一座城市,市民只需下載一個手機APP,就可享受考駕照、購車險、上牌照、查路況、惠加油等交通出行一站式服務(wù),以及社區(qū)居民陽光物價、西楚金條、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、孕嬰購物等大量京東精選服務(wù)……6月20日,“智能宿遷APP正式運行啟動儀式”在宿遷舉行。這是繼今年2月宿遷市政府與京東數(shù)字科技集團簽署“智能城市建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議”以來,重要的落地成果之一。
宿遷市委副書記、市長王昊
在智能宿遷APP正式運行啟動儀式上,宿遷市委副書記、市長王昊表示,智能宿遷APP是一個覆蓋城市全區(qū)域、全天候的APP,它的正式啟用標(biāo)志著宿遷市智能城市建設(shè)邁出了從概念到實踐的關(guān)鍵一步,也意味著宿遷城市生活服務(wù)步入了“掌上辦”的新階段,更將帶動整個城市生產(chǎn)生活方式的轉(zhuǎn)變,讓城市更宜居,讓生活更美好,讓發(fā)展更持續(xù)。
京東集團副總裁、京東數(shù)字科技副總裁、京東城市總裁鄭宇
在啟動儀式現(xiàn)場,京東集團副總裁、京東數(shù)字科技副總裁、京東城市總裁鄭宇針對愛車一族、政務(wù)達人、社區(qū)居民、上班一族和休閑大咖5類人群,展示了智能宿遷APP提供的全生活場景的智能服務(wù)。他表示,本次啟用的智能宿遷APP,通過大數(shù)據(jù)和AI能力,向下兼容各種城市數(shù)據(jù),向上支撐各類城市應(yīng)用,讓市民享受到一站式、可感受、零跑動的多元化城市服務(wù),是智能宿遷建設(shè)的新起點。
當(dāng)前,“辦證多、辦事難”困擾著城市居民的生活,構(gòu)建智能城市APP應(yīng)用已成趨勢。在此過程中,城市管理者往往會遇到三個難題:一是各委辦局之間的數(shù)據(jù)需要安全融合;二是某些城市雖然已經(jīng)完成部分APP內(nèi)應(yīng)用的建設(shè),但依然存在數(shù)量少、質(zhì)量低、便民服務(wù)相對不足的問題,難以推廣應(yīng)用;三是部分城市APP在開發(fā)出來后,缺少主動運營,城市APP高度依賴政府補貼。
智能宿遷APP正式運行啟動儀式
針對以上難題,京東數(shù)字科技為城市裝上“城市操作系統(tǒng)”,在任意一個云計算平臺之上,統(tǒng)一搭建智能城市的數(shù)字基石,提供數(shù)據(jù)處理和算法模型服務(wù),聯(lián)合城市管理部門、金融機構(gòu)、科技公司、企業(yè)服務(wù)公司等多方共建智能城市發(fā)展生態(tài),鄭宇介紹說,憑借行業(yè)獨創(chuàng)的數(shù)字網(wǎng)關(guān)技術(shù),“城市操作系統(tǒng)”能夠在數(shù)據(jù)“不出庫”的情況下,為市民政務(wù)“辦事難”打通數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
以智能宿遷APP為例,一方面,京東數(shù)科與地方政府聯(lián)合,打通當(dāng)?shù)厝松缇?、自然資源局、市場監(jiān)管局、公積金管理中心、民政局、稅務(wù)局等30多個政府部門以及數(shù)百家企業(yè)的實時數(shù)據(jù),開通公積金、社保、違章及公交實時狀況查詢等服務(wù)功能,真正實現(xiàn)讓AI和大數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑腿;第二方面,將京東特色服務(wù),如京東拼購、西楚金條、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等落在“智能宿遷APP”上,用戶只需要在APP上動動手指就能實現(xiàn)繳納電費、在線問診等眾多服務(wù);第三方面,京東數(shù)科聯(lián)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè),開通項王故里、招聘信息、手機充值等服務(wù),讓宿遷居民用一部智能手機就能“走遍宿遷”。
比如,智能宿遷APP重點推出的“公交E出行”,是基于宿遷當(dāng)?shù)毓粩?shù)據(jù)以及公交站點間信息,通過時空大數(shù)據(jù)算法,幫助市民選擇公交出行線路,并精準(zhǔn)查看車輛位置以及預(yù)計到達時間,告別嚴(yán)寒酷暑等公交的煩惱。
此外,京東數(shù)科基于海量客戶規(guī)模的實踐錘煉而成的大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系,通過為宿遷打造個人和企業(yè)信用系統(tǒng),用西楚信用分等數(shù)據(jù)作為依據(jù),為宿遷市民和宿遷企業(yè)提供“西楚金條”等信用類服務(wù),無論是剛參加工作的新員工,還是處于創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè),都可以在科技的助力下,平等享受金融服務(wù)。
智能宿遷APP的“項王故里”智能文旅功能,可以提供機票酒店預(yù)定、在線購買景區(qū)門票、刷臉過閘、語音導(dǎo)覽、5G游園在內(nèi)的一站式服務(wù),老百姓的旅游出行就如同走快速通道一樣方便、快捷。
分析人士認(rèn)為,智能宿遷APP不同于普通的政務(wù)APP或者是互聯(lián)網(wǎng)公司的通用型APP,它通過挖掘本地化的居民生活痛點,讓市民真切體會到智能城市發(fā)展帶來的改變。這種基于“城市操作系統(tǒng)”構(gòu)建的智能城市發(fā)展模式,可以為不同城市提供更加定制化的服務(wù),幫助城市實現(xiàn)數(shù)字化升級。
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