近日,戴森上??萍紝?shí)驗(yàn)室邁出了里程碑式的重要一步——Dyson Link 微信小程序正式發(fā)布,戴森因此成為在微信平臺(tái)上首家實(shí)現(xiàn)完整 IoT(物聯(lián)網(wǎng))功能的全球科技公司。Dyson Link 小程序的發(fā)布將為用戶在微信的獨(dú)特生態(tài)圈中實(shí)現(xiàn)戴森產(chǎn)品與服務(wù)的完整體驗(yàn)。
戴森上??萍紝?shí)驗(yàn)室一直致力于軟硬件結(jié)合領(lǐng)域的新技術(shù)研發(fā)與本土化,并通過(guò)消費(fèi)者調(diào)研及洞察團(tuán)隊(duì)更好地了解中國(guó)消費(fèi)者的需求,反饋到產(chǎn)品研發(fā)及制造環(huán)節(jié),為用戶提供更優(yōu)的體驗(yàn)。14 名戴森工程師組成Dyson Link 微信小程序研發(fā)團(tuán)隊(duì),花費(fèi) 21,000 多個(gè)開(kāi)發(fā)小時(shí),研發(fā)出這款用戶界面、用戶體驗(yàn)和控制功能一流的小程序,全面實(shí)現(xiàn)戴森環(huán)境控制類產(chǎn)品及吸塵機(jī)器人產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)置、操作、監(jiān)測(cè)反饋等功能。相較于APP程序的操控,Dyson Link 微信小程序擁有更快速、流暢的連接與操作體驗(yàn)。
戴森在全球擁有超過(guò) 100 萬(wàn)臺(tái)聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,僅中國(guó)就擁有幾十萬(wàn)臺(tái)。數(shù)字技術(shù)正推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)加速升級(jí),成為中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的杠桿。而對(duì)新技術(shù)態(tài)度積極樂(lè)觀、接受度較高的中國(guó)消費(fèi)者,也因此成為數(shù)字生態(tài)圈中的嘗鮮者。戴森持續(xù)傾聽(tīng)中國(guó)用戶的真實(shí)需求,不斷深化用戶與戴森產(chǎn)品之間的智能互聯(lián)。
目前,戴森已在官方微信公眾號(hào)中實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)、客戶服務(wù)、信息分享、客戶關(guān)系管理等功能。 Dyson Link 小程序的發(fā)布使戴森在微信生態(tài)圈中實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)體驗(yàn),可為微信用戶提供一站式服務(wù),包括戴森技術(shù)推廣、售前及售后咨詢、產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)與注冊(cè)、產(chǎn)品控制和數(shù)據(jù)可視化等功能。
在微信平臺(tái)上為中國(guó)用戶推出 Dyson Link 小程序,還僅僅是個(gè)開(kāi)始。作為戴森全球25億英鎊研發(fā)投資計(jì)劃的一部分,戴森上??萍紝?shí)驗(yàn)室的互聯(lián)與軟件團(tuán)隊(duì)于 2018 年攜手阿里巴巴,成功發(fā)布了開(kāi)拓性的語(yǔ)音控制功能,確保戴森及其技術(shù)有效嵌入中國(guó)獨(dú)特的數(shù)字環(huán)境。如今,Dyson Link 微信小程序的發(fā)布不僅進(jìn)一步升級(jí)了用戶體驗(yàn),更體現(xiàn)了戴森對(duì)推進(jìn)創(chuàng)新科技前沿的不懈追求。上海科技實(shí)驗(yàn)室將繼續(xù)密切攜手阿里巴巴、騰訊、百度和京東等中國(guó)數(shù)字市場(chǎng)的領(lǐng)軍者,為中國(guó)消費(fèi)者提供更好的解決方案。
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關(guān)于戴森上??萍紝?shí)驗(yàn)室:
依托中國(guó)在云軟件及互聯(lián)專業(yè)技能上的強(qiáng)大力量,戴森上海科技實(shí)驗(yàn)室于 2017 年成立。
戴森科技實(shí)驗(yàn)室下設(shè)軟硬件試用實(shí)驗(yàn)室,匯集戴森硬件及軟件實(shí)力,將戴森設(shè)備無(wú)縫融入中國(guó)獨(dú)特?cái)?shù)字生態(tài)圈。
戴森科技實(shí)驗(yàn)室的工程師們與英國(guó)和新加坡的同仁緊密協(xié)作,開(kāi)展雄心勃勃的家居研究項(xiàng)目,推進(jìn)有助從源頭引導(dǎo)戴森研究與開(kāi)發(fā)過(guò)程的用戶試用。
為推動(dòng)戴森在中國(guó)持續(xù)成長(zhǎng),戴森技術(shù)需針對(duì)中國(guó)獨(dú)特的數(shù)字環(huán)境和聯(lián)網(wǎng)設(shè)備監(jiān)管進(jìn)行優(yōu)化。戴森的目標(biāo),是盡可能高效地把聯(lián)網(wǎng)技術(shù)送入中國(guó)消費(fèi)者手中。實(shí)驗(yàn)室場(chǎng)所也拉近了戴森工程師與本地技術(shù)生態(tài)圈的距離,增進(jìn)了與百度、騰訊、阿里巴巴和京東等公司的交流,并且更為貼近中國(guó)蔚為壯觀的工程師人才儲(chǔ)備。
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