8月11日,美的智能保鮮冰箱·果凈系列預(yù)售啟動(dòng)暨七鉆服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)在北京市愛(ài)琴海廣場(chǎng)順利舉行。發(fā)布會(huì)上,品質(zhì)深度升級(jí)的美的冰箱售后服務(wù)——七鉆服務(wù)重磅發(fā)布,同時(shí)美的智能保鮮冰箱·果凈系列預(yù)售正式開(kāi)啟,實(shí)力引領(lǐng)“綠色健康”品質(zhì)生活新潮流。
(美的智能保鮮冰箱·果凈系列預(yù)售啟動(dòng)暨七鉆服務(wù)升級(jí)發(fā)布會(huì)啟動(dòng)儀式)
一直以來(lái),美的冰箱售后服務(wù)始終堅(jiān)持“以用戶(hù)為中心”的宗旨,此次重磅發(fā)布的七鉆服務(wù),以“168天質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)退換、360°冰箱安全體檢服務(wù)、30分鐘內(nèi)響應(yīng)管家服務(wù)、尊享備用冰箱周轉(zhuǎn)服務(wù)、免費(fèi)檢測(cè)水電安全服務(wù)、美的微晶冰箱3年延保服務(wù)、美的智能保鮮冰箱·果凈系列的果蔬到家服務(wù)”7項(xiàng)用戶(hù)服務(wù)條款,深度升級(jí)美的冰箱售后的品牌服務(wù)品質(zhì),為尊貴用戶(hù)打造全方位、更貼心的美的冰箱售后服務(wù)。
(全新升級(jí)的美的冰箱售后服務(wù)——七鉆服務(wù)正式發(fā)布)
七鉆服務(wù)升級(jí)全面提升美的冰箱售后的服務(wù)品質(zhì),給布局高端市場(chǎng)的三叉戟產(chǎn)品提供了相匹配的美的冰箱售后高端服務(wù),多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容遠(yuǎn)超行業(yè)平均水準(zhǔn),引領(lǐng)了高端服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn):168天的超長(zhǎng)產(chǎn)品退換期,是行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)(七天退貨15天換貨)的十幾倍;三年延保后的一年整機(jī)保修,六年核心零部件保修,是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的兩倍。此外,多項(xiàng)免費(fèi)檢測(cè)的福利,盡顯美的冰箱售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值;30分鐘極速響應(yīng)管家式服務(wù)、備用機(jī)周轉(zhuǎn)、果蔬到家等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容則顯示出美的冰箱售后對(duì)用戶(hù)細(xì)致入微的服務(wù)用心。
(美的冰箱7鉆VIP服務(wù)升級(jí)內(nèi)容)
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),作為多年來(lái)“國(guó)民生活品質(zhì)升級(jí)的見(jiàn)證者”,知名生活品質(zhì)類(lèi)欄目主持人立偉小姐上臺(tái)分享了她對(duì)于“品質(zhì)生活”的看法,并現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)贊美的冰箱售后對(duì)于用戶(hù)的貼心和用心,讓千千萬(wàn)萬(wàn)的中國(guó)家庭在體驗(yàn)到智能保鮮冰箱帶來(lái)的便利的同時(shí),能夠享受到無(wú)憂(yōu)品質(zhì)服務(wù)。
(知名主持人立偉點(diǎn)評(píng)七鉆服務(wù))
服務(wù)好不好,還要看用戶(hù)!現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)美的微晶冰箱的情侶用戶(hù)分享了關(guān)于他們的“微晶小確幸”,對(duì)于他們購(gòu)買(mǎi)美的微晶冰箱后所感受到的美的冰箱售后品質(zhì)表示贊不絕口,讓美的冰箱售后的品質(zhì)服務(wù)和品牌形象變得更加立體可感。
(美的微晶冰箱用戶(hù)情侶上臺(tái)分享)
七鉆服務(wù)權(quán)益的重磅發(fā)布,標(biāo)示著全面發(fā)力的美的冰箱售后服務(wù)體系的升級(jí),將原有的美的冰箱售后七鉆服務(wù)權(quán)益覆蓋到智能保鮮冰箱的微晶、果凈、凈味三大系列產(chǎn)品矩陣上。與此同時(shí),換新風(fēng)暴第二季期間,美的冰箱的品牌換新服務(wù)深化得到力推,提供售前全方位檢測(cè)和全程專(zhuān)業(yè)的換購(gòu) 指導(dǎo)服務(wù),得到了眾多消費(fèi)者的認(rèn)可。此次發(fā)布的美的冰箱售后——七鉆服務(wù)升級(jí)為高端用戶(hù)訂制更優(yōu)越的加值服務(wù)后,美的冰箱售后服務(wù)體系得到全面升級(jí),為更高需求的用戶(hù)深度匹配優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案,進(jìn)一步推動(dòng)美的冰箱售后的品牌口碑沉淀。
(美的冰箱換新風(fēng)暴第二季重磅回歸)
伴隨著美的冰箱售后七鉆服務(wù)的重磅發(fā)布與實(shí)施,美的冰箱以誠(chéng)心服務(wù)深化品牌內(nèi)涵,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌標(biāo)簽,必將成為更多用戶(hù)選購(gòu)冰箱時(shí)的第一選擇。
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