“生意參謀”平臺即將升級 為商家提供全方位數(shù)據(jù)服務

“今年8月，生意參謀平臺將迎來全新升級。到時，你不僅可以配置個性化首頁，實現(xiàn)多崗多角色權限管理，還可以獲得服務分析、財務分析、多店功能等全鏈路服務。另外，升級后的生意參謀還會打造線上數(shù)據(jù)學院，幫助商家更好地學習數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù)?！?/p>

7月8日，在阿里巴巴首屆十佳數(shù)據(jù)先鋒商家頒獎典禮上，阿里巴巴數(shù)據(jù)技術及產品部總監(jiān)朋新宇對外介紹了“生意參謀”的最新升級計劃。

據(jù)了解，“生意參謀”最早是應用于阿里巴巴B2B市場的數(shù)據(jù)工具，2013年10月正式走進淘系。2014年10月至2015年6月，通過陸續(xù)整合量子恒道和數(shù)據(jù)魔方，“生意參謀”正式成為阿里首個統(tǒng)一的商家數(shù)據(jù)產品平臺。

目前，“生意參謀”已累計服務商家2000多萬，每月有600多萬用戶通過該平臺獲取數(shù)據(jù)服務。在淘系平臺上，月有成交的店鋪中，95%以上都是生意參謀的用戶；月成交100萬元以上的店鋪中，90%以上月登錄天次在20次以上。這在一定程度說明，越是高端的用戶，在使用數(shù)據(jù)方面的積極性和意識更強，使用“生意參謀”的頻次也越高。

朋新宇表示，升級之后，“生意參謀”在門戶、數(shù)據(jù)內容、產品形態(tài)等方面都會有所變化。

例如，首頁的數(shù)據(jù)卡片將開放定制，商家可根據(jù)自身情況選擇首頁出現(xiàn)哪些數(shù)據(jù)內容；對擁有多個店鋪的品牌商，生意參謀將推出多店服務功能，商家只要在平臺上綁定相關分店，就能實時監(jiān)控多個店鋪的經(jīng)營動態(tài)和業(yè)績情況。

數(shù)據(jù)學院也是“生意參謀”接下來重點打造的全新板塊。2015年，數(shù)據(jù)學院主要是跟培訓機構、講師合作，走的是線下模式，雖然可以做到面對面教導，但覆蓋面較小。今年，“生意參謀”會把數(shù)據(jù)學院搬到線上，邀請講師制作培訓教材，并和商家進行互動。數(shù)據(jù)學院的培訓內容不僅包含數(shù)據(jù)相關培訓，還會有一些流量等相關的主題內容，目的是提高中小商家生存能力，在此基礎之上激發(fā)他們的數(shù)據(jù)意識。

此外，升級后的“生意參謀”還將在關注商家線上運營環(huán)節(jié)之外，提供財務、客服、倉儲物流等相關的數(shù)據(jù)服務，覆蓋商家經(jīng)營全鏈路。以財務分析為例，該功能將通過對商家財務數(shù)據(jù)進行梳理、統(tǒng)計和分析，幫助商家從營業(yè)利潤、資產負債、現(xiàn)金流量等方面了解店鋪財務健康度，甚至和網(wǎng)商銀行達成合作，可為商家提供借貸、營收、理財、投資等財務閉環(huán)服務。

“生意參謀的愿景，就是打造商家一盤生意背后的一盤數(shù)據(jù)產品服務。”朋新宇說。

此外，除了在電商內領域賦能商家外，“生意參謀”也開始布局電商外領域，嘗試對不同業(yè)態(tài)、不同群體進行多樣化數(shù)據(jù)賦能。

目前，“生意參謀”平臺已與新浪微博、優(yōu)酷等自媒體平臺展開合作，基于大數(shù)據(jù)分析、畫像匹配，準確搭建店鋪和不同平臺網(wǎng)紅之間的關系。預計7月底，將正式推出生意參謀CP版。屆時，網(wǎng)紅或達人可通過生意參謀了解自己的內容影響力、粉絲用戶畫像、商家合作效果，商家也可以通過平臺了解哪些網(wǎng)紅更適合自己，哪些轉化效果更高，從而更好地制定推廣策略。

“生意參謀平臺是由一系列數(shù)據(jù)產品的技術能力組件、業(yè)務分析方法論、運營服務體系構成的。我們要做的，就是面向不同業(yè)態(tài)、不同群體，進行分層次、分場景、快速、低成本地數(shù)據(jù)賦能?！?/p>

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