CE China 2019開幕首日，蘇寧小Biu展區(qū)舉辦了一場別開生面的“首屆小Biu粉絲狂歡節(jié)”。氛圍火爆的活動現(xiàn)場，蘇寧智能終端公司總裁劉東晧對小Biu誕生一周年取得的成績做了重要回顧，揭秘了小Biu上市以來持續(xù)爆發(fā)的深層次因素，向眾多Biu粉的鼎力支持表示了感謝，并對小Biu未來的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行了戰(zhàn)略層面的深度解讀。
小Biu一周年大動作頻頻 成績頗豐，“Biu粉至上”是根本
活動現(xiàn)場，蘇寧智能終端公司總裁劉東晧回顧了小Biu誕生一年以來的精彩大事件。2018年2月1日小Biu音箱上線，BiuOS系統(tǒng)同步推出。從這款智能家居的入口級產(chǎn)品開始，蘇寧小Biu秉承著“用戶至上”的理念，至今已推出數(shù)十款具有極致性價比的智能產(chǎn)品，為用戶打造出了便捷、有趣的智能互聯(lián)生活，滿足用戶需求的同時，更引領(lǐng)了消費(fèi)升級。
值得一提的是，蘇寧小Biu從來不乏明星爆款。1.5匹一級變頻的小Biu空調(diào)，468L大容量能裝又省電的小Biu冰箱，一級變頻、智能操控的小Biu蒸汽洗烘一體機(jī)，萬物皆可凈的小Biu凈水機(jī)，C級鎖芯、0元安裝的小Biu智能門鎖……每一款小Biu智能產(chǎn)品都有著一流的功能配置和極其誘人的價格，每一次新品殺入市場都能掀起搶購風(fēng)暴。小Biu空調(diào)創(chuàng)下6個月銷售60萬臺的驚人記錄，小Biu冰箱上市以來已售出10萬臺，小Biu智能門鎖首發(fā)當(dāng)日1小時便售出1萬臺。持續(xù)爆發(fā)的成績背后是用戶各種滿意的反饋以及媒體、行業(yè)的肯定，從快速發(fā)貨到極速安裝，從產(chǎn)品物超所值到復(fù)購連連，小Biu智能產(chǎn)品為用戶升級了智能便捷生活體驗(yàn)，得到了眾多Biu粉們的一致好評。
小Biu以破局者的姿態(tài)迅速發(fā)展，打造全場景智慧生活解決方案
劉東晧介紹到，這一年來，小Biu家族的規(guī)模日漸龐大，至今已覆蓋了45個SKU、20個品類，擁有300萬核心Biu粉用戶。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，如此短的時間，小Biu即以破局者的姿態(tài)完成了智慧家庭的方案落地，這是不少智能品牌所不具備的硬核實(shí)力。究其原因，基于AI和IoT的技術(shù)升級，蘇寧智能“最強(qiáng)大腦”BiuOS系統(tǒng)經(jīng)由兩次升級后，智能互聯(lián)能力更為強(qiáng)大，支持多場景智能生活，打造出高效的全方位一站式技術(shù)平臺。
此外更有全球頂級工業(yè)設(shè)計大師Frank Stephenson加盟，擔(dān)任蘇寧智能終端公司創(chuàng)意總監(jiān)，主持設(shè)計小Biu產(chǎn)品，帶來有情感、有溫度的價值傳遞。至于產(chǎn)品品質(zhì)，蘇寧小Biu獲得的諸多獎項(xiàng)便是最有力的證明，如小Biu空調(diào)、凈水機(jī)等產(chǎn)品獲得中家院A級好產(chǎn)品認(rèn)證，小Biu冰箱獲得中家院“嘉電”認(rèn)證等。
而提到售后服務(wù)，劉東皓表示，服務(wù)向來是蘇寧小Biu引以為傲的優(yōu)勢，全國連鎖的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、8000家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、近10萬名服務(wù)工程師，最終打造出N+1年質(zhì)保服務(wù)、30365服務(wù)、小Biu空調(diào)貨到半日裝服務(wù)以及小Biu智能門鎖安裝全免費(fèi)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，年度服務(wù)用戶達(dá)2000萬。可以說，小Biu品牌的服務(wù)水平足以領(lǐng)先全行業(yè)。
基于技術(shù)、創(chuàng)意、品質(zhì)、售后等多方面的硬核實(shí)力，蘇寧小Biu得以在誕生一年之際，將全場景智慧生活解決方案呈現(xiàn)到Biu粉面前。
最后，劉東晧對小Biu的戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行了解讀。未來，蘇寧小Biu將持續(xù)研發(fā)極致性價比的智能產(chǎn)品，打造更為完善的全屋智能家居解決方案，將服務(wù)內(nèi)容拓展到娛樂、生活等更多方面，為用戶帶來全方位的智能服務(wù)。劉東晧還表示，此次舉辦首屆小Biu粉絲狂歡節(jié)，既是對Biu粉的支持表達(dá)感謝，也是希望更多的粉絲朋友關(guān)注和支持小Biu。蘇寧小Biu將繼續(xù)努力，走得更快更穩(wěn)，真正做到，智慧生活小Biu無處不在。
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