“這里的品類還挺齊全,店里沒有的還能讓老板線上下單,方便不少!”位于河北雄縣人民大街的蘇寧零售云門店開業(yè)第一天,適逢蘇寧年貨節(jié)活動的火爆進(jìn)行,店內(nèi)人頭攢動,消費(fèi)者們圍著以前沒有的各種品牌家電看了又看,收銀臺前排起了長龍。
如今,全國各地的年貨節(jié)正如火如荼進(jìn)行著,這也成為2020年的下沉市場第一戰(zhàn):淘寶號召全國幾十位縣長直播帶貨,拼多多“百億補(bǔ)貼”勢頭仍然不減,蘇寧零售云也憑借著全國近5000家互聯(lián)網(wǎng)門店和數(shù)萬社群,開啟了新一輪的下沉市場年貨消費(fèi)大比拼。數(shù)據(jù)顯示,12月23日年貨節(jié)啟動十天左右,蘇寧零售云就取得了整體訂單量同比增長113%,銷售量同比增長達(dá)到130%,銷售額同比增長近87%的成績。
緊扣春節(jié)迎接爆發(fā),消費(fèi)升級近在身邊
目光回到河北雄縣。對于大多數(shù)雄縣人來說,新開的這家零售云店并不陌生,曾經(jīng)“佳美電器”的牌子在這里掛了十幾年,聽說店主文老板加入了蘇寧易購零售云,吸引了不少周邊的鄉(xiāng)親都來湊個熱鬧,近期的年貨節(jié)更點(diǎn)燃了大家的消費(fèi)熱情。人群中,張大爺準(zhǔn)備買臺電視,對于不會網(wǎng)購也不方便出遠(yuǎn)門的他來說,新開的蘇寧零售云店自然成了首選??粗碌?5寸大電視,他滿意地說,“從前只能在市區(qū)買到的,現(xiàn)在縣上就能買到。而且最近年貨節(jié)的活動價格很劃算,還能以舊換新,是真的實(shí)惠,這大電視看春晚,肯定會效果很好。”
和張大爺一樣享受到不遠(yuǎn)行就能方便購物的,還有駐守在祖國西邊邊陲新疆昭蘇縣中哈邊境線的哨所官兵們,2019年11月,他們收到了兩天前在蘇寧易購下單購買的電視和電暖氣。戰(zhàn)士小李說,“以前網(wǎng)購最少也得將近一周才能收到貨,這一次沒想到送貨能這么快。” 送貨來的是距離這座邊境哨所150公里外的昭蘇縣蘇寧幫客家服務(wù)中心,中心的負(fù)責(zé)人董高遠(yuǎn)同時也是昭蘇縣蘇寧易購零售云店的老板,他介紹說,自從自己的蘇寧易購零售云店開業(yè)以來,已經(jīng)陸續(xù)為不少當(dāng)?shù)仄h(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者們送去了物品,大家對于送貨速度都非常滿意。“快過年了,最近許多鄉(xiāng)親都在咨詢我有關(guān)新春的優(yōu)惠,他們都覺得通過我這里置辦年貨肯定能更快。“董老板說。
2020年新年第一天,全國118家蘇寧易購零售云門店同時開業(yè),零售云門店總數(shù)接近5000家,覆蓋全國31個省份的蘇寧易購零售云門店正在為更多地區(qū)的消費(fèi)者提供近在身邊的購物場景。
北到內(nèi)蒙古呼倫貝爾,南到三亞南濱農(nóng)場,西到新疆可克達(dá)拉,東到黑龍江佳木斯,無論是海拔2600米的西藏林芝地區(qū),還是位于中緬邊境的云南滄源,蘇寧易購零售云店正在為越來越多的消費(fèi)者帶來線上線下的消費(fèi)新體驗(yàn),讓曾經(jīng)需要乘車到百公里外購買商品的小鎮(zhèn)青年們也能在“家門口“感受到一站式的購物體驗(yàn)。熱鬧的年貨集市活動也讓縣鎮(zhèn)市場的“年味”漸濃。
品質(zhì)下沉漲勢迅猛,滿足縣鎮(zhèn)需求升級
目前超過4900家蘇寧零售云織成一張遍布全國各地的大網(wǎng),源源不斷地將品質(zhì)商品與服務(wù)下沉。正是由于高度契合縣鎮(zhèn)市場對于消費(fèi)升級的需求,2019年市場環(huán)境下行,零售云也保持著134%的速度增長和超過300%的規(guī)模增長。
僅在過去的一年中,蘇寧零售云就將超過1400萬優(yōu)質(zhì)家電、3C類商品帶到了縣鎮(zhèn)農(nóng)村。其中,中高端家電的漲勢驚人,立柜式冷暖機(jī)、立柜式單冷機(jī)的銷售保持200%以上的同比增長,中央空調(diào)的增長高達(dá)282%,4000-6000元的中高端彩電同比增長272%。智能家居產(chǎn)品同樣火爆,智能門鎖、智能音箱、智能手表等銷售保持5倍增長;引領(lǐng)健康、環(huán)保理念的洗碗機(jī)、凈水器、消毒柜等同比增長300%左右。
零售云年貨節(jié)開門紅數(shù)據(jù)也顯示,通訊、冰洗、黑電成為銷售同比提升最快的家電品類,非電產(chǎn)品方面的母嬰、家裝、沖調(diào)酒水持續(xù)走俏??梢姡嘣?、品質(zhì)化的生活需求并非城市用戶的專屬,縣鎮(zhèn)市場消費(fèi)需求與觀念的正在迅速進(jìn)化。
作為縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸,也作為蘇寧在下沉市場距離縣鎮(zhèn)消費(fèi)者最近的門店布局,蘇寧易購零售云正向“一鎮(zhèn)一店”的布局目標(biāo)靠近,也正在以家電3C為起點(diǎn)向新品類延展。
這個春節(jié),“蘇寧易購啥都有,好貨就在家門口“也成為了不少縣鎮(zhèn)消費(fèi)者對于蘇寧易購零售云門店最真心的評價。未來,零售云還將致力于為縣鎮(zhèn)消費(fèi)者創(chuàng)造與核心城市無異的全場景消費(fèi)體驗(yàn),助力小鎮(zhèn)青年實(shí)現(xiàn)對美好生活的期望。
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