國美金融：科技推動場景融合演進

金融科技為客戶帶來了隨時隨地可享受到的服務(wù)，并且將這些服務(wù)與場景完美結(jié)合，在經(jīng)過不斷的探索實踐，金融科技實現(xiàn)了多場景、全方位的互動，也讓用戶體驗獲得了大幅提升?？萍紴榻鹑诜?wù)賦予了巨大的動能。

金融與科技深度融合，助力金融行業(yè)發(fā)展

數(shù)據(jù)顯示，2017年，中國市場的金融科技采納率為69%，位列世界第一。2018年中國金融科技投資總量達到182億美元，占全球總量的16%。中國金融科技的普及率居于世界前列。

受惠于信息技術(shù)進步，我國金融科技發(fā)展呈現(xiàn)出大步跨越的景象。金融科技作為信息技術(shù)帶來的創(chuàng)新，強調(diào)前沿信息技術(shù)對合規(guī)金融業(yè)務(wù)的輔助、支持和改進作用，其核心是幫助金融業(yè)務(wù)實現(xiàn)“三升兩降”，即提升效率、體驗、規(guī)模，同時降低成本和風(fēng)險。

國美金融相關(guān)負責(zé)人認為，在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的推動下，金融科技對金融業(yè)的影響是深遠的。作為一家金融科技型企業(yè)，國美金融通過將金融與科技的深度融合，為用戶提供一個便捷、流暢的服務(wù)體驗。依托現(xiàn)有零售場景及產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢，國美金融在緊繞國美“家·生活”核心戰(zhàn)略下，構(gòu)建包括消費金融、財富管理、企業(yè)融資、支付業(yè)務(wù)等四大產(chǎn)品品牌體系，致力以科技創(chuàng)新推動普惠金融場景應(yīng)用發(fā)展。

科技的助力，使得國美金融極大地提升了金融服務(wù)效率和用戶的覆蓋能力，也減少了在場景化、客戶細分、對新的風(fēng)控手段接受度以及承擔(dān)試錯風(fēng)險成本等。

科技推動場景融合演進

不僅如此，近年被認為是決勝之爭的場景，在科技的助力下，呈現(xiàn)出線上線下深度融合的發(fā)展趨勢。“一方面，人們越來越注重真實的購物體驗，另一方面，人們生活節(jié)奏加快，所處的場景也更加碎片化，而移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展很好地滿足了人們的需求”，國美金融相關(guān)負責(zé)人表示。

自2018年3月，國美金融聚焦家庭用戶，在發(fā)揮金融科技的力量下，國美金融全力打通線上線下場景資源，旗下消費金融產(chǎn)品全面升級，上線了服務(wù)內(nèi)容更為強大的國美易卡，更好地連接了線上與線下、零售與金融服務(wù)。

這對國美金融來說，不僅強化了其在線下消費場景中所積累的經(jīng)驗優(yōu)勢，包括基于消費場景所搭建成熟的風(fēng)控體系、運營體系、營銷體系，以及市場中用戶的認知度、逐漸培養(yǎng)起的用戶使用習(xí)慣等;還借助移動互聯(lián)網(wǎng)將分期服務(wù)切入線上購物商城，真正實現(xiàn)線上線下全場景覆蓋，全方位、更便捷地滿足用戶生活中的金融需求。

有關(guān)機構(gòu)預(yù)測，至2019年，我國社會消費品零售市場中，將有13.8%的銷售額被場景金融市場覆蓋，而在互聯(lián)網(wǎng)消費金融領(lǐng)域，這一數(shù)字將達到95%。

國美金融相關(guān)負責(zé)人表示，國美金融具有國美30余年的實業(yè)基因，始終以場景為觸點，以金融力量服務(wù)社會大眾。據(jù)了解，2019年，國美金融將加速深挖場景資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化特色化發(fā)展，在重點業(yè)務(wù)著重突破，同時，向金融科技服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。

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