當(dāng)當(dāng)網(wǎng)窘境:快電商容不下慢當(dāng)當(dāng)

8月14日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布第二季度財報,總凈營收19.608億元,同比增長31.3%;凈利潤2880萬元,連續(xù)3個季度實(shí)現(xiàn)盈利。亮眼的財報背后,當(dāng)當(dāng)股價近三個月也突飛猛進(jìn),漲幅超過40%。稍早前,剛上市的京東卻拿出了一份凈虧損5.8億的第二季度財報。

昔日電商雙星今天的體量雖然已不在一個檔次,但考慮到劉強(qiáng)東與李國慶當(dāng)年在微博互掐的那段“基情”,這兩家電商平臺還是會不時被拿出來一起比較。最新財報一盈一虧,讓部分觀察員大跌眼鏡,有人甚至認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)并沒有在那幾場聲勢浩大的電商價格戰(zhàn)中掉隊,相信亮麗的財報和飆升的股價會讓其重拾輝煌。

然而事實(shí)果真如此嗎?探究“賣書郎”當(dāng)當(dāng)近期表現(xiàn)出逆襲趨勢的原因,我們不難發(fā)現(xiàn):一方面當(dāng)當(dāng)大幅擴(kuò)充了品類,從賣圖書為主切入了更主流的女性消費(fèi)品市場。另一方面,當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓛r本身就被低估,在電商概念進(jìn)一步火熱的當(dāng)下大幅上漲也屬必然。

一直以來,電子商務(wù)便是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”之一(另兩個是廣告和游戲),該市場本身有著很大的增長空間;資本市場對這一領(lǐng)域特別青睞也無可厚非,京東、聚美,以及被稱為“華爾街妖股”的唯品會,都是資本狂熱下的產(chǎn)物。從這兩個方面來講,當(dāng)當(dāng)?shù)诙径鹊谋憩F(xiàn)可以說是自然反應(yīng),不足以得出重拾輝煌的結(jié)論。

從萬億級的市場體量來說,電商領(lǐng)域的確容得下多個玩家。但是,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還有一個久經(jīng)考驗(yàn)的鐵律:721定律——同一類市場通常有一個超級公司會占據(jù)市場的70%左右的份額,老二會占據(jù)20%左右的份額,剩余的10%由幾家小公司分吃。在平臺電商這個細(xì)分類別下,京東毫無疑問已占據(jù)了7,剩下的2目前來看是蘇寧易購在把持,此時發(fā)力的當(dāng)當(dāng),已淪為與其它平臺一起去爭取那剩下的1。

當(dāng)然,市場風(fēng)云變幻,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大起大落的事情更容易發(fā)生,不排除當(dāng)當(dāng)有逆襲的可能,但就目前來看,這種可能性十分渺茫,至少當(dāng)當(dāng)沒有展示出去創(chuàng)造這種可能性的決心和勇氣。相反,當(dāng)當(dāng)存在的兩大硬傷,隨著業(yè)務(wù)繼續(xù)深入發(fā)展,會進(jìn)一步制約該公司的發(fā)展勢頭。

硬傷一:底子是輕資產(chǎn),向重資產(chǎn)擴(kuò)展不易

和當(dāng)年的卓越亞馬遜并列,當(dāng)當(dāng)是我大學(xué)時網(wǎng)絡(luò)購書的兩大選擇之一,這在當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)商品還沒如今這么多種多樣時,這種特色算是一大優(yōu)勢。但可惜的是,當(dāng)當(dāng)沉湎于這種輕資產(chǎn)的優(yōu)勢太久太久,遲遲沒有進(jìn)行品類擴(kuò)充,或者說沒有成功開拓其它品類,譬如重資產(chǎn)的3C、家居服裝等。以至于當(dāng)京東向圖書電商進(jìn)攻時,當(dāng)當(dāng)份額被蠶食卻不能在其它品類發(fā)起反擊。

“不止是中國最大的網(wǎng)上書店?!敝钡浇衲?月5日晚上,當(dāng)當(dāng)官網(wǎng)對外發(fā)了一份“聲明”,宣稱9月份即將開啟蛻變之路。 “我們要做一家擁有文化底蘊(yùn)的綜合類時尚電商。除了圖書,還有衣服、鞋子、配飾、美妝、家居用品。” 目前,當(dāng)當(dāng)首頁上服飾、美妝等時尚品類已經(jīng)占據(jù)視覺中心。

然而,從一個主要賣書的輕資產(chǎn)平臺,往銷售家居服裝等重資產(chǎn)的平臺過渡,這中間的難度不是一般的大。邏輯是否合理、既有用戶能否順利遷徙先不說,單就大件商品給倉儲、物流、快遞送帶來的挑戰(zhàn),就有得長期經(jīng)營單一業(yè)務(wù)的當(dāng)當(dāng)折騰的了,更不用說打入京東的地盤,在3C、家電等品類也一較高下了。

打個比喻吧,當(dāng)當(dāng)之前修的是一條單車道,如今要要想在這條路上跑更多的車子,就得先拓寬車道至雙車道四車道甚至八車道,否則就算增加再多車子也,“流量”也跑不起來。

硬傷二:痛失競爭良機(jī),已成跟隨者而不是挑戰(zhàn)者

當(dāng)年京東和當(dāng)當(dāng)?shù)哪菐撞▋r格戰(zhàn),打得相當(dāng)驚心動魄,當(dāng)時雙方都憋了一股勁,就是不能認(rèn)輸,因?yàn)闊o論是劉強(qiáng)東還是李國慶,以及他們背后的投資方都深知,一旦認(rèn)輸,輸?shù)膶⒉恢故菤鈩?,而是整個未來。后來事實(shí)證明也的確如此。

京東在熬過與當(dāng)當(dāng)?shù)膶﹃囃?,還經(jīng)歷了蘇寧易購和易訊的夾擊,后期更是和天貓直接交鋒,幾番折騰才做到今天的品牌知名度和江湖地位。而“偷懶”的當(dāng)當(dāng),自那時起其實(shí)已經(jīng)注定了掉隊。

比較下雙方第二季度的財報,京東雖然虧損了5.8億元,但其凈營收達(dá)到286億元,是當(dāng)當(dāng)19.608億的14倍。從目前市值來看,京東高達(dá)423億美元,當(dāng)當(dāng)約為12億美元,前者是后者的35倍。這些數(shù)據(jù),清晰的反映了兩者的差距——而僅僅在兩三年前,兩家還“出雙入對”,被大家相提并論津津樂道。

多位互聯(lián)網(wǎng)大佬都說過,站在臺風(fēng)口豬也能飛。但要是風(fēng)口被“先行者”堵死了,后面的是只蜻蜓恐怕也不容易飛起來了。如今的當(dāng)當(dāng),正面臨這樣的“跟隨者”窘境。當(dāng)然,當(dāng)當(dāng)比蘇寧還是要理智得多,沒有豪砸18億來自說自唱,“獨(dú)舞一曲”。

其實(shí),無論是我上面說到的長期堅持輕資產(chǎn)賣圖書,還是從價格戰(zhàn)中撤出痛失競爭良機(jī),歸根結(jié)底指向的都是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營策略的問題,而問題的核心結(jié)癥總結(jié)下來就一個字:慢。安于賣書15年反映出來的是慢,逃避價格戰(zhàn)競爭轉(zhuǎn)而按部就班體現(xiàn)的也是慢——然而,在快節(jié)奏的電商時代,會有慢吞吞的當(dāng)當(dāng)?shù)囊幌貑幔?/p>

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2014-08-22
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