近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶接受信息的渠道和數(shù)量都變得空前豐富,一般性資訊已經(jīng)告別稀缺,內(nèi)容的重心開始從生產(chǎn)向消費(fèi)轉(zhuǎn)移。以前是“媒體傳播,受眾接受”,內(nèi)容生產(chǎn)者占主導(dǎo)地位,而現(xiàn)在整體形勢(shì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用戶選擇、媒體提供”,內(nèi)容消費(fèi)者開始占主導(dǎo)地位。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)信息需求的方式和習(xí)慣也發(fā)生了顯著變化,基于社交平臺(tái)的朋友圈、社交關(guān)系圈已成為獲取信息的重要渠道。這些變化對(duì)媒體內(nèi)容信息的生產(chǎn)傳播產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
一年來,中央和地方主要媒體積極適應(yīng)媒介生態(tài)的變化,進(jìn)一步增強(qiáng)媒體內(nèi)容信息的核心競爭力,不斷拓展內(nèi)容的深度廣度,在品質(zhì)上追求權(quán)威、傳播上注重快捷精簡、服務(wù)上注重分眾化互動(dòng)化、展示上實(shí)現(xiàn)多媒體化,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引流量,贏得發(fā)展優(yōu)勢(shì),有力推動(dòng)了傳統(tǒng)媒體和新興媒體的深度融合發(fā)展。
新聞媒體處于意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地,必須把導(dǎo)向作為內(nèi)容建設(shè)的根本和靈魂。一年來,中央和地方主流媒體在融合發(fā)展的過程中,面對(duì)社會(huì)思想多元化的復(fù)雜形勢(shì),堅(jiān)持正確導(dǎo)向,把核心價(jià)值觀作為內(nèi)容建設(shè)的底色和基調(diào),在眾聲喧嘩中凸顯主流價(jià)值,有效引導(dǎo)了輿論方向。
人民日?qǐng)?bào)把正確引導(dǎo)輿論作為最重要的任務(wù),提出判斷新媒體上的稿子寫得好不好,首先不是看文字有多漂亮,而是看導(dǎo)向是不是正確,是不是符合中央精神,是不是符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀,是不是有利于弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。2015年4月以來,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑、詆毀英雄的不良現(xiàn)象,人民日?qǐng)?bào)在報(bào)紙、網(wǎng)站和客戶端等渠道推出《抹黑英雄惡搞歷史成網(wǎng)絡(luò)公害》《忘記英雄的民族沒有魂》等報(bào)道,分清是非,闡明態(tài)度,批駁各種奇談怪論,起到了重要的輿論引導(dǎo)作用。光明日?qǐng)?bào)在推動(dòng)媒體融合發(fā)展過程中,始終將社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳放在核心位置,在廣覆蓋、全媒體、全欄目上下足功夫,深入開掘,久久為功。光明日?qǐng)?bào)以融媒體報(bào)道的形式,推出了“核心價(jià)值觀百場講壇”等產(chǎn)生廣泛影響的活動(dòng)和報(bào)道,有力地弘揚(yáng)和傳播了正能量。上海報(bào)業(yè)集團(tuán)在媒體融合發(fā)展中堅(jiān)守報(bào)道的“底線”和“底色”,通過建章立制,清晰發(fā)稿程序,嚴(yán)格審稿制度,杜絕“博眼球”“打擦邊球”.
實(shí)踐表明,主流媒體嚴(yán)守導(dǎo)向,堅(jiān)持核心價(jià)值觀,在喧囂的輿論場上就像豎立了一枚“定海神針”,不僅在多元的思想環(huán)境中為人們提供了清晰的價(jià)值判斷,也極大地增強(qiáng)了主流媒體的權(quán)威性和公信力,成為傳統(tǒng)媒體影響力向新興媒體延伸和拓展的重要支撐和保障。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一般內(nèi)容已經(jīng)不再稀缺甚至已經(jīng)泛濫,但可讀性強(qiáng)、思想深刻、見解獨(dú)到、能為用戶提供獨(dú)特價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依然稀少,仍然是人們追逐的對(duì)象。在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)方面,傳統(tǒng)媒體擁有機(jī)構(gòu)化的信息采集核實(shí)、分析解讀、深度報(bào)道能力。一年來,中央和地方主要新聞媒體充分發(fā)揮內(nèi)容原創(chuàng)生產(chǎn)優(yōu)勢(shì),憑借強(qiáng)大的采編力量、權(quán)威的信息渠道、規(guī)范的采編流程進(jìn)行專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn),通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引和集聚用戶,有力促進(jìn)了傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展。
由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有即時(shí)傳播的特點(diǎn),傳統(tǒng)新聞媒體在新聞首發(fā)首播上的優(yōu)勢(shì)已顯著減弱,能否為用戶提供獨(dú)家深度的觀點(diǎn)、解讀和調(diào)查成為媒體競爭的焦點(diǎn)。中央和地方主流媒體憑借自身獨(dú)特的資源,依靠專業(yè)的內(nèi)容二次制作能力對(duì)初級(jí)素材進(jìn)行深度挖掘,用有獨(dú)特競爭力的新聞產(chǎn)品吸引和聚集了用戶。人民日?qǐng)?bào)充分發(fā)揮在大政方針分析解讀、評(píng)論方面的優(yōu)勢(shì),在時(shí)政新聞報(bào)道中不斷打造獨(dú)家、亮點(diǎn)內(nèi)容。2015年中國共產(chǎn)黨建黨94周年之際,人民日?qǐng)?bào)客戶端推出《這個(gè)七一,中央用四大舉措警示全黨》,將“七一”前夕中央的幾項(xiàng)活動(dòng)聯(lián)系起來進(jìn)行深度解讀,向讀者闡釋領(lǐng)導(dǎo)人活動(dòng)背后透露的治國理政思路,得到網(wǎng)友的廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。新華社的“新華全媒頭條”欄目通過各類報(bào)道素材的深度嫁接和創(chuàng)新呈現(xiàn),為受眾提供可讀、可看、可聽、可互動(dòng)、可分享、可定制的全媒體產(chǎn)品,2月13日,該欄目組織的獨(dú)家報(bào)道《黃土地的兒子回家了――習(xí)近平回梁家河村看望父老鄉(xiāng)親》,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)人考察活動(dòng)新媒體報(bào)道的突破。“新華全媒頭條”推出的眾多優(yōu)質(zhì)新聞產(chǎn)品被眾多新聞媒體采用,在各大網(wǎng)站和主要新媒體終端、平臺(tái)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)、重點(diǎn)推送,有效提升了新華社作為主流媒體的傳播力、影響力和公信力。一些媒體還開始嘗試用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新新聞報(bào)道。2015年春節(jié)和兩會(huì)期間,中央電視臺(tái)推出大數(shù)據(jù)新聞欄目“據(jù)說過年”“數(shù)字兩會(huì)”,通過與百度等與數(shù)據(jù)分析見長的公司合作,利用第一手的數(shù)據(jù)資料,借助數(shù)據(jù)處理工具從中挖掘新聞熱點(diǎn)和故事,以可視化的方式展現(xiàn),獲得了良好的傳播效果。上海報(bào)業(yè)集團(tuán)推出的新媒體項(xiàng)目“上海觀察”融合傳統(tǒng)黨報(bào)的采編資源和組織資源優(yōu)勢(shì),在內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)精、深、獨(dú),原創(chuàng)和獨(dú)家內(nèi)容比例在90%以上,形成了“聚焦上海、深度評(píng)析”的內(nèi)容特色。優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)報(bào)道讓“上海觀察”迅速建立了以上海黨政干部和公務(wù)員群體為主的核心用戶群體,在新媒體環(huán)境下成功地吸引了讀者、樹立了品牌。
隨著傳播形態(tài)的改變,內(nèi)容的內(nèi)涵和外延變得越來越豐富。在移動(dòng)傳播時(shí)代,內(nèi)容不再是單一的文字、圖片、視頻,而是更多以交互式的動(dòng)態(tài)展現(xiàn)的形式出現(xiàn)。適應(yīng)這種變化,媒體提供內(nèi)容時(shí),不能僅局限于新聞的生產(chǎn)傳播,而應(yīng)當(dāng)樹立更加寬泛的信息產(chǎn)品概念。
一年來,在推動(dòng)媒體融合發(fā)展過程中,中央和主要新聞媒體對(duì)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化。適應(yīng)移動(dòng)傳播趨勢(shì),各媒體以用戶為中心,圍繞用戶的資訊、實(shí)用、社交和娛樂等需求,既注重提供共性新聞產(chǎn)品,也著重加強(qiáng)個(gè)性化的新聞生產(chǎn)。
不同媒介有不同的特性、不同的受眾,其分發(fā)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)和呈現(xiàn)方式也應(yīng)不同。在媒體融合發(fā)展的過程中,各媒體主動(dòng)適應(yīng)不同渠道傳播特性,根據(jù)用戶需求提供相應(yīng)信息服務(wù),取得了良好的傳播效果。2015年全國兩會(huì)報(bào)道中,人民日?qǐng)?bào)社依托建設(shè)中的全媒體新聞平臺(tái),針對(duì)報(bào)紙、網(wǎng)站、客戶端、微博微信等不同渠道不同用戶的多元化需求,推出了多種形式、不同風(fēng)格的“新聞菜肴”,既有高端大氣的深度報(bào)道,又有方便快捷的圖解報(bào)道。新華社將大數(shù)據(jù)挖掘、信息可視化廣泛地應(yīng)用在日常報(bào)道、集成報(bào)道、融合報(bào)道中,其產(chǎn)品形態(tài)包括文字、圖片、圖表、視頻以及小游戲、互動(dòng)調(diào)查、手機(jī)輕應(yīng)用、動(dòng)效產(chǎn)品等各種形式,有效滿足了不同傳播平臺(tái)、不同層次用戶的需求。經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)將全媒體運(yùn)行結(jié)合到大型活動(dòng)報(bào)道中,在“舞動(dòng)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”等報(bào)道中,以“點(diǎn)線面”樣式呈現(xiàn)報(bào)道,形成了“快在微博、深在報(bào)紙、廣在網(wǎng)絡(luò)”的立體傳播態(tài)勢(shì)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中,人們的各種需求,包括信息需求有一種融合到一個(gè)平臺(tái)的趨勢(shì)。以前大家去電影院、圖書館、網(wǎng)吧來解決看電影、讀書報(bào)、玩游戲的需求,現(xiàn)在,越來越多的人希望能在一個(gè)平臺(tái)上同時(shí)實(shí)現(xiàn)這種需求。適應(yīng)這種趨勢(shì),很多媒體開始以新聞資訊為核心,為用戶提供多樣化的信息服務(wù)。新華社客戶端在新聞資訊中嵌入了“周邊?服務(wù)”板塊,用戶可以通過這里了解電影、美食、KTV等周邊服務(wù)信息,并享受買票、訂餐等快捷服務(wù)。浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)積極探索“新聞+服務(wù)”的商業(yè)模式,勾畫了一個(gè)“傳媒文化金字塔”模型,底層是最能吸引用戶的大眾娛樂和游戲,中層是包括教育、健康、體育、旅游等專業(yè)資訊服務(wù),頂層則是新聞價(jià)值傳播,上下貫通,融為一體。以浙江新聞客戶端為基礎(chǔ)平臺(tái),浙報(bào)集團(tuán)通過“傳媒文化金字塔”為用戶提供了以新聞資訊為核心的綜合文化服務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用戶獲取信息的方式和習(xí)慣發(fā)生了深刻變化,其中最顯著的一個(gè)變化,是很多人尤其是年輕人越來越習(xí)慣通過在線社交圈親朋好友分享的類新聞去了解周圍環(huán)境的變化,而不是專門通過廣播電視、報(bào)紙、移動(dòng)新聞客戶端等渠道去獲取新聞,內(nèi)容信息的傳播出現(xiàn)了社交化的趨勢(shì)。騰訊公布的數(shù)據(jù)顯示,微信上的閱讀偏好是80%通過朋友圈閱讀內(nèi)容,20%去訂閱號(hào)挑選內(nèi)容閱讀。適應(yīng)這種變化,媒體必須在內(nèi)容制作上更加精心,讓自己的內(nèi)容有足夠的“魅力”,能夠通過分享互動(dòng),有效嵌入用戶的社會(huì)關(guān)系,從而打通內(nèi)容傳播的“最后一公里”,在內(nèi)容的流動(dòng)中實(shí)現(xiàn)傳播價(jià)值的最大化。
一年來,中央和地方主流媒體在媒體融合內(nèi)容建設(shè)過程中,適應(yīng)移動(dòng)傳播新態(tài)勢(shì),高度重視與社交網(wǎng)絡(luò)的融合,有針對(duì)性地調(diào)整新聞生產(chǎn)的內(nèi)容與方式,不斷提升內(nèi)容的分享性,使自己的新聞產(chǎn)品成為網(wǎng)民樂于、易于分享的信息,有力提升了主流媒體內(nèi)容產(chǎn)品在社交平臺(tái)的影響力。
提高內(nèi)容的分享性,很重要的一點(diǎn)是構(gòu)筑適應(yīng)移動(dòng)傳播的話語體系,以平等交流的姿態(tài),為用戶提供有溫度、有質(zhì)感的內(nèi)容。人民日?qǐng)?bào)客戶端在新聞呈現(xiàn)方式上堅(jiān)持有速度、有熱度、有溫度、有態(tài)度,注重從利益關(guān)聯(lián)角度解讀新聞,幫助用戶讀懂各類新聞事件、重大政策與自己的關(guān)系。今年兩會(huì)期間,人民日?qǐng)?bào)推出的《2015年兩會(huì),將這樣影響你的生活》圖解報(bào)道,僅在人民日?qǐng)?bào)微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)后閱讀量就超過了320萬。光明日?qǐng)?bào)依托駐外記者站強(qiáng)大的采編力量,推出了“光明天下眼”頭條號(hào)和微信公眾號(hào),所有文章都由編輯根據(jù)新媒體傳播的特點(diǎn)進(jìn)行編輯。深入的解讀、良好的閱讀體驗(yàn)得到了用戶的肯定,“光明天下眼”單篇閱讀量均值超過2.5萬,《美俄將有大戰(zhàn)?――兩強(qiáng)東歐“互炫肌肉”》等文的閱讀量更是超過了20萬。新媒體時(shí)代,用戶在和媒體交互中形成的大量行為信息,對(duì)內(nèi)容的生產(chǎn)制作也產(chǎn)生了重要影響。為了更好地優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn),人民日?qǐng)?bào)新媒體團(tuán)隊(duì)每隔幾天就召開數(shù)據(jù)分析會(huì),梳理運(yùn)營數(shù)據(jù)的最新變化,分析客戶端上哪些帖子的跟帖和閱讀量高,哪些帖子閱讀量低,背后原因是什么。在新聞客戶端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,各媒體也非常重視分享功能選項(xiàng)。人民日?qǐng)?bào)、新華社、央視新聞、中國日?qǐng)?bào)等新聞客戶端都在每篇文章的合適位置設(shè)置了分享,用戶對(duì)感興趣的文章可以一鍵分享至微信好友、微信朋友圈、新浪微博并參與評(píng)論。通過不斷探索新媒體內(nèi)容運(yùn)營規(guī)律,各媒體初步實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容由單向度眾享向多向度分享的轉(zhuǎn)變。
面對(duì)鋪天蓋地的信息,用戶對(duì)移動(dòng)資訊類應(yīng)用的定制化需求越來越明晰。一年來,中央和地方主要媒體順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶信息需求個(gè)性化、定制化的趨勢(shì),應(yīng)用前沿信息傳播技術(shù),創(chuàng)新新聞生產(chǎn)傳播方式,不斷滿足用戶多樣化和個(gè)性化的需求,有力地吸引和聚集了用戶。
不同用戶知識(shí)水準(zhǔn)和對(duì)議題的關(guān)注程度、對(duì)新聞產(chǎn)品的要求是不一樣的。人民日?qǐng)?bào)根據(jù)不同用戶對(duì)議題知識(shí)的掌握程度,安排了由淺入深三個(gè)波次的內(nèi)容,通過文、圖、音視頻及H5互動(dòng)等多種形式進(jìn)行傳播。2015年全國兩會(huì)報(bào)道,人民日?qǐng)?bào)客戶端既推出了《兩會(huì)百科》這樣普及兩會(huì)常識(shí)的欄目,也推出了面向一般用戶的圖解《50個(gè)數(shù)據(jù)讀懂政府工作報(bào)告》,此外還有對(duì)兩會(huì)精神、中央治國理政思路進(jìn)行深度解讀的《習(xí)近平對(duì)臺(tái)講話彰顯“5個(gè)心”》等報(bào)道,很好地滿足了不同層次用戶多樣化的需求。新華社客戶端應(yīng)用了LBS智能定位,能根據(jù)用戶所處位置自動(dòng)推送本地新聞,此外,新華社還提供了國際、財(cái)經(jīng)、體育、軍事等不同頻道,用戶可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)行個(gè)性化訂閱。同時(shí),新華社客戶端應(yīng)用了用戶畫像技術(shù),能發(fā)掘共同興趣,兼顧個(gè)性偏好,對(duì)用戶的點(diǎn)擊喜好瀏覽興趣進(jìn)行分析,圍繞用戶建立符合用戶需求的瀏覽主頁。光明日?qǐng)?bào)在教育部的支持下推出了光明校園傳媒,這是一個(gè)在高校主要建筑、公共場所布設(shè)大屏幕,以此作為播出終端的新媒體項(xiàng)目。由于采用了全新的網(wǎng)絡(luò)播控技術(shù),光明校園傳媒可以精確控制每一塊屏幕的播放內(nèi)容,從而可以獨(dú)立為項(xiàng)目所在高校提供一定的時(shí)段,播放學(xué)校自制的各類信息。
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