近日，全國各個地區(qū)陸續(xù)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，疫情防范也進(jìn)入了一個不能放松的新階段?？萍计髽I(yè)作為防疫的中堅力量之一。一方面，需要運用自身的先進(jìn)技術(shù)為防疫提供數(shù)字化支持，另一方面，也需要全面展開中后臺部署，對業(yè)務(wù)發(fā)展做預(yù)判，將準(zhǔn)備工作做在最前面。平安科技也將繼續(xù)發(fā)揮硬核科技優(yōu)勢，為科技防疫拉開全方位部署。
遠(yuǎn)程辦公業(yè)務(wù)下沉 平安云開展精準(zhǔn)全面服務(wù)
復(fù)工前，為保障平安集團(tuán)各業(yè)務(wù)線工作的正常展開，平安科技的技術(shù)團(tuán)隊利用春節(jié)假期擴(kuò)容云桌面、VPN和快樂平安APP三大的遠(yuǎn)程辦公工具。僅一周時間，讓云桌面、VPN完成30倍擴(kuò)容，可實現(xiàn)40萬平安人穩(wěn)定的遠(yuǎn)程辦公。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)一步深入，平安云技術(shù)團(tuán)隊也并未就此止步。通過儲存、交換機(jī)、數(shù)據(jù)庫等多方面，繼續(xù)為遠(yuǎn)程辦公云桌面、VPN的緊急擴(kuò)容提供有力支持，云桌面系統(tǒng)支持的并發(fā)業(yè)務(wù)量從2000+提高到10萬+。
在對業(yè)務(wù)公司遠(yuǎn)程辦公保障上，以平安銀行為例。截至2月14日的數(shù)據(jù)，全行銀行云桌面總開通近萬人，VPN和云桌面共支撐了平安銀行1.6萬人遠(yuǎn)程辦公。為避免與業(yè)務(wù)運營在遠(yuǎn)程資源使用上的競爭，平安科技制定錯峰使用策略，將日間資源更多分配給業(yè)務(wù)，而晚間集中進(jìn)行開發(fā)、測試等技術(shù)工作。
技術(shù)層面的支持外，針對遠(yuǎn)程辦公軟件在認(rèn)知和使用時的相關(guān)疑問，平安科技舉辦了"科技面對面-遠(yuǎn)程辦公解碼"的系列直播為操作者答疑解惑，直播覆蓋25家專業(yè)公司，視頻累計觀看達(dá)10820人次。
平安集團(tuán)復(fù)工后，下沉到業(yè)務(wù)部門的具體需求增多。平安云技術(shù)團(tuán)隊為確保早會順利進(jìn)行不間斷，與平安智慧教育團(tuán)隊緊密配合，12小時內(nèi)完成服務(wù)器現(xiàn)場的交付工作，并在之后的50個小時內(nèi)完成了擴(kuò)容變更。擴(kuò)容后的知鳥直播可以順利度過業(yè)務(wù)高峰，在2月14日，82萬用戶觀看的峰值流量下，直播間系統(tǒng)依然保持穩(wěn)定的運行。
新神器升級上線 RPA安小蜂、神兵文檔助陣辦公效率
已有遠(yuǎn)程辦公軟件穩(wěn)定運行，更多的辦公協(xié)同軟件也在緊鑼密鼓的研發(fā)上線。平安科技旗下的平安神兵Wizard團(tuán)隊為配合防疫期間的遠(yuǎn)程辦公，迅速上線了實時高效的共享文檔——神兵文檔。以溝通0誤差，覆蓋協(xié)同辦公的任務(wù)管理和會議開展，滿足產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、測試/開發(fā)人員、知識庫成員等多類型工種的協(xié)同辦公需求，并實時共享過程信息，全面保障辦公效率。
許多已有平臺的升級更新也在迅速展開中。由平安科技自主研發(fā)的流程自動化機(jī)器人RPA安小蜂，配合著疫情發(fā)展，僅用一天就迅速升級成了一位合格的"疫情訪查員"，通過自動化流程，對不同渠道收集到的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行了自動化的操作及分析，將數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析、匯總、分類，再將結(jié)果匯報反饋，直接減輕了大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
技術(shù)助攻智慧城市 防疫、政務(wù)、交通、醫(yī)療、保險多線齊發(fā)
平安科技的全面戰(zhàn)役不僅在技術(shù)的中后臺發(fā)力，還將科技實力帶到了疫情前端，融合前沿技術(shù)與智慧城市發(fā)展，實現(xiàn)防疫、政務(wù)、交通、醫(yī)療、保險多線齊發(fā)，共渡難關(guān)。
在防疫方面，平安科技聯(lián)合平安智慧城市全力支撐深圳市政府"i深圳APP"，快速上線"深i您-疫情防控服務(wù)"專區(qū)，涵蓋發(fā)熱門診導(dǎo)航、健康咨詢、醫(yī)療服務(wù)等服務(wù)，并將云政務(wù)平臺緊急擴(kuò)容到了原來的3倍。極大緩解了大訪問量帶來的數(shù)據(jù)處理和快速響應(yīng)問題。
在政務(wù)調(diào)動、交通防控方面，平安科技聯(lián)合平安智慧城市升級了遠(yuǎn)程辦公平臺的多項功能，并打造疫情移動布控直播平臺，讓路面交警通過實時接收車牌預(yù)警，可針對性實時車輛攔截排查。
在醫(yī)療方面，平安云聯(lián)合安想智慧醫(yī)療合作共建"云會診平臺"，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)院內(nèi)科室間、醫(yī)院與醫(yī)院間、醫(yī)院與患者端的病例及醫(yī)學(xué)影像共享、語音及高清視頻溝通、醫(yī)療資料共享等功能，快速的提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化水平及疫情處理能力。
疫情期間免費用 平安云GitHub與企業(yè)共克時艱
在疫情期間，不少企業(yè)日常工作受到一定影響，在企業(yè)代碼的研發(fā)與管理上，需要在云端擁有一個可靠的代碼管理平臺。平安云GitHub針對這一現(xiàn)狀，為所有新的企業(yè)客戶提供平安云GitHub企業(yè)版的免費試用權(quán)限，通過統(tǒng)一的代碼管理工具可以便捷高效地集中管控企業(yè)代碼，平安云GitHub積極攜手企業(yè)一起共渡難關(guān)。
醫(yī)療物資八方支援 平安云加速器校友企業(yè)捐贈醫(yī)療物資
疫情的肆虐下，令我們動容的也有跨國的溫情。疫情期間，平安云加速器校友企業(yè)美國加州翔鷹、圖聚智能、蘇打科技等企業(yè)，有的利用溯源技術(shù)向湖北醫(yī)院運送醫(yī)療口罩，有的上線"全國線上問診地圖"幫助患者在家完成就診，有的更針對復(fù)工的企業(yè)公共交通通勤方案。各家校友企業(yè)利用自身技術(shù)和能力，各盡其責(zé)，施援抗疫行動。
抗擊疫情注定是一場持久戰(zhàn)。隨著時間的流逝和非常時刻的磨礪，平安科技繼續(xù)踐行"科技無限"的力量，為人們筑起堅固的科技防御壁壘，讓硬核科技為服務(wù)加溫，踐行溫暖大愛。
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