國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中臺(tái)第一梯隊(duì)聚首湖畔，破數(shù)據(jù)中臺(tái)玄機(jī)

12月6日，“中臺(tái)客棧——‘數(shù)’下英雄會(huì)”在杭州湖畔大學(xué)舉行?；顒?dòng)由奇點(diǎn)云、袋鼠云、新華智云、數(shù)瀾科技聯(lián)合甲子光年主辦。數(shù)瀾科技、袋鼠云、奇點(diǎn)云、新華智云幾位創(chuàng)始人，作為國(guó)內(nèi)最早接觸數(shù)據(jù)中臺(tái)的阿里系數(shù)據(jù)老兵，在2016年前后不約而同地走進(jìn)數(shù)據(jù)中臺(tái)賽道。3年的時(shí)間，在各自深耕的行業(yè)和領(lǐng)域中獲得了越來(lái)越多客戶的認(rèn)可。如今，國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中臺(tái)第一梯隊(duì)的老將們聚首湖畔，深度論道，廓清“數(shù)據(jù)中臺(tái)”迷霧，與企業(yè)、與社會(huì)共同展望數(shù)智化未來(lái)。

來(lái)自螞蟻金服、戴爾、烏鎮(zhèn)智庫(kù)、浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、浙江省大數(shù)據(jù)科技協(xié)會(huì)、杭州數(shù)字經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)等機(jī)構(gòu)30余位關(guān)注數(shù)據(jù)中臺(tái)的行業(yè)專家、企業(yè)高管出席活動(dòng)，與嘉賓共同探討數(shù)據(jù)中臺(tái)。

從左至右：甲子光年聯(lián)合創(chuàng)始人程曼祺，奇點(diǎn)云創(chuàng)始人張金銀(花名：行在)，數(shù)瀾科技創(chuàng)始人甘云鋒(花名：風(fēng)劍)，

袋鼠云創(chuàng)始人陳吉平(花名：拖雷)，新華智云首席數(shù)據(jù)官李金波(花名：介然)

數(shù)據(jù)中臺(tái)是“新瓶裝舊酒”?為什么以前的方式行不通了?

場(chǎng)景和業(yè)務(wù)倒逼出了“數(shù)據(jù)中臺(tái)”

行在，2004年加入阿里巴巴，原阿里云大數(shù)據(jù)平臺(tái)“數(shù)加”創(chuàng)始人，2016年創(chuàng)立奇點(diǎn)云。他認(rèn)為，某種意義上來(lái)說(shuō)，是場(chǎng)景和業(yè)務(wù)需求倒逼出了“數(shù)據(jù)中臺(tái)”。很多企業(yè)以往的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是條塊化建設(shè)的，例如淘寶和淘寶商城(天貓前身)各自都有貨源體系，但因條塊化建設(shè)，阿里巴巴難以看到自己的數(shù)據(jù)全貌，也無(wú)法將數(shù)據(jù)打通。奇點(diǎn)云曾服務(wù)過(guò)的一家大型綜合體內(nèi)部有12個(gè)系統(tǒng)(來(lái)自不同的供應(yīng)商)，分別都包含消費(fèi)者信息，但無(wú)從整合。而數(shù)據(jù)中臺(tái)可以做到。

除了數(shù)據(jù)的打通整合，風(fēng)劍談到，多云適配也是推動(dòng)數(shù)據(jù)中臺(tái)出現(xiàn)的重要原因之一。

風(fēng)劍曾負(fù)責(zé)阿里云創(chuàng)新數(shù)據(jù)工作室，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)孵化阿里云大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打通25個(gè)事業(yè)部數(shù)據(jù)，支撐超過(guò)200多個(gè)阿里內(nèi)部業(yè)務(wù)單元，2016年創(chuàng)立數(shù)瀾科技。他表示，“上云”已成為DT時(shí)代企業(yè)的共識(shí)，但認(rèn)為上云就可以消除數(shù)據(jù)孤島，其實(shí)也很大程度上誤導(dǎo)了企業(yè)和政府。“這里一套阿里云，那里一套華為云，大家互不相關(guān)，就好像你有一個(gè)山頭，我有一個(gè)地盤，反而加劇了數(shù)據(jù)孤島。國(guó)外曾有一篇報(bào)道，預(yù)測(cè)未來(lái)五年全球范圍內(nèi)85%的企業(yè)會(huì)是多云環(huán)境。既然多云環(huán)境是必然的，底層的數(shù)據(jù)能力如何整合打通?這時(shí)候大家發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是什么樣的IT系統(tǒng)或者云架構(gòu)，無(wú)論是在哪朵云上，通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)，都可以讓自己的這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，在企業(yè)購(gòu)買和使用的多個(gè)云環(huán)境中的數(shù)據(jù)自由流動(dòng)。正是多云環(huán)境的產(chǎn)生，決定數(shù)據(jù)中臺(tái)未來(lái)會(huì)變成企業(yè)的一個(gè)必選項(xiàng)。”

奇點(diǎn)云創(chuàng)始人張金銀(花名：行在)，數(shù)瀾科技創(chuàng)始人甘云鋒(花名：風(fēng)劍)

數(shù)據(jù)中臺(tái) VS 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) VS 數(shù)據(jù)平臺(tái) VS數(shù)據(jù)湖

作為阿里巴巴首個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建立者，行在談到：數(shù)據(jù)中臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)“從看，到用，到賦能”。20年前，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)，企業(yè)在數(shù)倉(cāng)上建BI給決策者看報(bào)表，是“看”的階段。后來(lái)阿里發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)可以為一線運(yùn)營(yíng)的“小二”所用，還可以搭建TCIF(消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)系統(tǒng))幫助阿里了解消費(fèi)者、優(yōu)化廣告投放，也就進(jìn)入“用”的階段。在“用”的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)中臺(tái)可以為企業(yè)“賦能“，實(shí)現(xiàn)降本增效。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“用”和“賦能”是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的”中臺(tái)“價(jià)值。數(shù)據(jù)湖則像一個(gè)雜貨鋪，更多是堆集數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)中臺(tái)不僅需要“存”數(shù)據(jù)，還是要把它“通”、“用”起來(lái)，因此中臺(tái)更像沃爾瑪或者淘寶，分門別類，清晰可見。

介然，2008年加入阿里巴巴后曾負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)廣告數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、數(shù)據(jù)產(chǎn)品數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、阿里大數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，任職期間親手打造了阿里數(shù)據(jù)中臺(tái)基礎(chǔ)核心數(shù)據(jù)體系。目前在阿里和新華社合資成立的新華智云擔(dān)任首席數(shù)據(jù)官。介然從媒體行業(yè)的視角對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)和平臺(tái)的異同進(jìn)行進(jìn)一步闡釋：“平臺(tái)更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的建設(shè)，而中臺(tái)更強(qiáng)調(diào)能力的服務(wù)。”媒體對(duì)數(shù)據(jù)的依賴非常強(qiáng)——線索發(fā)現(xiàn)、自身績(jī)效評(píng)估、稿件編輯校驗(yàn)等都需要數(shù)據(jù)，可以說(shuō)在媒體行業(yè)，數(shù)據(jù)就是生產(chǎn)資料。在平臺(tái)的階段，更多的是為了收集數(shù)據(jù)，管理數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)中臺(tái)則是要為媒體建立核心能力，提高發(fā)現(xiàn)新聞線索的能力、內(nèi)容生產(chǎn)能力、新聞傳播的能力以及信息追蹤的能力等等。

拖雷，2004年加入淘寶，在阿里任職11年，是淘寶最早的數(shù)據(jù)專家、淘寶第一代數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)者、阿里巴巴大數(shù)據(jù)平臺(tái)開創(chuàng)者，曾是阿里集團(tuán)數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)安全的負(fù)責(zé)人，2016年創(chuàng)立袋鼠云。談及數(shù)據(jù)湖與數(shù)據(jù)中臺(tái)的異同，拖雷以京東的“亞洲一號(hào)”項(xiàng)目舉例補(bǔ)充道，如果今天的“亞洲一號(hào)”只有倉(cāng)庫(kù)而沒(méi)有管理系統(tǒng)的話，可能就是數(shù)據(jù)湖。“但今天‘亞洲一號(hào)’最強(qiáng)的不是在于這個(gè)倉(cāng)庫(kù)面積有多大，放了多少貨，而是在于管理系統(tǒng)能很方便地管理任何貨物，比如知道任何一件貨物的位置、數(shù)量，可以快速獲取、配送，以達(dá)到高效管理。這就是數(shù)據(jù)中臺(tái)的能力。”

袋鼠云創(chuàng)始人陳吉平(花名：拖雷)，新華智云首席數(shù)據(jù)官李金波(花名：介然)

當(dāng)然，“數(shù)據(jù)中臺(tái)”需求大熱，并不代表數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)湖等方式都要全盤否定。在風(fēng)劍看來(lái)，數(shù)據(jù)湖為構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)提供了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，大量數(shù)據(jù)的整合沉淀為數(shù)據(jù)的接入、使用提供了一定便利，但這只解決了“看見數(shù)據(jù)”的問(wèn)題，并沒(méi)有解決“數(shù)據(jù)怎么用”這個(gè)問(wèn)題，在未來(lái)面對(duì)不確定性的場(chǎng)景時(shí)，數(shù)據(jù)中臺(tái)相較于數(shù)據(jù)湖將發(fā)揮出更強(qiáng)大的功效。

數(shù)據(jù)中臺(tái)是一種技術(shù)?

在拖雷看來(lái)，數(shù)據(jù)中臺(tái)更多的是一種理念。“對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)是能源，是生產(chǎn)資料，可以為下一階段的智能化打下良好基礎(chǔ)。所以今天的數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)于機(jī)構(gòu)、企業(yè)，就是構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)大腦。產(chǎn)品做得好，組織架構(gòu)配合得好，當(dāng)然這顆數(shù)據(jù)大腦會(huì)運(yùn)行得更好。”拖雷用其自創(chuàng)的“數(shù)據(jù)中臺(tái)五步法”進(jìn)一步闡釋了他對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的理解：第一步——數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤點(diǎn)，就好像盤點(diǎn)家里有多少食材，能做多少菜，梳理完才知道想做什么，能做什么;第二步——數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)，這就需要一個(gè)具體產(chǎn)品來(lái)做支撐;第三步——數(shù)據(jù)的清洗和加工，好比造房子前要先打地基，干的都是“臟活、累活”，而這部分工作也是最會(huì)被誤解的，因?yàn)闃I(yè)務(wù)方看不見;第四步——數(shù)據(jù)的應(yīng)用，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們最關(guān)注的就是數(shù)據(jù)能不能用起來(lái)。第五步——持續(xù)迭代，真正的數(shù)據(jù)中臺(tái)需要持續(xù)迭代，而不是一勞永逸的。

“我們把數(shù)據(jù)中臺(tái)的英文定義為Office而不是平臺(tái)(Platform)，說(shuō)明它并不是一個(gè)純技術(shù)上的概念。”介然補(bǔ)充道，數(shù)據(jù)中臺(tái)需要技術(shù)，但絕不僅僅是技術(shù)。這也是在場(chǎng)四位嘉賓的一致共識(shí)。

數(shù)據(jù)中臺(tái)：一個(gè)時(shí)代的選擇，誰(shuí)先用誰(shuí)先受益

數(shù)據(jù)中臺(tái)將在DT時(shí)代幫助企業(yè)極大地發(fā)揮數(shù)據(jù)的力量，這已經(jīng)成為了大多數(shù)企業(yè)及政府的共識(shí)。那究竟什么樣的企業(yè)更適合做數(shù)據(jù)中臺(tái)?

介然言簡(jiǎn)意賅地給出了他的判斷原則：做數(shù)據(jù)中臺(tái)的核心，還是要強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)在業(yè)務(wù)上發(fā)揮價(jià)值。如果說(shuō)任何一家機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要利用到數(shù)據(jù)去改善或提升它的業(yè)務(wù)價(jià)值，那它就適合做數(shù)據(jù)中臺(tái)。介然補(bǔ)充道，媒體大腦數(shù)據(jù)中臺(tái)有一個(gè)用戶是江西省融媒體中心，該中心通過(guò)中臺(tái)打通省市縣三級(jí)融媒體中心和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，做到百縣聯(lián)動(dòng)，省宣可以更好地協(xié)調(diào)全省媒體資源，講好江西的故事;而地縣級(jí)的基層融媒中心也可以通過(guò)媒體數(shù)據(jù)中臺(tái)提高生產(chǎn)效率。

在座4位所屬的中臺(tái)服務(wù)公司覆蓋了多個(gè)行業(yè)，包含零售、地產(chǎn)、媒體、政府，風(fēng)劍也談到，數(shù)據(jù)中臺(tái)的服務(wù)對(duì)象不會(huì)止于某個(gè)特定的行業(yè)或群體。“再過(guò)十年，不管你是什么樣的客戶，是政府還是企業(yè)，都需要數(shù)據(jù)中臺(tái)。就像ERP之于企業(yè)，所產(chǎn)生的價(jià)值是滲透到企業(yè)中的角角落落，這就是我為什么說(shuō)數(shù)據(jù)中臺(tái)一定是一個(gè)企業(yè)級(jí)的戰(zhàn)略，而非部門級(jí)的。”

拖雷認(rèn)為，現(xiàn)在是信息化2.0時(shí)代，數(shù)據(jù)中臺(tái)把數(shù)據(jù)匯集在一起，形成企業(yè)的數(shù)據(jù)大腦。到了信息化3.0時(shí)代，會(huì)真正形成智能化趨勢(shì)，未來(lái)所有的企業(yè)都是數(shù)據(jù)化企業(yè)，需要利用大數(shù)據(jù)來(lái)作為驅(qū)動(dòng)力。“什么樣的企業(yè)更適合做中臺(tái)?就好比每個(gè)人需要代步工具，有的人買汽車，而有的人買自行車就行了。同樣的，每個(gè)企業(yè)都需要一個(gè)數(shù)據(jù)中臺(tái)，一個(gè)數(shù)據(jù)大腦。不要覺(jué)得數(shù)據(jù)中臺(tái)就是一輛汽車，它也可以是自行車、電動(dòng)車。代步是一個(gè)剛需，數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)也是一個(gè)剛需。”

觀時(shí)代趨勢(shì)，指今朝行動(dòng)，談及未來(lái)，行在補(bǔ)充到：“用老套的話說(shuō)，數(shù)據(jù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)一定是未來(lái)，這和20年前互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的時(shí)候一樣，誰(shuí)先用誰(shuí)先受益。”

數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)之路，難關(guān)幾重?

“數(shù)據(jù)中臺(tái)元年”走到尾聲，市場(chǎng)對(duì)中臺(tái)的認(rèn)可度越來(lái)越高，但對(duì)中臺(tái)服務(wù)公司來(lái)說(shuō)，仍存在不少發(fā)展的阻礙。譬如，數(shù)據(jù)不夠完備，價(jià)格低于價(jià)值，行業(yè)設(shè)定的準(zhǔn)入門檻不合理、把業(yè)務(wù)提升要求強(qiáng)加在中臺(tái)服務(wù)公司上等等。

數(shù)據(jù)不夠用?開放數(shù)據(jù)共享，既要賣產(chǎn)品也要賣服務(wù)

介然談到，數(shù)據(jù)不全、不夠用是普遍現(xiàn)象，今天企業(yè)能夠意識(shí)到自己的數(shù)據(jù)不夠用，已經(jīng)是一個(gè)進(jìn)步。很多企業(yè)可能不知道自己有多少數(shù)據(jù)，也不會(huì)想到如何把數(shù)據(jù)用起來(lái)。

同時(shí)，數(shù)據(jù)中臺(tái)不僅要幫助企業(yè)把自己的數(shù)據(jù)用好，還要能把企業(yè)要用到的數(shù)據(jù)匯集到中臺(tái)里來(lái)，將不足的數(shù)據(jù)通過(guò)行業(yè)甚至互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)補(bǔ)足，這樣價(jià)值更高。“以媒體行業(yè)為例，我們要打造面向媒體的數(shù)據(jù)中臺(tái)，而當(dāng)前媒體自身數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)價(jià)值可能還不如行業(yè)數(shù)據(jù)的價(jià)值高，所以匯集行業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)也應(yīng)是中臺(tái)能力的一部分。我們長(zhǎng)期的愿景也是要打造‘開放數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái)’，將開放數(shù)據(jù)和媒體技術(shù)相結(jié)合。”

行在介紹，建設(shè)數(shù)據(jù)中臺(tái)有三個(gè)階段，在線化、數(shù)據(jù)化和智能化，三階段相輔相成。在數(shù)據(jù)化環(huán)節(jié)，往往難以要求企業(yè)在做中臺(tái)之前都已經(jīng)有非常完備的數(shù)據(jù)。奇點(diǎn)云的做法是幫助客戶產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，通過(guò)AI、IOT來(lái)幫助客戶補(bǔ)充數(shù)據(jù)。另外，與新華智云相似，也會(huì)加入互聯(lián)網(wǎng)公開的數(shù)據(jù)來(lái)豐富數(shù)據(jù)。“舉個(gè)例子，我們有一位做生鮮超市的客戶，以前通過(guò)買手在Excel里計(jì)算明天要進(jìn)多少生鮮，我們?nèi)雸?chǎng)后為他們建了一個(gè)智能訂貨的算法，一方面做了數(shù)據(jù)升維，把周邊的消費(fèi)者信息、天氣、節(jié)假日等考慮進(jìn)去，另一方面用算法代替了人工經(jīng)驗(yàn)。做出來(lái)效果很好，比歷史提升了35%。我們做中臺(tái)的公司除了幫客戶解決TA數(shù)據(jù)使用的問(wèn)題，還要幫助TA解決數(shù)據(jù)生產(chǎn)的問(wèn)題。”數(shù)據(jù)中臺(tái)賣產(chǎn)品，也要賣服務(wù)，二者不可分割。

從左至右：甲子光年聯(lián)合創(chuàng)始人程曼祺，奇點(diǎn)云創(chuàng)始人張金銀(花名：行在)，數(shù)瀾科技創(chuàng)始人甘云鋒(花名：風(fēng)劍)，

袋鼠云創(chuàng)始人陳吉平(花名：拖雷)，新華智云首席數(shù)據(jù)官李金波(花名：介然)

“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”攻克付費(fèi)意愿難關(guān)

風(fēng)劍介紹：“相比國(guó)外，國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)軟件付費(fèi)的意向是很弱的。另外，很多行業(yè)會(huì)設(shè)定許多準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，比如證券行業(yè)、金融行業(yè)，而標(biāo)準(zhǔn)都是十幾年前定的。”

拖雷也談到，袋鼠云給客戶帶來(lái)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)的價(jià)格。對(duì)此，他呼吁大家用“價(jià)值驅(qū)動(dòng)”來(lái)攻克難關(guān)：“未來(lái)的企業(yè)服務(wù)一定要做到價(jià)值驅(qū)動(dòng)，不做價(jià)值驅(qū)動(dòng)的話跟外包就沒(méi)有區(qū)別。而且我相信環(huán)境在好轉(zhuǎn)，付費(fèi)意愿會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。中國(guó)的2C發(fā)生天翻地覆的變化花了10年左右，中國(guó)的2B我相信也一定會(huì)有天翻地覆的變化。關(guān)鍵企業(yè)愿不愿意改變，我們?cè)覆辉敢飧淖?，這是很關(guān)鍵的基礎(chǔ)。”

“造電網(wǎng)還是造電器?”數(shù)據(jù)中臺(tái)服務(wù)生態(tài)可期

同樣為企業(yè)服務(wù)，與不同類型的企業(yè)合作，企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)亦有所不同。拖雷分享道：“客戶其實(shí)有不同類型，如果有比較懂技術(shù)的客戶(例如企業(yè)的技術(shù)部門)，TA知道這個(gè)東西能帶來(lái)的價(jià)值，就會(huì)直接買我們的平臺(tái)產(chǎn)品。如果是企業(yè)的業(yè)務(wù)部門，則往往更關(guān)注數(shù)據(jù)中臺(tái)完成后能為業(yè)務(wù)帶來(lái)什么價(jià)值。”

當(dāng)然，同樣是阿里系出身的數(shù)據(jù)中臺(tái)公司，袋鼠云、奇點(diǎn)云、新華智云、數(shù)瀾科技對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)的服務(wù)價(jià)值側(cè)重點(diǎn)亦有所不同。

風(fēng)劍強(qiáng)調(diào)，數(shù)瀾科技的愿景是成為客戶信賴的數(shù)據(jù)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商，就像建造樓房一樣，通過(guò)數(shù)瀾扎實(shí)的技術(shù)能力和行業(yè)最佳實(shí)踐，給企業(yè)提供一個(gè)中臺(tái)底座，賦予企業(yè)超乎想象力的未來(lái)空間。“想盡辦法把過(guò)往的一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，匯聚聯(lián)通，再想盡一切辦法把這些數(shù)據(jù)變成可用的資產(chǎn)，最后提供工具方法技術(shù)把這些資產(chǎn)沉淀為數(shù)據(jù)服務(wù)。”目標(biāo)在于讓客戶的數(shù)據(jù)可見、可用、可運(yùn)營(yíng)，但數(shù)據(jù)中臺(tái)的價(jià)值基礎(chǔ)，是客戶是否主動(dòng)去擁抱科技帶來(lái)的變化。不會(huì)有人比企業(yè)更懂自身的業(yè)務(wù)，數(shù)瀾是要幫企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)能力，把數(shù)據(jù)源源不斷變?yōu)橘Y產(chǎn)，幫助企業(yè)解決更通用的場(chǎng)景化問(wèn)題。風(fēng)劍在阿里期間打造的數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)，就被集團(tuán)CEO評(píng)價(jià)為“最有價(jià)值的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略資產(chǎn)”。

介然所屬的新華智云聚焦于用中臺(tái)解決媒體行業(yè)的痛點(diǎn)。他談到：“公司里有媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)很豐富的人，和阿里過(guò)去的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的人結(jié)合在一起，是可以攻克一些問(wèn)題的。如果我們只做技術(shù)性的平臺(tái)，在媒體行業(yè)里會(huì)比較難生存。中臺(tái)到底是技術(shù)推動(dòng)還是業(yè)務(wù)推動(dòng)，我覺(jué)得不一定要分得很清楚，它可能是一個(gè)綜合體。只不過(guò)今天新華智云的中臺(tái)一定需要解決媒體行業(yè)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。”

同樣把重點(diǎn)落腳在行業(yè)的行在補(bǔ)充道：“我們不僅提供底層數(shù)據(jù)平臺(tái)的產(chǎn)品，例如奇點(diǎn)云自研的大數(shù)據(jù)智能服務(wù)平臺(tái)DataSimba，同時(shí)也希望我們的行業(yè)專家能和客戶一起共創(chuàng)，讓土地(底層數(shù)據(jù)平臺(tái))變得肥沃的同時(shí)也能為客戶種出幾棵蘋果樹(數(shù)據(jù)應(yīng)用)。才能讓客戶真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)，盤活企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。奇點(diǎn)云現(xiàn)在主要是在零售行業(yè)，但我們絕對(duì)不止于零售。未來(lái)我們一定會(huì)多行業(yè)拓展，大家也會(huì)在這個(gè)生態(tài)里不斷成長(zhǎng)。”

拖雷總結(jié)道：“我們不同的企業(yè)關(guān)注點(diǎn)不同是很正常的，大家會(huì)形成一個(gè)生態(tài)，成為伙伴。就好像有的服務(wù)商去做電網(wǎng)(數(shù)據(jù)中臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施)，有的去做電器(數(shù)據(jù)應(yīng)用)，不會(huì)要求做電器的一定要去把電網(wǎng)也給做了，只做電器一樣能成很大的企業(yè)。”

從概念定義到本質(zhì)辨真，從需求熱潮到實(shí)踐瓶頸，從市場(chǎng)定價(jià)到價(jià)值賦能，從基礎(chǔ)設(shè)施到業(yè)務(wù)應(yīng)用，短短2小時(shí)，拖雷、行在、風(fēng)劍、介然與主持人曼祺暢談數(shù)據(jù)中臺(tái)大小事。高手過(guò)招，切磋琢磨，仰望星空，腳踏實(shí)地，企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的未來(lái)藍(lán)圖在“爭(zhēng)鋒論劍”中徐徐展開。

如何看待對(duì)企業(yè)下一個(gè)十年變革會(huì)產(chǎn)生重要影響的數(shù)據(jù)中臺(tái)?無(wú)論是克服萬(wàn)難搭好基礎(chǔ)設(shè)施，還是想用業(yè)務(wù)應(yīng)用去解決具體痛點(diǎn)、節(jié)本增效，相信在場(chǎng)嘉賓心里已經(jīng)有了自己的答案。

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