù)及軟件系統(tǒng)的運用。從原材料端到標準化產(chǎn)品,再由生產(chǎn)到服務(wù)等環(huán)節(jié),均處于數(shù)字化管控的運營狀態(tài),提高了產(chǎn)業(yè)化效率,降低了產(chǎn)品生產(chǎn)成本,生產(chǎn)出用戶喜愛的高性價比產(chǎn)品。

說起來輕松,但是并不是誰都能將工廠大規(guī)模智能化的。那么,麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園如何做到從原材料到生產(chǎn)、出庫、運輸?shù)桨惭b售后,實現(xiàn)全程大數(shù)字分配執(zhí)行指令、流程透明可控可查?IT技術(shù)的運用、大數(shù)據(jù)貫通的生產(chǎn)環(huán)境,又怎么切實的減少我們錢包負擔(dān)的?為什么麗維家愿意為了消費者的高性價比做這么費心費神的事?

首先麗維家與生俱來的互聯(lián)網(wǎng)基因。思維創(chuàng)新、快速迭代以及貼近年輕人是互聯(lián)網(wǎng)的特征,所以麗維家更快的接收新技術(shù)、新思維,快速試錯執(zhí)行,正是因為這些特征,麗維家與傳統(tǒng)的家具企業(yè)逐漸區(qū)別開來。

其次是麗維家與全球范圍內(nèi)的大牌供應(yīng)商均建立深度合作。除了柯諾集團的克諾斯邦,金田豪邁、海蒂詩、百隆、瑞好、賽凱龍、可麗芙、福人、小米有品、酷家樂等等也是麗維家的戰(zhàn)略合作伙伴,即使消費者剛開始接觸家裝,也知道這些品牌是如何的響當(dāng)當(dāng)。因為麗維家國際化視角,了解先進的國際生產(chǎn)體系,并快速本土化運用這些先進的工藝、設(shè)備及管理理念,推動行業(yè)工業(yè)化4.0柔性定制,讓消費者對產(chǎn)品放心,又給行業(yè)帶去了參考方向。

最后介紹的一點,麗維家全流程互聯(lián)的生產(chǎn)智控平臺,這也是工業(yè)4.0的另一個重要基礎(chǔ)。生產(chǎn)智控平臺相當(dāng)于整個麗維家智能產(chǎn)業(yè)園的“主腦”,生產(chǎn)前中后自動信息一體化管理。生產(chǎn)智控平臺輸出的指令,機器直接對接機器,降低了人員的影響因素,保證家具生產(chǎn)工藝都處于一個高水平標準,避免像傳統(tǒng)工廠那般,人員參與的部分很多,出來的家具質(zhì)量極度不穩(wěn)定。此外,麗維家的生產(chǎn)智控系統(tǒng)先進性在于包容,無論是酷家樂或是2020等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)端,也是直接對接生產(chǎn)設(shè)備。

生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)都在生產(chǎn)智控平臺的監(jiān)控下,對材料的使用達到最大效率,能將損耗降低30%以上。大部分商家會將損耗算到產(chǎn)品賣價上的,最終讓消費者承擔(dān),無形中增加了消費者的購買壓力。

綜上,麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園用大牌的原材料及一流設(shè)備,生產(chǎn)您定制的廚房櫥柜、臥室衣柜、客廳電視柜或書柜還有陽臺的榻榻米等等空間家具。麗維家一直在說的顏值與品質(zhì)就是通過原材料的優(yōu)秀、加工設(shè)備以及生產(chǎn)智控平臺體現(xiàn)的。

而麗維家不予余力的推行價格與品質(zhì)都美麗的高性價比家具,既是麗維家成立之初,創(chuàng)始人周宇翔先生的一片赤誠之心——“讓想買定制家具的客戶都能買到高性價比的產(chǎn)品”所引導(dǎo)的,也是麗維家在家居行業(yè)中的家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺定位所決定的,麗維家遠不止是一個企業(yè)的角色,也還主動去承擔(dān)更多的社會責(zé)任并發(fā)揮更多的社會價值。

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三、用心解決用戶反饋最多的問題,產(chǎn)品服務(wù) 兩手抓

6年多來,麗維家勤勤懇懇的做好一名互聯(lián)網(wǎng)木匠,用心聆聽消費者的每一次肯定與建議,有則改之無則加勉,并快速作出相應(yīng)調(diào)整與優(yōu)化,用更好的產(chǎn)品與服務(wù),帶著不變的初心,繼續(xù)前進。

定制家具的安裝售后常常因為各種各樣的原因,讓消費者產(chǎn)生不愉快的體驗。為此麗維家智能家居產(chǎn)業(yè)園除了生產(chǎn)流程的優(yōu)化,還制定了一系列的新標準,新保障。讓客戶的定制部件缺漏大幅度減少,安裝能按規(guī)定快速交付并讓客戶滿意,售后要求態(tài)度和善,迅速的按照標準解決客戶反映的問題。

安裝及售后,由于人員參與的部分比較多,所以麗維家下決心狠抓服務(wù)。區(qū)別于門店找“游擊隊”負責(zé)安裝的做法,麗維家自行成立了一站式裝修應(yīng)用集成平臺安達人,為定制家具消費者提供優(yōu)良的安裝服務(wù)。為提高服務(wù)鏈的服務(wù)水平,提高安裝、維修技能、用戶體驗感等等,麗維家也會定期舉辦安裝售后相關(guān)培訓(xùn)和比賽,不斷提高人員的服務(wù)、業(yè)務(wù)水平,爭取服務(wù)規(guī)范,技術(shù)穩(wěn)定統(tǒng)一,讓客戶真正滿意。

比如4月底,麗維家在智能家居產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi),舉辦了2019年度成都站安達人師傅技能大比武活動,無論是臺面拼接、裁切收口條還是裁切門板安裝天地門鉸,精確度要求精準到毫米級以內(nèi)。麗維家只有對自己的技術(shù)嚴格,才敢定下這么苛刻的標準,也才有用戶滿意的笑容。

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四、產(chǎn)品與服務(wù)唯有一直進步,從不止步

無論說是產(chǎn)業(yè)化也好,或是平臺化也好,麗維家也深知,產(chǎn)品與服務(wù)打磨得越來越好,才是消費者信任的前提,也是麗維家繼續(xù)航行的動力。此次詳實解讀麗維家智能產(chǎn)業(yè)園,就是為消費者有能夠清楚的了解,為什么麗維家進口品質(zhì)的家具,能高性價比交給消費者。還有麗維家在產(chǎn)品及服務(wù)方面做得升級與完善,麗維家想給消費者的不只是一個好家具,一段良好體驗,重要的是,帶給消費者長久的良好居家環(huán)境,麗維家,和你一樣熱愛溫暖的家。

時逢初夏,5月18日至5月26日,麗維家舉行“520愛家計劃”,愛家就要勇敢表達?;顒又校褂每酥Z斯邦板材簡約花色的北歐印象櫥柜套系直降3000元,只要6999元,內(nèi)含兩個海蒂詩定制木抽。此外,加入麗維家天貓會員,購買定制產(chǎn)品就能享受柜體板質(zhì)保升級至5年,海蒂詩及百隆鉸鏈質(zhì)保升級至10年的服務(wù)升級!還有更多優(yōu)惠可領(lǐng),詳情登陸麗維家天貓旗艦店了解咨詢。

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2019-05-17
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