8月8日,蘇寧在總部召開了“蘇寧易購零售云合作伙伴大會”,向在場近700名品牌商、加盟商與媒體,在會上介紹了零售云平臺規(guī)劃。張近東在會上說“蘇寧要實現(xiàn)更快、更好地發(fā)展就必須要開放、共享,要以國內(nèi)行業(yè)連接系統(tǒng),資源共享、能力共享。”。
零售云是蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略中的一個重要組成部分,對于整個零售行業(yè)來說,零售云邁出的這一步意義重大。在縣鎮(zhèn)這樣一個以低價為主要競爭力、低質(zhì)商品為主導(dǎo)、物流也不發(fā)達的零售市場,蘇寧零售云的出現(xiàn)給了當(dāng)?shù)乩习傩找粋€新的生活方式,也提供了一站式購物的服務(wù)平臺。
“以前即使是網(wǎng)購也不能送到家門,只能自己到鎮(zhèn)上去拿,現(xiàn)在蘇寧物流就能配送到家門口了。”這是保定高陽縣一位村民反映的情況。并且村民還說,縣鎮(zhèn)自從有了蘇寧零售云,晚上農(nóng)耕回家的路上老公也能順便買張體育彩票,以前買彩票只能到市里才能買到的。
這里說的體彩 “小終端”,也是裝配在蘇寧零售云店鋪內(nèi)的,其具備傳統(tǒng)終端機的大部分購彩功能,彩票將自行打印,取票即可,整個過程方便又快捷。可以看出,蘇寧近幾年的發(fā)展已經(jīng)不局限于“電器”這一品類,而是融合線上線下渠道、深入四六級市場藍海的蘇寧零售云,更將會涉及酒水、體育、家居等非電品類。
其實,蘇寧零售云早在2017年就開始布局,蘇寧將其定位成線上線下全覆蓋的購物平臺。截至2019年8月6日,零售云在全國有近3700家縣鎮(zhèn)店,覆蓋了超過1700個區(qū)縣和近3700個鄉(xiāng)鎮(zhèn),涵蓋全國30個省級行政單位。其覆蓋范圍十分廣,東起舟山菜園鎮(zhèn)蘇寧易購精選店,西至金呂河西堡鎮(zhèn)蘇寧易購精選店,南起陵水英州鎮(zhèn)蘇寧易購精選店,北至依安泰安大街蘇寧易購精選店,即使在海拔2200多米的高原上,都流通著零售云的產(chǎn)品。
零售云通過數(shù)字化產(chǎn)品來實現(xiàn)門店管理和運營,為店主提供零售云管家、零售云商城、零售云貨架、零售云店鋪等工具,收集用戶數(shù)據(jù)、智能引流、進行專業(yè)經(jīng)營分析,并將線上線下的資源同步,十分便捷。
蘇寧零售云的到來在遠離一線的縣鎮(zhèn)零售市場開辟了一塊新的領(lǐng)地。在激戰(zhàn)正酣的818大促戰(zhàn)場,零售云也正以品質(zhì)商品服務(wù),回饋縣鎮(zhèn)市場消費者。同時,蘇寧物流縣級服務(wù)的開展,將進一步強化能力輸出、優(yōu)化經(jīng)營模式、提升服務(wù)質(zhì)量,打造出蘇寧在縣鎮(zhèn)市場發(fā)展的金字招牌。
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