剛剛結(jié)束的2019年,是中國(guó)接入互聯(lián)網(wǎng)第25周年。這25年孕育了阿里、騰訊這樣的千億大鱷,也造就了馬云、馬化騰、李彥宏等商界傳奇,為無數(shù)年輕人提供了創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。如今90后已成為創(chuàng)業(yè)的生力軍,而,85后正是到了出成績(jī)的時(shí)候。泛嘉創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)楊隱峰做客浙江電視臺(tái)《夢(mèng)想方程式》,講述作為85后優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者,如何“讓全球合作伙伴幸福前行”?! ?/p>
大數(shù)據(jù)當(dāng)先 賦能企業(yè)降本增效
泛嘉成立于2009年,從騎著小電驢穿梭于杭州城區(qū)送機(jī)票,到如今成為估值五億美金獨(dú)角獸,服務(wù)超過1000家上市及大型企業(yè)。歷經(jīng)十年發(fā)展,泛嘉在商旅出行行業(yè)中取得很大成績(jī)。但楊隱峰不止步于此,要進(jìn)軍大數(shù)據(jù)下的企業(yè)服務(wù)。數(shù)據(jù)表明,中國(guó)中小型企業(yè)平均生存周期為2.7年,越來越多人意識(shí)到,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,更關(guān)鍵的是企業(yè)管理。在其他企業(yè)服務(wù)公司都在宣傳“預(yù)訂便捷”、“節(jié)約成本”、“提高效率”的今天,泛嘉不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,破局“千企一面”的行業(yè)現(xiàn)狀,專注于利用大數(shù)據(jù)賦能企業(yè)降本增效。
公司門外大屏上跳動(dòng)的數(shù)據(jù)展示泛嘉已為合作伙伴節(jié)省成本超過2億,每分每秒都在做節(jié)約。從出發(fā)地到目的地,從酒店住宿到到禮品采購,每一次出行、每一筆交易都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù)。將這些數(shù)據(jù)整合后應(yīng)用到管控中,就能為員工提供便利、為企業(yè)降低成本。例如商旅住宿,泛嘉根據(jù)企業(yè)的差旅標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)推薦符合條件的酒店,根據(jù)不同崗位和出差城市智能管控,統(tǒng)一月結(jié)的模式也讓員工免于墊付,大大降低了商旅出行中的灰色損耗。
整合供應(yīng)鏈 為客戶省錢更賺錢
泛嘉在服務(wù)過程中,不斷有客戶拋出新的需求——解決了機(jī)票服務(wù)后,還需要商務(wù)用車;提供了公務(wù)用餐后,還需要采購福利。當(dāng)前泛嘉企業(yè)服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)已全面打通吃、住、行、游、購、娛供應(yīng)鏈,并持續(xù)整合優(yōu)質(zhì)的新資源。而泛嘉服務(wù)的全行業(yè)數(shù)千家企業(yè)客戶中,有很多就是泛嘉的供應(yīng)商,在享受企業(yè)服務(wù)的同時(shí)通過泛嘉平臺(tái)推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù)。不同于其他企業(yè)服務(wù)公司,泛嘉不僅為客戶降低管理成本,還為客戶整合資源,實(shí)實(shí)在在地賺到錢。
在自身創(chuàng)新和客戶需求的驅(qū)動(dòng)下,泛嘉不斷升級(jí),從單一的機(jī)票產(chǎn)品,到為用戶提供綜合解決方案,為企業(yè)帶來更大價(jià)值,通過信息技術(shù)將產(chǎn)品串聯(lián)起來。未來,隨著企業(yè)客戶投資國(guó)際項(xiàng)目,泛嘉也會(huì)走出國(guó)門,整合海外資源?! ?/p>
85后vs 95后 獨(dú)門管理秘籍
如今泛嘉員工以95后為主,前線工作也多由他們來做。畢業(yè)即創(chuàng)業(yè)的楊隱峰也經(jīng)歷過如此年輕的階段,很放心把重要工作交給他們。他認(rèn)為如今95后獲取知識(shí)的渠道比以往更加豐富,相對(duì)于85后有著更加年輕、更聰明的優(yōu)勢(shì),不需要被天天盯著工作,而管理者只需做好“服務(wù)”即可。“老楊是最大的服務(wù)者”是楊隱峰對(duì)每一位新員工講過的話,“你們往前走,我在后面服務(wù),達(dá)成默契后各盡其職,共同把泛嘉建設(shè)好。”
創(chuàng)業(yè)十周年,30歲出頭的楊隱峰具有85后獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。多年來堅(jiān)持親自見客戶,更了解不同的人群喜歡什么樣的產(chǎn)品,對(duì)行業(yè)發(fā)展的方向也有更精準(zhǔn)的判斷。對(duì)他來說,創(chuàng)業(yè)是一次人生的逆襲,而當(dāng)中的酸甜苦辣只有自己才能體會(huì)。
凱文·凱利曾說:“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)關(guān)聯(lián)的時(shí)代,在這個(gè)時(shí)代中,我們會(huì)由一種個(gè)體變?yōu)橐环N集體。”中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓一群年輕人聚到一起,為了“讓全球合作伙伴幸福前行”的使命共同前進(jìn)。泛嘉將隨著客戶日益增加的需求不斷升級(jí)創(chuàng)新,整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源,以數(shù)據(jù)賦能更多企業(yè)降本增效。
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