8月21日,浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)會(huì)員部部長(zhǎng)盧榮榮,難抑激動(dòng)的心情,在朋友圈發(fā)布了一條好消息。
“社交電商的春天終于來(lái)了。今天,第一個(gè)社交電商行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確立,第一部社交電商白皮書(shū)發(fā)布。全國(guó)第一個(gè)合法合規(guī)的社交電商專委會(huì)成立了,我們主動(dòng)接受監(jiān)管,加強(qiáng)行業(yè)自律,期望社交電商這棵大樹(shù)茁壯成長(zhǎng),為行業(yè)為國(guó)家為民族為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。”
盧榮榮部長(zhǎng)說(shuō)的這個(gè)好消息指的是,當(dāng)天,在浙江杭州舉行的“2019首屆中國(guó)社交電商高峰論壇”。論壇由浙江省商務(wù)廳指導(dǎo),浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)主辦,會(huì)上正式宣布成立浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)社交電商專委會(huì),由國(guó)內(nèi)知名社交電商斑馬會(huì)員、云集、貝店、有贊、如涵、鯨靈以及艾優(yōu)七家企業(yè)共同發(fā)起
在開(kāi)幕致辭中,浙江省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)王堅(jiān)指出“社交電商以其獨(dú)特的去中心化交易、用戶深度觸及、裂變式增長(zhǎng)模式等特點(diǎn)成為電商行業(yè)發(fā)展中的新生力量,其帶來(lái)的新服務(wù)方式、新經(jīng)營(yíng)方式,促使整個(gè)社會(huì)資源得到高效匹配,同時(shí)其沉淀的海量應(yīng)用數(shù)據(jù)在商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、金融服務(wù)領(lǐng)域、物流基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域等方面顯現(xiàn)出巨大價(jià)值。”
在論壇上成立的浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)社交電商專委會(huì),旨在打造一個(gè)既有專業(yè)能力、又有市場(chǎng)影響力、可以發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)作用的行業(yè)組織,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行業(yè)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ),有效加強(qiáng)行業(yè)自律監(jiān)管,為全行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展建立完善的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,支持政府做好各項(xiàng)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)工作,引領(lǐng)行業(yè)健康有序發(fā)展。《社交電商行業(yè)白皮書(shū)》也隨之發(fā)布。
做為該專委會(huì)的共同發(fā)起單位,斑馬會(huì)員是國(guó)內(nèi)首批會(huì)員制社交電商,目前已經(jīng)擁有5000多萬(wàn)中產(chǎn)用戶,其中,活躍用戶600多萬(wàn)。斑馬會(huì)員從成立之初就致力于為會(huì)員提供高品質(zhì),權(quán)益優(yōu)享的全方位生活管家服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋出行旅游、在線教育、金融保險(xiǎn)、斑馬商城、小區(qū)樂(lè)等各個(gè)領(lǐng)域。為了幫助傳統(tǒng)行業(yè)精準(zhǔn)對(duì)接用戶,斑馬會(huì)員還發(fā)揮自身深挖用戶個(gè)性需求的優(yōu)勢(shì),提前介入到傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)、加工、包裝,為用戶和傳統(tǒng)行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的對(duì)接平臺(tái)。
浙江衛(wèi)視也以“制造企業(yè)‘聯(lián)姻’社交電商,攜手挖掘新市場(chǎng)”為主題,對(duì)論壇進(jìn)行了報(bào)道。報(bào)道中重點(diǎn)提到,隨著傳統(tǒng)購(gòu)物平臺(tái)增量放緩,用戶高度細(xì)分,具有熟人屬性的社交電商,成了傳統(tǒng)制作業(yè)者新的優(yōu)勢(shì)合作方。
因?yàn)楹w了好幾個(gè)“第一”,論壇也得到了國(guó)內(nèi)眾多媒體的關(guān)注,浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)盧成南在接受媒體群訪時(shí)說(shuō):“自從進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,整個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新呈幾何級(jí)的變化和增長(zhǎng),商品流通方式也發(fā)生了翻天覆地的變化,從傳統(tǒng)的百貨、超市,到后來(lái)的淘寶、天貓,再到現(xiàn)在的社交電商,流通方式的改變,也直接引發(fā)了消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變。”
一直以來(lái),浙江都努力為商業(yè)模式創(chuàng)新,營(yíng)造良好的環(huán)境。8月初,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從國(guó)家層面鼓勵(lì)發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),加快培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”
對(duì)于媒體提出的,社交電商面臨的一些爭(zhēng)議和問(wèn)題,盧成南會(huì)長(zhǎng)也做出了解釋。
“浙江社交電商站在了全國(guó)的第一梯隊(duì)。任何一個(gè)模式創(chuàng)新都可能碰到問(wèn)題,一方面,企業(yè)要不斷與政府交流溝通,在原有法律法規(guī)下進(jìn)行管理;另一方面,國(guó)家的相關(guān)部門(mén),也要在確保這種新經(jīng)濟(jì)模式,在對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利的情況下,完善監(jiān)管的方式方法,這是國(guó)務(wù)院出臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn)里非常明確的態(tài)度。
在采訪中,盧成南還特別提到了社交電商在回饋社會(huì),扶貧助農(nóng)方面做出的重要貢獻(xiàn)。對(duì)于一些季節(jié)性很強(qiáng)的農(nóng)產(chǎn)品,大量上市以后,都會(huì)面臨產(chǎn)品滯銷的問(wèn)題,社交電商恰恰可以發(fā)揮自身快速帶貨的能力,幫助農(nóng)民精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)。
在此次論壇上,斑馬會(huì)員創(chuàng)始人李瀟,就與大家分享了關(guān)于社交電商為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)提質(zhì)增效的話題。他認(rèn)為,新型社交電商具有流量精準(zhǔn)、獲客成本低、轉(zhuǎn)化高、黏性強(qiáng)的特點(diǎn),能夠助力鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)市場(chǎng),高效打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品牌。斑馬會(huì)員“中國(guó)田”項(xiàng)目在全國(guó)23個(gè)省65個(gè)縣區(qū)精心策劃了68場(chǎng)線上+線下助農(nóng)營(yíng)銷活動(dòng),累積實(shí)現(xiàn)與帶動(dòng)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品銷售額約10億元,幫助數(shù)萬(wàn)戶農(nóng)民增收創(chuàng)收。
北京大學(xué)電子商務(wù)法研究中心主任薛軍作為嘉賓,和大家分享了社交電商合規(guī)化對(duì)于產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動(dòng)議題。他充分肯定了社交電商的商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,是對(duì)傳統(tǒng)平臺(tái)型電商的創(chuàng)新、發(fā)展和有益補(bǔ)充,對(duì)于改善民生、實(shí)現(xiàn)電商扶貧、降低流通成本具有積極意義。他指出,在社交電商合規(guī)性判斷中應(yīng)遵循中立性、鼓勵(lì)性和實(shí)質(zhì)性三原則,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。
浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)社交電商專委,是浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)下設(shè)分支機(jī)構(gòu)。由浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)聯(lián)合斑馬會(huì)員、云集、貝店、有贊、如涵、鯨靈和艾優(yōu)七家單位共同發(fā)起。專委會(huì)依托浙江電商發(fā)展優(yōu)勢(shì),認(rèn)真履行行業(yè)自律公約,為政府主管部門(mén)提供行業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,向企業(yè)傳達(dá)政府決策和要求,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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