智能云網(wǎng)如何助運(yùn)營商DICT服務(wù)轉(zhuǎn)型？華為這份白皮書給出實(shí)操路線

原標(biāo)題：智能云網(wǎng)如何助運(yùn)營商DICT服務(wù)轉(zhuǎn)型？華為這份白皮書給出實(shí)操路線

“上云用數(shù)賦智”——毫無疑問，上云是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。在各國數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策牽引以及持續(xù)疫情的作用下，IDC預(yù)測今年將有80%企業(yè)加速上云節(jié)奏。與此同時(shí)，企業(yè)上云的方式也有了新變化，公有云、私有云和混合云的多云接入方式成為企業(yè)上云的主流選擇，以全面滿足互聯(lián)網(wǎng)類業(yè)務(wù)、辦公類業(yè)務(wù)，以及關(guān)鍵信息系統(tǒng)、核心生產(chǎn)系統(tǒng)的全面上云需求。

在這樣的大背景下，智能云網(wǎng)、云網(wǎng)融合、云網(wǎng)一體等理念在今年的熱度進(jìn)一步攀升，以運(yùn)營商為主的整個(gè)ICT業(yè)界都在探討如何用網(wǎng)絡(luò)的能力支撐云計(jì)算發(fā)展、用云計(jì)算的理念優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)隨云動(dòng)，源源不斷地將云的算力和智能輸送到千行百業(yè)的業(yè)務(wù)場景，激發(fā)數(shù)據(jù)要素的潛能及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的活力。

在近日舉行的第18屆全球分析師大會(huì)上，華為結(jié)合自身與部分運(yùn)營商的云網(wǎng)建設(shè)實(shí)踐，面向全球各地的400多名行業(yè)分析師及媒體記者重磅發(fā)布了《華為智能云網(wǎng)IT架構(gòu)與集成白皮書》（以下簡稱《白皮書》），首次通過定義智能云網(wǎng)IT架構(gòu)與集成生態(tài)，將智能云網(wǎng)的理念落實(shí)到實(shí)操層面，加快助力運(yùn)營商從ICT服務(wù)向DICT服務(wù)轉(zhuǎn)型，引發(fā)熱烈反響。

云時(shí)代IP網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)新變化，運(yùn)營商機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

《白皮書》指出，云時(shí)代運(yùn)營商IP 網(wǎng)絡(luò)正面臨新變化，主要體現(xiàn)在云對網(wǎng)的要求在連接速度和連接質(zhì)量兩個(gè)維度：一方面多云互通要求上云連接能達(dá)到云內(nèi)連接一樣的敏捷體驗(yàn)，需要從云快網(wǎng)慢到云網(wǎng)一體化調(diào)配；另一方面關(guān)鍵業(yè)務(wù)和核心生產(chǎn)系統(tǒng)上云要求云網(wǎng)具備端到端SLA保障，給用戶提供一致性體驗(yàn)。

這樣的變化對運(yùn)營商來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。機(jī)遇在于，運(yùn)營商可以發(fā)展云網(wǎng)融合的新業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，提供差異化服務(wù)和體驗(yàn)，搶占千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的流量及價(jià)值高地，實(shí)現(xiàn)從ICT服務(wù)向DICT服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

挑戰(zhàn)在于來自內(nèi)外兩方面。對內(nèi)而言，由于背負(fù)歷史包袱，運(yùn)營商的云網(wǎng)運(yùn)營升級挑戰(zhàn)大?！栋灼窂娜齻€(gè)層面剖析了這些挑戰(zhàn)。首先在網(wǎng)絡(luò)層面，運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模更大，組網(wǎng)更復(fù)雜，給租戶提供有質(zhì)量保障的虛擬網(wǎng)絡(luò)，無疑面臨更多技術(shù)挑戰(zhàn)；其次是運(yùn)營系統(tǒng)方面，運(yùn)營商傳統(tǒng)運(yùn)營習(xí)慣是以網(wǎng)絡(luò)為中心，很多流程依賴工單驅(qū)動(dòng)，人工處理，要打通流程上的斷點(diǎn)，全面實(shí)現(xiàn)機(jī)-機(jī)接口自動(dòng)化，也有相當(dāng)難度；最后是云網(wǎng)運(yùn)營的生態(tài)問題，目前B域、O域、控制器域存在眾多廠商，相互集成缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，眾多系統(tǒng)之間的接口存在定制開發(fā)，系統(tǒng)集成難，新業(yè)務(wù)上線慢。

外部而論，經(jīng)過多年的發(fā)展和迭代，OTT云服務(wù)商已逐步從數(shù)據(jù)中心走向云廣域網(wǎng)絡(luò)，為租戶提供云間高速互聯(lián)，SD-WAN分支上云，專線上云等多種產(chǎn)品。《白皮書》強(qiáng)調(diào)，OTT云商非常重視用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)，能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)的能力服務(wù)化，讓云廣域網(wǎng)絡(luò)也具備實(shí)時(shí)、按需、自助服務(wù)等云服務(wù)特征。相比之下，運(yùn)營商當(dāng)前的專線產(chǎn)品在在線訂購、所見所得、即開即通等電商化體驗(yàn)方面還相對落后。

構(gòu)建三層智能云網(wǎng)IT 架構(gòu)，全面提升云網(wǎng)運(yùn)營水平

直面挑戰(zhàn)，《白皮書》提出運(yùn)營商全面提升云網(wǎng)運(yùn)營水平需要從三個(gè)方面著手：首先是提升網(wǎng)對云的響應(yīng)速度，做到云網(wǎng)服務(wù)一體化調(diào)配；其次要發(fā)揮運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋優(yōu)勢，提供有SLA保障的上云聯(lián)接，做到云網(wǎng)服務(wù)一致性體驗(yàn)；最后還要面向企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)產(chǎn)品一站式訂購，提供電商化服務(wù)體驗(yàn)。

如何做到呢？《白皮書》主張運(yùn)營商借鑒數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)打造的成功經(jīng)驗(yàn)，并充分吸收OTT云網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)演進(jìn)及云網(wǎng)一體化服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建三層智能云網(wǎng)IT 架構(gòu)，即從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施層、網(wǎng)絡(luò)管理控制層、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營層三個(gè)層面進(jìn)行技術(shù)變革，使能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化，實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)運(yùn)營電商化體驗(yàn)。

第一層是基礎(chǔ)設(shè)施層，協(xié)議簡化是基礎(chǔ)。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議眾多，技術(shù)復(fù)雜，配置繁多，難以維護(hù)和實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。智能云網(wǎng)采用新一代極簡協(xié)議，將繁雜的多種協(xié)議技術(shù)歸并到EVPN與SRv6；其中SRv6是新一代SDN網(wǎng)絡(luò)使能協(xié)議，可以通過智能管控單元實(shí)現(xiàn)集中路徑計(jì)算，實(shí)現(xiàn)跨域一跳直達(dá)，免除VPN拼接。

第二層是智能管控層，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化是關(guān)鍵。傳統(tǒng)網(wǎng)管采用網(wǎng)絡(luò)級接口與OSS對接，K級參數(shù)，集成復(fù)雜。同時(shí)，需要上層OSS系統(tǒng)需要對接多套網(wǎng)管，跨域管理，導(dǎo)致OSS開發(fā)難度大。智能云網(wǎng)引入智能管控單元提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化技術(shù)，對上提供租戶級的服務(wù)化接口，屏蔽掉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)細(xì)節(jié)，僅通過不到100個(gè)參數(shù)就實(shí)現(xiàn)租戶網(wǎng)絡(luò)的開通、調(diào)整全功能，極大簡化上層系統(tǒng)集成難度。

第三層是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營層，運(yùn)營電商化是結(jié)果。傳統(tǒng)運(yùn)營模式通過工單驅(qū)動(dòng)，人工處理，業(yè)務(wù)開通周期長達(dá)數(shù)月。智能云網(wǎng)IT架構(gòu)融合傳統(tǒng)OSS、BSS 系統(tǒng)功能，并新增多云匯聚功能。通過服務(wù)化接口，調(diào)用智能管控層提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。面向租戶提供云網(wǎng)產(chǎn)品的一體化供應(yīng)，電商式購買體驗(yàn)，將業(yè)務(wù)開通周期縮短到天級。

在這三層智能云網(wǎng)IT架構(gòu)下，使能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化的智能管控單元尤其重要，堪稱智能云網(wǎng)的核心使能引擎。比如，華為iMaster NCE智能管控單元就能夠提供拓?fù)?、連接和分析三大關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，支撐新一代云網(wǎng)運(yùn)營系統(tǒng)應(yīng)對各種智能云網(wǎng)應(yīng)用場景，給最終用戶提供售前的云網(wǎng)產(chǎn)品智能推薦，售中的云網(wǎng)業(yè)務(wù)一站式開通，售后的租戶自助服務(wù)等功能及體驗(yàn)。

iMaster NCE這樣的智能管控單元之所以能夠使能網(wǎng)絡(luò)服務(wù)化進(jìn)而實(shí)現(xiàn)運(yùn)營電商化，根本原因在于它們是一種ADN（Autonomous Driving Network，自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)）理念下的智能化、自動(dòng)化解決方案，專為應(yīng)對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而生。在橫跨網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)、云端的全棧AI能力加持下，ADN可以基于應(yīng)用意圖自動(dòng)推薦網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接、自動(dòng)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障、自動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，并且越運(yùn)轉(zhuǎn)越智能，最終使得網(wǎng)絡(luò)向云一樣在線訂購、所見所得、即開即通，實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)運(yùn)營電商化體驗(yàn)。

產(chǎn)業(yè)協(xié)同推進(jìn)云網(wǎng)運(yùn)營系統(tǒng)高效集成，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏

智能云網(wǎng)IT架構(gòu)明確后，《白皮書》強(qiáng)調(diào)，智能管控層與傳統(tǒng)OSS/BSS 域或者新一代云網(wǎng)運(yùn)營系統(tǒng)的高效集成，也是運(yùn)營電商化中關(guān)鍵的一環(huán)，且目前面臨較大的挑戰(zhàn)。從以往項(xiàng)目總結(jié)看，運(yùn)營商完成一個(gè)端到端的集成項(xiàng)目需要6-9個(gè)月時(shí)間；網(wǎng)絡(luò)能力無法充分釋放出來，無法及時(shí)轉(zhuǎn)換成運(yùn)營商可對外銷售的服務(wù)能力，大大增加了TTM時(shí)間，使運(yùn)營商在與OTT競爭中處于劣勢。

如何破解呢？《白皮書》主張產(chǎn)業(yè)協(xié)同推進(jìn)IT架構(gòu)與集成生態(tài)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)高效集成，促成產(chǎn)業(yè)共贏。為了解決OSS/BSS集成面臨的問題，華為致力于打造集成實(shí)驗(yàn)室，提供統(tǒng)一管理門戶，為用戶提供OSS/BSS集成對接一站式體驗(yàn)和操作平臺，通過搭建生態(tài)橋梁把OSS/BSS供應(yīng)商、運(yùn)營商、科研機(jī)構(gòu)都協(xié)同起來，聯(lián)合構(gòu)建一個(gè)可體驗(yàn)的集成環(huán)境，讓OSS/BSS價(jià)值鏈上的參與者都能享受相應(yīng)的價(jià)值。

毋庸諱言，在“上云用數(shù)賦智”的數(shù)字化、智能化浪潮之下，云網(wǎng)已然成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)底座——就像電網(wǎng)是工業(yè)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)底座一樣。對于運(yùn)營商來說，打造一張面向云時(shí)代的智能云網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)隨云動(dòng)，云網(wǎng)一體，其意義不僅在于全面打開DICT領(lǐng)域的機(jī)會(huì)，更在于夯實(shí)了千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、智能化升級的基石！

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