根據(jù)IDC最新報告預(yù)測,2019年度全球大數(shù)據(jù)與智能分析的市場為1896.6億美元,其中來自中國的市場貢獻將達到96億美元,預(yù)計2019年至2023年復(fù)合年均增長率達23.5%。
大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)在歐美等發(fā)達國家,在信用經(jīng)濟、消費經(jīng)濟、普惠金融等領(lǐng)域扮演著不可替代的角色。隨著與人工智能、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)的融合發(fā)展,大數(shù)據(jù)分析在我國也進入到了發(fā)展的快車道。
其重要性和創(chuàng)新性體現(xiàn)在以下幾點:
(1)革新客戶認知
在傳統(tǒng)金融服務(wù)模式下,對于借貸用戶來講,抵押物、擔(dān)保人、現(xiàn)金流、銀行征信、資產(chǎn)證明等“硬通貨”才是保障其順利獲得銀行放款的憑證,金融機構(gòu)也默認只有擁有以上證明的人才有資格享受金融服務(wù)。通過大數(shù)據(jù)風(fēng)控等技術(shù)的運用,金融機構(gòu)可以使用在各個渠道或平臺的“弱金融相關(guān)”的數(shù)據(jù)變量,對用戶或企業(yè)畫像,精準評估其還款意愿和能力,進而開展相關(guān)信貸業(yè)務(wù),這樣使得金融的包容性和普惠性得到極大的擴展。
(2)創(chuàng)新服務(wù)流程
傳統(tǒng)模式下,銀行在各個業(yè)務(wù)流程中都較為依賴人力和線下模式,而移動互聯(lián)時代銀行過去依賴于物理網(wǎng)點、線下經(jīng)營的傳統(tǒng)形式將會被打破。
金融產(chǎn)品和服務(wù)也變得場景化和無形化,客戶的金融需求也跨越時間和空間的限制,變得場景化、碎片化、隨時化和隨地化。銀行等金融機構(gòu)借由人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)多觸點感知用戶的現(xiàn)實需求和潛在需求,通過各個業(yè)務(wù)流程的升級改造來形成“數(shù)字+服務(wù)+場景”的生態(tài)模式。
(3)數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展
人類已經(jīng)大致經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命和信息化革命三個階段,而當下人類第四次革命——數(shù)據(jù)革命或智能革命正在悄然發(fā)生。
銀行等金融機構(gòu)沉淀了海量數(shù)據(jù),包括各類金融交易、客戶信息、市場分析、風(fēng)險控制、投資顧問等數(shù)據(jù),以結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化形式存在。隨著深度學(xué)習(xí)、芯片算力、數(shù)據(jù)存儲能力的提升,金融產(chǎn)業(yè)中大量沉淀的數(shù)據(jù)就像等待被挖掘的寶藏一樣,在預(yù)測分析、用戶精準畫像、團伙欺詐等方面數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力和價值越發(fā)凸顯。而令人欣喜的數(shù)據(jù)驅(qū)動所展現(xiàn)的能力,還只是冰山一角,未來還會有更多更大的想象空間。
(4)優(yōu)化風(fēng)控能力
利用大數(shù)據(jù)風(fēng)控的技術(shù),結(jié)合各類風(fēng)險模型搭建,可以實現(xiàn)在大批量作業(yè)下,風(fēng)險識別更準,風(fēng)險識別更快,同時也能實現(xiàn)機器對人的取代。
從銷售管理、反欺詐、貸前準入、客戶授信到貸后管理,智能風(fēng)控的模式可以有效對金融機構(gòu)前中后臺進行重塑,形成貸前、貸中、貸后體系化和全周期化的生態(tài)系統(tǒng)。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展由高速度轉(zhuǎn)向到高質(zhì)量,大數(shù)據(jù)風(fēng)控的價值將更加凸顯。在助力普惠金融發(fā)展、防范金融風(fēng)險、助力社會誠信體系建設(shè)起到了重要的引擎作用,其發(fā)展也備受各界矚目。
而近期行業(yè)一些亂象也引發(fā)了輿論的高度關(guān)注,諸多真假新聞?chuàng)诫s其中,一時間讓很多人如墜霧中。
事實上,廣義的大數(shù)據(jù)風(fēng)控是一個極為龐大和復(fù)雜的體系組成。以美國為例,其個人數(shù)據(jù)市場結(jié)構(gòu)為三個層級組成:
第一層級為全面征信機構(gòu)(Credit Bureaus,亦稱為局方)。美國三大著名個人征信機構(gòu)益博睿(Experian)、艾克菲(Equifax)和環(huán)聯(lián)(Trans Union)即屬此列。
第二層級為專業(yè)征信信息提供商(Specialized Credit ReportingService Provider)。在美國,這類機構(gòu)主要幫助全面征信機構(gòu)分銷產(chǎn)品和服務(wù),并提供特定領(lǐng)域的征信信息,機構(gòu)數(shù)量有100多家。
第三層級為數(shù)據(jù)分析公司(Data & Analytics Companies),非征信機構(gòu)。這類機構(gòu)有幾千家之多,不在征信規(guī)制范圍之內(nèi),除了為一二層級機構(gòu)服務(wù)之外,也開展非個人信用類的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。如美國個人消費信用評估公司FICO、美國金融科技公司ZestFinance。
當前,中國大數(shù)據(jù)風(fēng)控也在進行探索,并已經(jīng)初步形成較為清晰的市場格局,主要組成的主體有:中國人民銀行征信中心和百行征信為代表的全面征信機構(gòu)、八家專業(yè)征信信息提供商,以及5000~6000從事大數(shù)據(jù)分析的企業(yè)。
值得一提的是,由于個人數(shù)據(jù)保護立法相對滯后,第三層級的市場目前表現(xiàn)為良莠不齊、魚龍混雜,目前比較規(guī)范的頭部機構(gòu)包括同盾科技等。隨著個人數(shù)據(jù)保護相關(guān)立法與監(jiān)管的不斷發(fā)展,預(yù)計這一層級的相關(guān)機構(gòu)會經(jīng)歷一場洗牌,頭部機構(gòu)將愈來愈規(guī)范,市場集中度增加。
大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)正陷入危機?新的動能或正在集聚
近日,大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)似乎被推上了輿論的風(fēng)口浪尖,而作為智能分析決策領(lǐng)域的頭部企業(yè),同盾科技也未能逃過這一波輿論的攻勢,謠言滿天飛。尤其是在社會大眾普遍對大數(shù)據(jù)風(fēng)控不夠信任、不夠了解的基礎(chǔ)上,任何聳動的謠言都會引發(fā)大家的關(guān)注。
黑產(chǎn)準備伺機而動 大數(shù)據(jù)風(fēng)控作用不可替代
黑產(chǎn)的嗅覺是很敏銳的,同盾剛陷入輿論旋渦,一批黑產(chǎn)分子就開始摩拳擦掌,蠢蠢欲動了。作為奮戰(zhàn)在反欺詐和抵御風(fēng)險第一線的同盾,一直是黑產(chǎn)和反欺詐分子的眼中釘和肉中刺,這次他們似乎準備趁機重振旗鼓了。
近日,有人警覺到在各大關(guān)于同盾負面報道的留言區(qū)都能發(fā)現(xiàn)一些黑產(chǎn)的身影,隔著屏幕似乎都能感受到那種“機不可失時不再來”的興奮。這是非常值得警惕的細節(jié),大數(shù)據(jù)風(fēng)控或智能風(fēng)控是防范風(fēng)險,抵御團伙欺詐最有效的手段,一直以來為保護社會大眾的交易安全、金融系統(tǒng)的穩(wěn)定,都起到了不可替代的作用。
當下輿論氛圍已經(jīng)嚴重失焦,黑產(chǎn)大有卷土重來之勢。
事情最終會演化成什么樣子呢?
從行業(yè)的發(fā)展歷史來觀察,最原始的階段,一些違規(guī)企業(yè)直接拿來用戶的通訊錄和短信去進行風(fēng)控,這當然效果會很好,但是嚴重侵犯用戶隱私,一波強監(jiān)管之下,就會全部倒下。
而利用科技手段的企業(yè),需要做很復(fù)雜的算法、龐大的代碼以及創(chuàng)新的技術(shù),才能達到與利用用戶敏感信息同等風(fēng)控效果。
同理,在監(jiān)管中倒下的永遠是沒有競爭能力和創(chuàng)新能力的企業(yè),而在這輪針對同盾排山倒海的攻擊中,越來越多的人開始冷靜思考,開始真正去理解和認識大數(shù)據(jù)風(fēng)控的價值。
假設(shè)沒有風(fēng)控服務(wù)商,借款人借貸需求依然會存在,借款人成本會更高,借貸的風(fēng)險會更加嚴峻。
在某家媒體披露出同盾業(yè)績的文章交流群中,眾多讀者赫然發(fā)現(xiàn),同盾一直兢兢業(yè)業(yè)進行技術(shù)輸出,老老實實做著獨立第三方的事情,而且利潤微薄到不可思議,真的可以說是,拿著最少的錢干了最臟最累的活,盡管金融業(yè)務(wù)有巨大的誘惑力,且看似“觸手可得”,同盾始終沒有越雷池一步。
同時,在這波全方面的檢視下,同盾的合規(guī)經(jīng)營、完善的數(shù)據(jù)安全管理體系穩(wěn)如泰山,全國最大的智能風(fēng)控集群仍舊提供著每天10億次左右智能決策,每天幫助全社會攔截數(shù)以千萬計的欺詐風(fēng)險,這些都讓人感受到大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)強大的科技能力和重要的社會價值。
對于行業(yè)來說,對數(shù)據(jù)規(guī)范使用的監(jiān)管將是一個長期過程,也將是一個金融與科技、風(fēng)險與創(chuàng)新、文化與心理、法律與監(jiān)督等多方博弈,多方協(xié)商,最終達到一個最佳平衡點的過程。這不是同盾或者任何一家公司能夠單獨完成的歷史使命,需要更多的機構(gòu)、更多的智慧來共促行業(yè)的繁榮發(fā)展,而本次的監(jiān)管風(fēng)暴,相信也會推動大數(shù)據(jù)風(fēng)控行業(yè)進入全新發(fā)展周期。
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