當(dāng)當(dāng)網(wǎng)窘境：快電商容不下慢當(dāng)當(dāng)

8月14日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)布第二季度財(cái)報(bào)，總凈營收19.608億元，同比增長31.3%；凈利潤2880萬元，連續(xù)3個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利。亮眼的財(cái)報(bào)背后，當(dāng)當(dāng)股價(jià)近三個(gè)月也突飛猛進(jìn)，漲幅超過40%。稍早前，剛上市的京東卻拿出了一份凈虧損5.8億的第二季度財(cái)報(bào)。

昔日電商雙星今天的體量雖然已不在一個(gè)檔次，但考慮到劉強(qiáng)東與李國慶當(dāng)年在微博互掐的那段“基情”，這兩家電商平臺(tái)還是會(huì)不時(shí)被拿出來一起比較。最新財(cái)報(bào)一盈一虧，讓部分觀察員大跌眼鏡，有人甚至認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)并沒有在那幾場聲勢(shì)浩大的電商價(jià)格戰(zhàn)中掉隊(duì)，相信亮麗的財(cái)報(bào)和飆升的股價(jià)會(huì)讓其重拾輝煌。

然而事實(shí)果真如此嗎？探究“賣書郎”當(dāng)當(dāng)近期表現(xiàn)出逆襲趨勢(shì)的原因，我們不難發(fā)現(xiàn)：一方面當(dāng)當(dāng)大幅擴(kuò)充了品類，從賣圖書為主切入了更主流的女性消費(fèi)品市場。另一方面，當(dāng)當(dāng)?shù)墓蓛r(jià)本身就被低估，在電商概念進(jìn)一步火熱的當(dāng)下大幅上漲也屬必然。

一直以來，電子商務(wù)便是中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”之一（另兩個(gè)是廣告和游戲），該市場本身有著很大的增長空間；資本市場對(duì)這一領(lǐng)域特別青睞也無可厚非，京東、聚美，以及被稱為“華爾街妖股”的唯品會(huì)，都是資本狂熱下的產(chǎn)物。從這兩個(gè)方面來講，當(dāng)當(dāng)?shù)诙径鹊谋憩F(xiàn)可以說是自然反應(yīng)，不足以得出重拾輝煌的結(jié)論。

從萬億級(jí)的市場體量來說，電商領(lǐng)域的確容得下多個(gè)玩家。但是，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還有一個(gè)久經(jīng)考驗(yàn)的鐵律：721定律——同一類市場通常有一個(gè)超級(jí)公司會(huì)占據(jù)市場的70%左右的份額，老二會(huì)占據(jù)20%左右的份額，剩余的10%由幾家小公司分吃。在平臺(tái)電商這個(gè)細(xì)分類別下，京東毫無疑問已占據(jù)了7，剩下的2目前來看是蘇寧易購在把持，此時(shí)發(fā)力的當(dāng)當(dāng)，已淪為與其它平臺(tái)一起去爭取那剩下的1。

當(dāng)然，市場風(fēng)云變幻，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大起大落的事情更容易發(fā)生，不排除當(dāng)當(dāng)有逆襲的可能，但就目前來看，這種可能性十分渺茫，至少當(dāng)當(dāng)沒有展示出去創(chuàng)造這種可能性的決心和勇氣。相反，當(dāng)當(dāng)存在的兩大硬傷，隨著業(yè)務(wù)繼續(xù)深入發(fā)展，會(huì)進(jìn)一步制約該公司的發(fā)展勢(shì)頭。

硬傷一：底子是輕資產(chǎn)，向重資產(chǎn)擴(kuò)展不易

和當(dāng)年的卓越亞馬遜并列，當(dāng)當(dāng)是我大學(xué)時(shí)網(wǎng)絡(luò)購書的兩大選擇之一，這在當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)商品還沒如今這么多種多樣時(shí)，這種特色算是一大優(yōu)勢(shì)。但可惜的是，當(dāng)當(dāng)沉湎于這種輕資產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)太久太久，遲遲沒有進(jìn)行品類擴(kuò)充，或者說沒有成功開拓其它品類，譬如重資產(chǎn)的3C、家居服裝等。以至于當(dāng)京東向圖書電商進(jìn)攻時(shí)，當(dāng)當(dāng)份額被蠶食卻不能在其它品類發(fā)起反擊。

“不止是中國最大的網(wǎng)上書店?！敝钡浇衲?月5日晚上，當(dāng)當(dāng)官網(wǎng)對(duì)外發(fā)了一份“聲明”，宣稱9月份即將開啟蛻變之路。 “我們要做一家擁有文化底蘊(yùn)的綜合類時(shí)尚電商。除了圖書，還有衣服、鞋子、配飾、美妝、家居用品?！?目前，當(dāng)當(dāng)首頁上服飾、美妝等時(shí)尚品類已經(jīng)占據(jù)視覺中心。

然而，從一個(gè)主要賣書的輕資產(chǎn)平臺(tái)，往銷售家居服裝等重資產(chǎn)的平臺(tái)過渡，這中間的難度不是一般的大。邏輯是否合理、既有用戶能否順利遷徙先不說，單就大件商品給倉儲(chǔ)、物流、快遞送帶來的挑戰(zhàn)，就有得長期經(jīng)營單一業(yè)務(wù)的當(dāng)當(dāng)折騰的了，更不用說打入京東的地盤，在3C、家電等品類也一較高下了。

打個(gè)比喻吧，當(dāng)當(dāng)之前修的是一條單車道，如今要要想在這條路上跑更多的車子，就得先拓寬車道至雙車道四車道甚至八車道，否則就算增加再多車子也，“流量”也跑不起來。

硬傷二：痛失競爭良機(jī)，已成跟隨者而不是挑戰(zhàn)者

當(dāng)年京東和當(dāng)當(dāng)?shù)哪菐撞▋r(jià)格戰(zhàn)，打得相當(dāng)驚心動(dòng)魄，當(dāng)時(shí)雙方都憋了一股勁，就是不能認(rèn)輸，因?yàn)闊o論是劉強(qiáng)東還是李國慶，以及他們背后的投資方都深知，一旦認(rèn)輸，輸?shù)膶⒉恢故菤鈩?shì)，而是整個(gè)未來。后來事實(shí)證明也的確如此。

京東在熬過與當(dāng)當(dāng)?shù)膶?duì)陣外，還經(jīng)歷了蘇寧易購和易訊的夾擊，后期更是和天貓直接交鋒，幾番折騰才做到今天的品牌知名度和江湖地位。而“偷懶”的當(dāng)當(dāng)，自那時(shí)起其實(shí)已經(jīng)注定了掉隊(duì)。

比較下雙方第二季度的財(cái)報(bào)，京東雖然虧損了5.8億元，但其凈營收達(dá)到286億元，是當(dāng)當(dāng)19.608億的14倍。從目前市值來看，京東高達(dá)423億美元，當(dāng)當(dāng)約為12億美元，前者是后者的35倍。這些數(shù)據(jù)，清晰的反映了兩者的差距——而僅僅在兩三年前，兩家還“出雙入對(duì)”，被大家相提并論津津樂道。

多位互聯(lián)網(wǎng)大佬都說過，站在臺(tái)風(fēng)口豬也能飛。但要是風(fēng)口被“先行者”堵死了，后面的是只蜻蜓恐怕也不容易飛起來了。如今的當(dāng)當(dāng)，正面臨這樣的“跟隨者”窘境。當(dāng)然，當(dāng)當(dāng)比蘇寧還是要理智得多，沒有豪砸18億來自說自唱，“獨(dú)舞一曲”。

其實(shí)，無論是我上面說到的長期堅(jiān)持輕資產(chǎn)賣圖書，還是從價(jià)格戰(zhàn)中撤出痛失競爭良機(jī)，歸根結(jié)底指向的都是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營策略的問題，而問題的核心結(jié)癥總結(jié)下來就一個(gè)字：慢。安于賣書15年反映出來的是慢，逃避價(jià)格戰(zhàn)競爭轉(zhuǎn)而按部就班體現(xiàn)的也是慢——然而，在快節(jié)奏的電商時(shí)代，會(huì)有慢吞吞的當(dāng)當(dāng)?shù)囊幌貑幔?/p>

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