消毒殺菌類家電僅僅是概念嗎？

在新型冠狀疫情的影響下，全國范圍內(nèi)開展封城、自我隔離等防護(hù)措施，這對各行各業(yè)以及整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)都產(chǎn)生了巨大的壓力。

受疫情影響，人們減少外出，"宅在家"成為最好的方式，一方面線下門店客流量減少，同時(shí)加大了線下向線上轉(zhuǎn)移的速度，大部分企業(yè)開始將主要推廣聚焦于線上、電視節(jié)目和抖音、快手等社交化媒體中。

另一方面，隨著疫情以及人們健康意識的加強(qiáng)，健康、殺菌、消毒、凈化功能的家電品類正迎來新一輪增長。

"消毒殺菌"成第一功能，新消毒場景出現(xiàn)

短期內(nèi)，疫情對環(huán)境電器、除菌產(chǎn)品市場的影響較大，對于家電廠商來說，企業(yè)要加大對新興的健康類、品質(zhì)改善類家電的布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整。品質(zhì)改善類家電的市場空間更大，健康類家電也將會迎來結(jié)構(gòu)調(diào)整的市場紅利期，市場普及速度會進(jìn)一步加快。

除了傳統(tǒng)的消毒柜、凈化器品類市場規(guī)模進(jìn)一步放大之外，新興品類中，殺菌洗碗機(jī)、蒸汽拖把、洗手機(jī)都迎來快速發(fā)展，此外，還出現(xiàn)很多新的消毒場景，例如衣物消毒、廚具消毒，手機(jī)消毒等等。中國"大消毒"市場或?qū)㈤_啟。

"用了72小時(shí)的手機(jī)會比較臟，特殊時(shí)期為了健康，別忘了給手機(jī)消消毒，洗衣機(jī)可幫忙。"這是南寧某品牌家電人士潘偉波在微信朋友圈分享的信息，概括為一句話：洗衣機(jī)能給手機(jī)消毒。這款洗衣機(jī)在空機(jī)狀態(tài)，即滾筒內(nèi)無水時(shí)，將手機(jī)放置滾筒內(nèi)，啟動靜態(tài)除菌功能，就可以對手機(jī)消毒，不會影響手機(jī)正常功能。

某品牌電器稱他們推出的納米水離子除菌技術(shù)和光動銀除菌技術(shù)可實(shí)現(xiàn)深度除菌。其中，光動銀除菌技術(shù)應(yīng)用于洗衣機(jī)，能殺細(xì)菌又能殺真菌，可對衣物、內(nèi)外筒、門封圈做到洗中、洗后全方位的三維除菌。此外，市場上還有人推薦超聲波加濕器，強(qiáng)調(diào)空氣消毒。

京東開辟健康家電專區(qū)，室內(nèi)健康成為重中之重

線下門店無人問津，電商成為購物主場。為了滿足消費(fèi)者在疫情期間對健康類家電的特殊需求，京東特別開辟了健康家電專區(qū)，家電室內(nèi)消毒殺菌專題頁面按照消費(fèi)者實(shí)際的購買需求，分為室內(nèi)健康衛(wèi)士、碗筷無菌、洗衣呵護(hù)、抗菌保鮮、冷暖殺菌五大類型，覆蓋蒸汽拖把、殺菌清潔機(jī)、蒸汽掛燙機(jī)、空氣凈化器、空氣加濕器、洗菜機(jī)、洗碗機(jī)、消毒柜、洗衣機(jī)、干衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等多種家電品類。

值得注意的是，京東家電給入選該專題頁面的家電產(chǎn)品設(shè)置了很高的門檻，要求它們必須在除菌、除螨、抗菌防霉、空氣凈化等性能上通過中國科學(xué)院理化技術(shù)研究所抗菌材料檢測中心、中國家用電器檢測所、廣東微生物分析檢測中心等國家級權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)的檢測認(rèn)證，杜絕虛假宣傳，讓消費(fèi)者可以安心購買。

室內(nèi)健康衛(wèi)士類是本次專題中的重中之重，主要是負(fù)責(zé)家居環(huán)境消毒殺菌的"硬核"健康家電，符合目前消費(fèi)者最急需的防護(hù)病毒需求。其中，包括結(jié)合病毒"怕熱"的特征，通過高溫蒸汽的原理，對衣物、家具、地面墻壁等表面進(jìn)行殺毒除菌抑菌的蒸汽拖把、蒸汽掛燙機(jī)等小家電;通過H12、H13級別的HEPA濾芯有效過濾直徑一般大于5微米的病毒傳播載體飛沫，或者用離子技術(shù)從生物機(jī)能上實(shí)現(xiàn)殺菌殺毒功能的空氣凈化器、加濕器;通過電解離子凈化技術(shù)，破壞農(nóng)藥、病菌活性實(shí)現(xiàn)98.9%消毒殺菌率的洗菜機(jī)等。

用戶體驗(yàn)為先，概念背后更要立足功能

健康家電會火一時(shí)，但要想在競爭中持續(xù)獲得優(yōu)勢，還需要不斷為用戶解決實(shí)際的問題，實(shí)現(xiàn)使用體驗(yàn)的提升。健康家電的概念必須圍繞用戶體驗(yàn)，必須立足于功能。

比如在與環(huán)境質(zhì)量密切相關(guān)的空調(diào)產(chǎn)品中，很多廠商都過于夸大其在改善空氣質(zhì)量方面的作用，一些品牌甚至宣稱其產(chǎn)品具有消毒殺菌的特性，利用當(dāng)下消費(fèi)者的需求，進(jìn)行宣傳。吸引購買。

其實(shí)，空調(diào)對殺菌消毒的作用主要體現(xiàn)在加快空氣流通上，而普通空調(diào)往往只具有單一的溫度調(diào)節(jié)功能，并不能實(shí)現(xiàn)消毒殺菌的效果。這就不得不提新風(fēng)空調(diào)這一近年來備受歡迎的品類了。實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)證明，符合標(biāo)準(zhǔn)的新風(fēng)空調(diào)通過新風(fēng)換氣，可以將污染空氣排出，在室內(nèi)空氣改善方面大有裨益。新風(fēng)空調(diào)是很多空調(diào)廠家針對用戶的"健康"需求提出的解決方案，在引入新鮮空氣的同時(shí)，經(jīng)過過濾將PM2.5等污染物擋在室外，以此保持室內(nèi)空氣新鮮和健康。因此，新風(fēng)空調(diào)成為越來越多家庭的選擇。

比如海信舒適家系列新風(fēng)空調(diào)M100，它采用了海信空調(diào)創(chuàng)新研發(fā)的新風(fēng)增氧™系統(tǒng)，可將室外富氧空氣引入室內(nèi)，并通過凈化過濾系統(tǒng)，對輸入的室外空氣進(jìn)行凈化，保證室內(nèi)擁有含氧充足、潔凈健康的空氣。經(jīng)過實(shí)驗(yàn)室檢測，海信空調(diào)M100的新風(fēng)量可達(dá)60m³/h，也就是說在20㎡的房間里每小時(shí)可換氣1.5次，超國標(biāo)兩倍以上。

針對日常使用空調(diào)時(shí)密閉門窗造成室內(nèi)二氧化碳濃度過高的問題，當(dāng)室內(nèi)二氧化碳濃度大于1500ppm時(shí)，海信空調(diào)M100即可自動開啟新風(fēng)功能，更好保護(hù)人們的健康。在這樣的新風(fēng)循環(huán)系統(tǒng)下，不僅能獲取新風(fēng)、排出二氧化碳，還能進(jìn)行溫度補(bǔ)償，為用戶提供最舒適的空調(diào)環(huán)境。

健康家電毫無疑問是未來家電業(yè)的發(fā)展方向之一。但企業(yè)也必須認(rèn)識到，利用消費(fèi)者在特殊時(shí)期的需求營造偽概念并非上策，而建立在用戶體驗(yàn)和功能上的功能家電戰(zhàn)略，才能讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

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