蘇寧劉東晧：破局者小Biu疾速發(fā)展，Biu粉才是最大利器

CE China 2019開幕首日，蘇寧小Biu展區(qū)舉辦了一場(chǎng)別開生面的“首屆小Biu粉絲狂歡節(jié)”。氛圍火爆的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧智能終端公司總裁劉東晧對(duì)小Biu誕生一周年取得的成績(jī)做了重要回顧，揭秘了小Biu上市以來(lái)持續(xù)爆發(fā)的深層次因素，向眾多Biu粉的鼎力支持表示了感謝，并對(duì)小Biu未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了戰(zhàn)略層面的深度解讀。

小Biu一周年大動(dòng)作頻頻 成績(jī)頗豐，“Biu粉至上”是根本

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧智能終端公司總裁劉東晧回顧了小Biu誕生一年以來(lái)的精彩大事件。2018年2月1日小Biu音箱上線，BiuOS系統(tǒng)同步推出。從這款智能家居的入口級(jí)產(chǎn)品開始，蘇寧小Biu秉承著“用戶至上”的理念，至今已推出數(shù)十款具有極致性價(jià)比的智能產(chǎn)品，為用戶打造出了便捷、有趣的智能互聯(lián)生活，滿足用戶需求的同時(shí)，更引領(lǐng)了消費(fèi)升級(jí)。

值得一提的是，蘇寧小Biu從來(lái)不乏明星爆款。1.5匹一級(jí)變頻的小Biu空調(diào)，468L大容量能裝又省電的小Biu冰箱，一級(jí)變頻、智能操控的小Biu蒸汽洗烘一體機(jī)，萬(wàn)物皆可凈的小Biu凈水機(jī)，C級(jí)鎖芯、0元安裝的小Biu智能門鎖……每一款小Biu智能產(chǎn)品都有著一流的功能配置和極其誘人的價(jià)格，每一次新品殺入市場(chǎng)都能掀起搶購(gòu)風(fēng)暴。小Biu空調(diào)創(chuàng)下6個(gè)月銷售60萬(wàn)臺(tái)的驚人記錄，小Biu冰箱上市以來(lái)已售出10萬(wàn)臺(tái)，小Biu智能門鎖首發(fā)當(dāng)日1小時(shí)便售出1萬(wàn)臺(tái)。持續(xù)爆發(fā)的成績(jī)背后是用戶各種滿意的反饋以及媒體、行業(yè)的肯定，從快速發(fā)貨到極速安裝，從產(chǎn)品物超所值到復(fù)購(gòu)連連，小Biu智能產(chǎn)品為用戶升級(jí)了智能便捷生活體驗(yàn)，得到了眾多Biu粉們的一致好評(píng)。

小Biu以破局者的姿態(tài)迅速發(fā)展，打造全場(chǎng)景智慧生活解決方案

劉東晧介紹到，這一年來(lái)，小Biu家族的規(guī)模日漸龐大，至今已覆蓋了45個(gè)SKU、20個(gè)品類，擁有300萬(wàn)核心Biu粉用戶。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，如此短的時(shí)間，小Biu即以破局者的姿態(tài)完成了智慧家庭的方案落地，這是不少智能品牌所不具備的硬核實(shí)力。究其原因，基于AI和IoT的技術(shù)升級(jí)，蘇寧智能“最強(qiáng)大腦”BiuOS系統(tǒng)經(jīng)由兩次升級(jí)后，智能互聯(lián)能力更為強(qiáng)大，支持多場(chǎng)景智能生活，打造出高效的全方位一站式技術(shù)平臺(tái)。

此外更有全球頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)大師Frank Stephenson加盟，擔(dān)任蘇寧智能終端公司創(chuàng)意總監(jiān)，主持設(shè)計(jì)小Biu產(chǎn)品，帶來(lái)有情感、有溫度的價(jià)值傳遞。至于產(chǎn)品品質(zhì)，蘇寧小Biu獲得的諸多獎(jiǎng)項(xiàng)便是最有力的證明，如小Biu空調(diào)、凈水機(jī)等產(chǎn)品獲得中家院A級(jí)好產(chǎn)品認(rèn)證，小Biu冰箱獲得中家院“嘉電”認(rèn)證等。

而提到售后服務(wù)，劉東皓表示，服務(wù)向來(lái)是蘇寧小Biu引以為傲的優(yōu)勢(shì)，全國(guó)連鎖的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、8000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、近10萬(wàn)名服務(wù)工程師，最終打造出N+1年質(zhì)保服務(wù)、30365服務(wù)、小Biu空調(diào)貨到半日裝服務(wù)以及小Biu智能門鎖安裝全免費(fèi)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，年度服務(wù)用戶達(dá)2000萬(wàn)?？梢哉f(shuō)，小Biu品牌的服務(wù)水平足以領(lǐng)先全行業(yè)。

基于技術(shù)、創(chuàng)意、品質(zhì)、售后等多方面的硬核實(shí)力，蘇寧小Biu得以在誕生一年之際，將全場(chǎng)景智慧生活解決方案呈現(xiàn)到Biu粉面前。

最后，劉東晧對(duì)小Biu的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了解讀。未來(lái)，蘇寧小Biu將持續(xù)研發(fā)極致性價(jià)比的智能產(chǎn)品，打造更為完善的全屋智能家居解決方案，將服務(wù)內(nèi)容拓展到娛樂(lè)、生活等更多方面，為用戶帶來(lái)全方位的智能服務(wù)。劉東晧還表示，此次舉辦首屆小Biu粉絲狂歡節(jié)，既是對(duì)Biu粉的支持表達(dá)感謝，也是希望更多的粉絲朋友關(guān)注和支持小Biu。蘇寧小Biu將繼續(xù)努力，走得更快更穩(wěn)，真正做到，智慧生活小Biu無(wú)處不在。

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