“生意參謀”平臺(tái)即將升級(jí) 為商家提供全方位數(shù)據(jù)服務(wù)

“今年8月，生意參謀平臺(tái)將迎來(lái)全新升級(jí)。到時(shí)，你不僅可以配置個(gè)性化首頁(yè)，實(shí)現(xiàn)多崗多角色權(quán)限管理，還可以獲得服務(wù)分析、財(cái)務(wù)分析、多店功能等全鏈路服務(wù)。另外，升級(jí)后的生意參謀還會(huì)打造線上數(shù)據(jù)學(xué)院，幫助商家更好地學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)?！?/p>

7月8日，在阿里巴巴首屆十佳數(shù)據(jù)先鋒商家頒獎(jiǎng)典禮上，阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部總監(jiān)朋新宇對(duì)外介紹了“生意參謀”的最新升級(jí)計(jì)劃。

據(jù)了解，“生意參謀”最早是應(yīng)用于阿里巴巴B2B市場(chǎng)的數(shù)據(jù)工具，2013年10月正式走進(jìn)淘系。2014年10月至2015年6月，通過(guò)陸續(xù)整合量子恒道和數(shù)據(jù)魔方，“生意參謀”正式成為阿里首個(gè)統(tǒng)一的商家數(shù)據(jù)產(chǎn)品平臺(tái)。

目前，“生意參謀”已累計(jì)服務(wù)商家2000多萬(wàn)，每月有600多萬(wàn)用戶通過(guò)該平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)服務(wù)。在淘系平臺(tái)上，月有成交的店鋪中，95%以上都是生意參謀的用戶；月成交100萬(wàn)元以上的店鋪中，90%以上月登錄天次在20次以上。這在一定程度說(shuō)明，越是高端的用戶，在使用數(shù)據(jù)方面的積極性和意識(shí)更強(qiáng)，使用“生意參謀”的頻次也越高。

朋新宇表示，升級(jí)之后，“生意參謀”在門戶、數(shù)據(jù)內(nèi)容、產(chǎn)品形態(tài)等方面都會(huì)有所變化。

例如，首頁(yè)的數(shù)據(jù)卡片將開放定制，商家可根據(jù)自身情況選擇首頁(yè)出現(xiàn)哪些數(shù)據(jù)內(nèi)容；對(duì)擁有多個(gè)店鋪的品牌商，生意參謀將推出多店服務(wù)功能，商家只要在平臺(tái)上綁定相關(guān)分店，就能實(shí)時(shí)監(jiān)控多個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和業(yè)績(jī)情況。

數(shù)據(jù)學(xué)院也是“生意參謀”接下來(lái)重點(diǎn)打造的全新板塊。2015年，數(shù)據(jù)學(xué)院主要是跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師合作，走的是線下模式，雖然可以做到面對(duì)面教導(dǎo)，但覆蓋面較小。今年，“生意參謀”會(huì)把數(shù)據(jù)學(xué)院搬到線上，邀請(qǐng)講師制作培訓(xùn)教材，并和商家進(jìn)行互動(dòng)。數(shù)據(jù)學(xué)院的培訓(xùn)內(nèi)容不僅包含數(shù)據(jù)相關(guān)培訓(xùn)，還會(huì)有一些流量等相關(guān)的主題內(nèi)容，目的是提高中小商家生存能力，在此基礎(chǔ)之上激發(fā)他們的數(shù)據(jù)意識(shí)。

此外，升級(jí)后的“生意參謀”還將在關(guān)注商家線上運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)之外，提供財(cái)務(wù)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)物流等相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)，覆蓋商家經(jīng)營(yíng)全鏈路。以財(cái)務(wù)分析為例，該功能將通過(guò)對(duì)商家財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理、統(tǒng)計(jì)和分析，幫助商家從營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債、現(xiàn)金流量等方面了解店鋪財(cái)務(wù)健康度，甚至和網(wǎng)商銀行達(dá)成合作，可為商家提供借貸、營(yíng)收、理財(cái)、投資等財(cái)務(wù)閉環(huán)服務(wù)。

“生意參謀的愿景，就是打造商家一盤生意背后的一盤數(shù)據(jù)產(chǎn)品服務(wù)?！迸笮掠钫f(shuō)。

此外，除了在電商內(nèi)領(lǐng)域賦能商家外，“生意參謀”也開始布局電商外領(lǐng)域，嘗試對(duì)不同業(yè)態(tài)、不同群體進(jìn)行多樣化數(shù)據(jù)賦能。

目前，“生意參謀”平臺(tái)已與新浪微博、優(yōu)酷等自媒體平臺(tái)展開合作，基于大數(shù)據(jù)分析、畫像匹配，準(zhǔn)確搭建店鋪和不同平臺(tái)網(wǎng)紅之間的關(guān)系。預(yù)計(jì)7月底，將正式推出生意參謀CP版。屆時(shí)，網(wǎng)紅或達(dá)人可通過(guò)生意參謀了解自己的內(nèi)容影響力、粉絲用戶畫像、商家合作效果，商家也可以通過(guò)平臺(tái)了解哪些網(wǎng)紅更適合自己，哪些轉(zhuǎn)化效果更高，從而更好地制定推廣策略。

“生意參謀平臺(tái)是由一系列數(shù)據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)能力組件、業(yè)務(wù)分析方法論、運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系構(gòu)成的。我們要做的，就是面向不同業(yè)態(tài)、不同群體，進(jìn)行分層次、分場(chǎng)景、快速、低成本地?cái)?shù)據(jù)賦能?！?/p>

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