每年的美國感恩節(jié)購物數據,都是當下零售與電商行業(yè)景氣與趨勢的一個指標樣本。綜合IBM Benchmark對感恩節(jié)在線交易的數據,以及Adobe對“網絡星期一”(即感恩節(jié)過后的第一個星期一)的數據統(tǒng)計來看,移動購物無論是消費者還是購物金額均占到在線購物總規(guī)模的22-25%。中國,以支付寶“雙11”的情況來看,無線支付僅占其總支付筆數的8.5%。以下是來自Benchmark與Adobe的數據:
IBM Benchmark Service:IBM 的 Benchmark Service 對 500 家零售商的100 萬項交易進行調查后,得出美國感恩節(jié)在線交易的相關數據。其中最引人注目的是移動購物方面。-移動購物占比迅猛增加數據顯示,與去年相比線上銷售增加了16.4%,而其中26.5%的消費者都是通過移動設備在網上購物(去年的數字是15.8%)。2012 全年,約14% 的消費者使用移動設備來購物,去年這個比例僅為 4%。使用移動設備購物的平均銷售額增加至 132.57 美元,而消費者所查看的平均頁面數也增加至 7.3 頁。另外不管是在移動設備或者非移動的設備上,用戶下訂單購買的產品數平均為 3.67 件。-iOS消費能力完勝Android在這些消費者中,71% 的用戶是 iPhone和iPad 用戶(分別為36%和35%),28%使用 Android設備,其他移動平臺的設備僅占 1%。雖然 Android 設備在市場上的銷量高于 iOS 設備,但是很明顯大部分 Android 用戶不使用他們的設備來上網或者購物。-社交平臺給電商導流極其有限但是社交平臺并非用戶購物的主要入口——僅 0.2% 買家直接從社交網站下訂單。
Adobe:
今年“黑色星期五”美國的在線零售額首次突破10億美元,現(xiàn)在來自Adobe最新的估計認為,今年“網絡星期一”美國的在線零售額將創(chuàng)新高。Adobe周二表示,根據其Adobe數字指數的評估數據,今年11月26日“網絡星期一”美國的在線零售額達到19.8億美元,較去年增長17%,首次接近20億美元。
Adobe的數據還顯示,在整個“網絡星期一”的在線銷售中,通過移動設備實現(xiàn)的零售額較去年增長了100%,占到了22%的比例,其中玩具和體育用品的零售額漲幅最大,接下來是保健品和美容產品。有趣的是,Adobe稱,社交網絡僅為零售網站帶來了2%的推薦流量。Facebook和Twitter合計占到這種推薦流量的77%,而Pinterest帶來的推薦流量翻番,占15%的比例。
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