8月18日晚,蘇寧發(fā)布818發(fā)燒購物節(jié)全程戰(zhàn)報,蘇寧全品類商品實現(xiàn)銷售大爆發(fā),蘇寧小店銷售環(huán)比618期間增長126%,即時配覆蓋超過1800萬戶,蘇寧秒達最快17分鐘送達;線上超市銷售同比增長330%,蘇寧紅孩子母嬰全渠道銷售同比增長128%;酒水整體銷售額同比增長76%.....818期間,蘇寧快消吸引大量客流,不斷刷新行業(yè)紀(jì)錄,為消費者帶來更多優(yōu)質(zhì)商品以及更加極致的服務(wù)。
線上線下相融合 驕人成績背后快消體系精妙布局
又一次818大促告捷,蘇寧快消又一次展現(xiàn)了在大型購物節(jié)中的銷售實力。秉持為消費者服務(wù)的初衷,如今的蘇寧快消已經(jīng)實現(xiàn)了線上蘇寧超市,線下蘇鮮生、蘇寧小店、蘇寧紅孩子等業(yè)態(tài)的供應(yīng)鏈整合,建立起多渠道融合、本地化網(wǎng)購、社群化品牌營銷的運營特色。
近年來,蘇寧快消圍繞消費者的衣食住行,積極開拓線上超市業(yè)務(wù)。在818期間,蘇寧超市訂單金額同比增長312%,酒水類方面競爭激烈,成績喜人,五糧液、茅臺、洋河躋身快消品類銷量TOP10榜單,充分反映了消費者對于高品質(zhì)生活的追求。
在線下方面,蘇寧小店作為“兩大兩小多專”中最貼近消費者的一環(huán),發(fā)展勢頭良好。蘇寧小店聚焦三公里以內(nèi)的目標(biāo)人群,在818當(dāng)天,蘇寧小店到店購物用戶超250萬人次,創(chuàng)下歷史新高。
在母嬰零售領(lǐng)域,蘇寧快消在紅孩子的店面設(shè)計、場景體驗等方面都有大幅創(chuàng)新,所有線下和線上的業(yè)務(wù)流程被全部打通。在818期間,蘇寧紅孩子購物買家數(shù)達50萬,訂單量80萬,成為母嬰店的優(yōu)選。
除此之外,蘇寧快消對于消費者關(guān)心的生鮮領(lǐng)域更是不遺余力地深耕。818期間蘇鮮生因地制宜,結(jié)合門店當(dāng)?shù)靥厣?,引進當(dāng)?shù)赜蛱厣奉惡兔袼咨唐罚?18活動。依托蘇寧快消60000+物流節(jié)點、17000+干支線形成的通達全國的物流網(wǎng)絡(luò)和2000+前置倉,消費者便捷的美好生活觸手可及。
精細化運營鏈接生活全場景 蘇寧快消引領(lǐng)品質(zhì)生活
一直以來,蘇寧快消都積極推進精細化運營,通過整合消費生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)的資源,讓線上超市、蘇寧小店、蘇鮮生以及紅孩子全部實現(xiàn)場景互聯(lián),現(xiàn)在蘇寧快消已成為蘇寧的又一張王牌,為消費者的美好生活保駕護航。
利用自身多業(yè)態(tài)、多產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,蘇寧快消推進精細化運營,整合用戶數(shù)據(jù)與消費場景,構(gòu)建起智慧快消新生態(tài)。據(jù)818發(fā)布會數(shù)據(jù)顯示,蘇寧快消推出的“1小時服務(wù)圈”快速發(fā)展,現(xiàn)已覆蓋全國15萬以上社區(qū),同時,以當(dāng)日達、次日達為核心的配送時效也已覆蓋全國90%以上城市的用戶。
蘇寧快消在精細化運營過程中,還深耕全品類產(chǎn)品,利用其智慧零售布局不斷提升消費者的購物體驗。818期間蘇寧快消上線的商品包括糧油干調(diào)、美妝護膚、紙品清潔等,商品品牌一應(yīng)俱全,有力地滿足了用戶多樣化的快消需求。
818發(fā)燒購物節(jié)已然落幕,蘇寧憑借其打造的智慧零售生態(tài)再次收獲成功,而作為蘇寧全場景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)排頭兵的蘇寧快消也同樣實現(xiàn)了業(yè)績攀升。更為重要的是,蘇寧構(gòu)建的從線上到線下、從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的全場景覆蓋的快消體系再一次經(jīng)受了市場和消費者的檢驗,再一次完美體現(xiàn)了為美好生活服務(wù)的初心。
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