全民營銷打造出新樣板：蘇寧紅孩子里的千萬個(gè)“李佳琦”

2019年爆火的李佳琦與薇婭們是大多數(shù)人眼中草根逆襲的財(cái)富傳奇，而在另一面，他們與商業(yè)市場的新名詞“下沉”同步，開啟著一個(gè)新的時(shí)代。服務(wù)下沉、消費(fèi)場景下沉，正在大力激活個(gè)人流量價(jià)值，有人稱之為零工經(jīng)濟(jì)，有人稱之為私域流量，而在蘇寧的網(wǎng)格化、立體化的智慧零售生態(tài)中則被稱為“全民營銷”。

蘇寧全民營銷不等同于微商，而是一種充滿趣味的基于社群的社交行為。簡單來說，用戶只要下載蘇寧推客APP，以種草形式將商品分享到社交圈，也即將消費(fèi)場景下沉到私域流量圈，交易達(dá)成后即可賺取傭金。這個(gè)過程，推客不需要開店、進(jìn)貨，也不需要為庫存煩惱，售后、物流等所有的程序均有蘇寧完成。這不僅是一個(gè)多方共贏的0風(fēng)險(xiǎn)、0門檻商業(yè)模式，也成為閑賦在家群體生活的新風(fēng)潮。

據(jù)了解，目前有超過萬名的用戶靠全民營銷分享的鏈接平均月賺3000元。而在強(qiáng)調(diào)口碑與體驗(yàn)，社群屬性明顯的母嬰行業(yè)，蘇寧紅孩子將此模式發(fā)揮到了極致。

不止是全民營銷，紅孩子批量復(fù)制李佳琦

90后全職媽媽周美倩是蘇寧全民營銷中的的明星推客。她說：“從來沒想到，這些年加幾十個(gè)微信群，如今卻成了寶貴的財(cái)富，如今靠它們每月都能拿到五六千的傭金，目前我打算做一名職業(yè)推客，把它當(dāng)作正經(jīng)工作。”

她認(rèn)為，要成為一個(gè)合格的營銷者，首先，一定不能把商品的推廣當(dāng)成廣告。在商品推廣前一定要了解清楚群的屬性，比如有母嬰群，根據(jù)寶寶大小從孕媽群，到升學(xué)群等等，而孕媽群分為大月齡、小月齡等等，他們的需求也是有著非常大的差別的。其次，還需要還要深度參與到聊天互動(dòng)，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，給出建議，然后以專業(yè)視角去推薦相應(yīng)的商品，這樣才會(huì)有較高的轉(zhuǎn)換率，單純的丟鏈接，除了沒有轉(zhuǎn)換率，還可能增加反感指數(shù)。

除了自己的社交圈之外，周美倩目前還在針對細(xì)分場景、人群搭建自營社群，也在嘗試直播，微信公眾號也將會(huì)是接下來的重點(diǎn)。她認(rèn)為，蘇寧推客模式目前是所有社交電商領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)最低的，也是消費(fèi)場景下沉?xí)r代的新紅利。

與周美倩不同，王南是不僅是一名推客，還是蘇寧紅孩子一家門店的店長，她是銷售出身，多年與顧客打交道的經(jīng)歷也將她培養(yǎng)成“準(zhǔn)專業(yè)”的母嬰專家。

對于王南來說，做推客除了賺取傭金、發(fā)揮自身價(jià)值。更多的意義在于改變一個(gè)家庭乃至一個(gè)群體的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式，讓越來越多的人認(rèn)識(shí)蘇寧的全業(yè)態(tài)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，品質(zhì)保障，以及蘇寧的品牌理念。

對于社群運(yùn)營，王南不僅有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，還有者多年深耕母嬰市場的專業(yè)化能力。據(jù)王南介紹，早在推客模式推出以前，自己就搭建起了社區(qū)化、垂直化的社群矩陣，日常工作也是通過深入這些社群了解用戶的精細(xì)化需求，一對一的提供差異化的服務(wù)。“蘇寧推客模式的落地，很好地滿足了母嬰行業(yè)的需求承接，未來還有者巨大的發(fā)展空間，尤其是在社群運(yùn)營方面”，王南說到。

目前蘇寧紅孩子擁有線上線下立體化的場景，在線上也有很強(qiáng)的社群、社區(qū)屬性，本身具備推客發(fā)展的土壤。同時(shí)，包括蘇寧直播的內(nèi)容資源都是非常強(qiáng)有力的支撐，都是亟待開采的價(jià)值資源。在社交電商、私域流量及零工經(jīng)濟(jì)的趨勢下，千萬個(gè)李佳琦也正在借助蘇寧推客登上時(shí)代主場。

蘇寧推客，社交電商的新歸處

有互聯(lián)網(wǎng)女皇之稱的Mary Meeker早在2017年對于零售電商的預(yù)判中就表示，未來，我們看到的任何內(nèi)容都可能是一個(gè)商店，而廣告也將更多地與交易掛鉤。

過去幾年，社交電商與下沉的概念方興未艾。而蘇寧推客一方面通過對場景與消費(fèi)需求的單元化、網(wǎng)格化分類，實(shí)現(xiàn)了對流量的精細(xì)化運(yùn)營，另一方面以“供”的去中心化來挖掘、承接流量的深層次價(jià)值。

更為重要的是，蘇寧全民營銷以極輕的模式保證了“供”端力量，供端又以極強(qiáng)的滲透力保證了高效的轉(zhuǎn)換，為社交電商發(fā)展找到了全新的發(fā)展思路。以紅孩子為例，母嬰市場作為一個(gè)典型的強(qiáng)服務(wù)品類，零售不單純的是交易行為，更多的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)催生的附加價(jià)值。

從另一角度來看，尤其在母嬰這樣的特殊品類，社群是必然存在的社會(huì)資源，消費(fèi)者有著天然的借鑒經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)意見的需求，所以消費(fèi)者本身具有推客屬性，兩者結(jié)合，產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值是底風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)模式，共享社會(huì)閑置資源，再造就個(gè)人財(cái)富的同時(shí)，為經(jīng)濟(jì)增長打開新局面。

也因此，我們看到，蘇寧全民營銷的模式在激活閑賦群體價(jià)值之外，也成為蘇寧重要的增長極。在2月27日0點(diǎn)至24點(diǎn)，在蘇寧率先啟動(dòng)的旨在振興市場的“24期免息”活動(dòng)中，訂單量同比增長7倍，其中精準(zhǔn)社群營銷功不可沒。

同時(shí)，有機(jī)構(gòu)預(yù)測，預(yù)計(jì)2020年整個(gè)行業(yè)規(guī)模將超過2萬億的龐大市場, 從業(yè)者將達(dá)6000萬。而以蘇寧推客截止去年底，推客人數(shù)規(guī)模達(dá)到百萬級別，企業(yè)推客近千家，可以預(yù)見隨著勢能的逐漸放大，未來也將成為社交電商的核心力量。

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