在機械革命渠道經(jīng)理姜延海、機械革命輕薄本產(chǎn)品總監(jiān)袁繼昕的一次采訪中,他們說近期京東零售集團電腦數(shù)碼事業(yè)部筆記本業(yè)務部總經(jīng)理李亞龍與團隊的到訪,儼然為即將到來的2020畫了一幅美好的藍圖。李亞龍帶領京東團隊與機械革命團隊在每一個重要的時間節(jié)點進行了不止一次的通宵達旦溝通,為了未來的市場機會,也為了機械革命未來的重點發(fā)展方向。
而機械革命在京東11.11取得的卓越戰(zhàn)績,也為雙方2020年的合作深入奠定了厚實的基礎。11月1-11日期間,機械革命在京東加速度的帶領下,再次實現(xiàn)了業(yè)績的騰飛:輕薄本同比上漲100%,游戲本同比上漲63%。這是雙方合作6年以來的全新成績突破,也是京東把機械革命當成“自己的品牌”全力培育的碩果。
大數(shù)據(jù)成產(chǎn)品價值重要來源 共同培育新一代國產(chǎn)品牌典型
在談及各自對京東的評價時,姜延海從行業(yè)大層面出發(fā),認為“合作共贏、引領市場”足以代表雙方攜手的合作關系,袁繼昕則從品牌發(fā)展的角度,以“助力、包容”兩詞,總結了對京東的印象。但不論是合作共贏,還是包容成長發(fā)展中的不足與不成熟,京東與機械革命的誕生、發(fā)展、成熟的成長路徑都不可分離。
在姜延海的回憶中,2013年,基于對用戶消費轉(zhuǎn)向的洞察與行業(yè)發(fā)展趨勢的預判,京東敏銳發(fā)現(xiàn)游戲硬件市場正呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。此時,2009年就攜手京東的清華同方,則面臨筆記本發(fā)展的新局面。于是,雙方在經(jīng)歷了長達2個月的會議討論后,最終板上釘釘,決定奮力一搏游戲本市場。也就是2013年底,這一個對于清華同方相當冒險的舉措開始醞釀發(fā)芽,并最終讓機械革命成為了當下國產(chǎn)品牌崛起的典型代表之一。
推動它的誕生,看著它的成長,京東把機械革命當成自己所屬品牌去全力培育,助力機械革命打造核心競爭力。在袁繼昕的眼中,機械革命作為PC行業(yè)的新晉品牌,之所以能在行業(yè)中謀得一席之地,皆因其突破“純打低價”的局面,以技術引領市場。而京東就是讓機械革命每一次引領市場收獲成功的助推手。
如機械革命游戲本雙風扇方案;多出風口、全新風道的散熱升級;擁有自身專利的機械鍵盤;第一款游戲行業(yè)的全面屏設計等,每一次的產(chǎn)品升級迭代,都需要投入很大成本。但得益于京東大數(shù)據(jù)對行業(yè)趨勢的前瞻預判,機械革命的每一次“冒險”都化為發(fā)展的新契機。
在與京東團隊磨合的過程中,機械革命的產(chǎn)品研發(fā)團隊也從零化整,成為一支“足以驕傲”的隊伍。根據(jù)袁繼昕的描述,走出初期依靠成熟模具和代工廠、缺乏品牌差異的困境,機械革命在2013年建立了自有筆記本電腦ODM體系,逐漸擁有了產(chǎn)品研發(fā)和制造能力,形成了從京東大數(shù)據(jù)反饋到產(chǎn)品升級改進的短期響應機制,以更靈活、更具時效性的應對消費市場變化。
如從上一代產(chǎn)品深海泰坦X8Ti和深海幽靈Z2到17.3英寸窄邊框游戲本深海泰坦X9Ti、輕薄游戲本深海幽靈Z2 Air,機械革命僅用5個月就完成了產(chǎn)品迭代。這樣的速度在游戲本一年更新一次的節(jié)奏下打造了新的研發(fā)標準,也幫助機械革命提前占領用戶市場。
用戶、市場、產(chǎn)品、營銷多維度搭建成長通路
爆款產(chǎn)品的孵化是成功的一半。在IT產(chǎn)業(yè)的變革與更迭更加快速的環(huán)境下,機械革命在京東助力下牢牢把握住產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的趨勢,贏得了市場。除此之外,京東還是機械革命“收割用戶”的增量場。姜延海提到,京東打造的專屬超級品牌日是機械革命的“Big Day”。多年來的重大促銷活動,因為京東官方的背書,機械革命不僅擁有強大流量的品牌曝光,還積淀了高品質(zhì)用戶的信任。在2018-2019年的短短一年間,機械革命旗艦店粉絲量直接從20萬增至200萬,翻了10倍,實現(xiàn)了高效的市場拓新、群體擴容。同時,在京東,機械革命也正在逐步形成品牌曝光、粉絲積累、提前種草、刺激消費等體系化的用戶運營方案,這將成為其持續(xù)獲得增長力的重要源泉。
同時,京東還在機械革命的用戶關系維護、供應鏈調(diào)配等方面發(fā)揮了重要作用。2014年3月12日,機械革命全球首發(fā)8系顯卡MR X5全面上市,雖受到市場的熱情反饋,19分鐘2500臺全部售罄,但卻因代工廠陷入備貨不足的境地。而為保障消費者的權益與機械革命的品牌形象,京東與每一位購買MR X5的用戶進行深度溝通,甚至有用戶說“等一兩個月都沒有關系,我們信任這個平臺”。同一時間,京東也在極力協(xié)調(diào)上游供應商資源,幫助機械革命快速生產(chǎn)備貨,及時將產(chǎn)品送到每一位消費者手中。
用戶群體的擴容、群體認知的改善、供應鏈體系的改善,讓每一款都選擇京東首發(fā)的機械革命產(chǎn)品激活了用戶的購買欲望,讓其在國產(chǎn)品牌市場慢慢崛起。2016年618,機械革命在同類別增長率榮膺平臺TOP1,主力擔當——深海泰坦系列MR X6Ti-M2游戲本更在2小時內(nèi)爆銷2946臺。機械革命整體銷量的同比增長率,在京東游戲本品牌中位居榜首,產(chǎn)品銷量達7334臺,名列TOP5,再次交出令人信服的成績單。
到了2017年的京東618,“機械革命”臺式機銷量同比增長4倍,增長率仍位居同類產(chǎn)品之首。2018年3月,機械革命8代游戲本京東首發(fā)1分鐘內(nèi)銷售額突破4000萬元,兩款新品1分鐘分別售出2000臺。在2019年的618開門紅前一小時中,機械革命反向定制的輕薄本銷量同比去年同期增長170%左右??梢姡诰〇|助力打造的爆款、營銷支持、渠道賦能,機械革命一直保持著持續(xù)增長的態(tài)勢。
姜延海、袁繼昕一致認為“京東團隊的通宵達旦是對機械革命最好的支持”。在無數(shù)個奮斗的日日夜夜,機械革命在京東的一路陪伴下雖然經(jīng)歷一番波折,也收獲了屬于自己的高光時刻!迎接全新到來的2020年,已然準備充分的機械革命,必將憑借京東助力下的滿足用戶需求的爆款新品、多維度曝光的強勢流量,展現(xiàn)國產(chǎn)品牌強勢爆發(fā)的實力。
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