關(guān)于新媒體,也許我們都錯了

華燈初上,穿過層層的迷霧,我有點感覺像迷失在森林里。鋼筋水泥,車水馬龍,包裹著的那些被迷夢了雙眼的困獸,他們在爬、在搶、在吶喊,他們以為手觸之處皆為大地,靡靡之音皆為樂曲,濕唇之水皆為晨露。

若非大地,必為塵埃彌漫;若非樂曲,必是痛苦呻吟,若非晨露,必成惹人淚珠。

這就是我眼中如今的傳媒生態(tài)。

(一)

傳媒這東西活了多少年?

媒體本身就是工業(yè)時代的產(chǎn)物,農(nóng)業(yè)時代有媒體嗎,尚在自給自足的溫飽期,媒體,或許仍是一個想都不會想到的奢念。書香門第,洛陽紙貴,讀書人,寫字人也必為精英。所以媒體的誕生,從一開始就具有了很強的精英烙印。

那些所謂有著草根情結(jié)的媒體,也必是草根精英媒體,例如大家常說的南方系。

商業(yè)媒體既然誕生于工業(yè)時代,就必然具有工業(yè)時代的烙?。簶?biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)?;T如此類。而互聯(lián)網(wǎng)時代的根本,是人,是用戶,而人,必然無法標(biāo)準(zhǔn),無法流程設(shè)定。

所以,所有用工業(yè)時代的眼光,看今天后工業(yè)時代的的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式,一切皆是錯的。同理,用今天后工業(yè)時代的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式,看過去工業(yè)時代的一切“標(biāo)準(zhǔn)”,也都那么不可思議。

所以,當(dāng)我們從工業(yè)時代出生的人,跳到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生態(tài)中,首先就得承認(rèn),自己的過去在今天繼續(xù),就是錯的,而承認(rèn)自己錯了的痛苦,遠(yuǎn)大于改造。

(二)

一年前,2012年10月,我正式離開財新,開始籌備鈦媒體,我的老同事和老領(lǐng)導(dǎo)都發(fā)出疑問, “你這么胸懷大志的人,怎么會去做這么小的事?”

大事?小事?在不同時代也被賦予了不同含義。對于社會變革和進(jìn)步,我開始越來越堅定地相信商業(yè)的力量,相信中間層的力量,也就是中產(chǎn)的崛起,人的回歸。

那么什么才是商業(yè)的力量?首先得承認(rèn)商業(yè)形態(tài)的改變,從傳統(tǒng),到互聯(lián)網(wǎng),變革是骨子里的,而不是形式。

所以,如果是做互聯(lián)網(wǎng)媒體,就先問一句自己吧:你是一家互聯(lián)網(wǎng)公司嗎?再論其他。

商業(yè)形態(tài)的顛覆,在于傳統(tǒng)媒體商業(yè)模式賴以為根基的兩端全沒了:1、內(nèi)容生產(chǎn)壟斷端;2、內(nèi)容發(fā)布及分銷渠道壟斷端。

為什么沒了?因為互聯(lián)網(wǎng)的演變。人人都可以成為內(nèi)容生產(chǎn)者,人人都可以成為自己發(fā)布的渠道,而他們未必不比傳統(tǒng)記者更專業(yè)。

最近,鈦媒體首先獨家披露消息的《上海兩大黨報集團(tuán)將合并,傳媒裂變深入體制內(nèi)》一文的操作即是如此,在自己記者和外部作者之間,我選擇了外部行業(yè)作者操刀,因為行業(yè)作者更了解內(nèi)情,也更便于了解內(nèi)情。結(jié)果印證了我的預(yù)期,引起的反響也同樣巨大。

在過去從業(yè)傳統(tǒng)媒體的近十年,我做過日報、做過雜志、做過網(wǎng)站。說實話,我覺得生產(chǎn)效率最低的是日報、其次是雜志,最高的反而是網(wǎng)站。

我說的效率不是內(nèi)容產(chǎn)生速度,而是有效性。很多人常說互聯(lián)網(wǎng)上信息繁雜,而做過日報編輯的人都知道,厚厚的報紙里面,有多少內(nèi)容是僅為填版的? 而報紙還要繼續(xù)為這些填版支付印刷費、稿費、營銷費、人頭費;不客氣的說,很多報道,還都是支付填版記者為滿足公司公關(guān)需要的稿費。

至少,今天的鈦媒體不用為填版充數(shù),大不了少發(fā)幾篇。

那些仍在喊傳統(tǒng)媒體才代表新聞專業(yè)主義和精品的媒體精英(也包括過去那個我),回頭再看,我們生產(chǎn)的那些傳統(tǒng)的內(nèi)容有多少是真正符合我們新聞理想,符合新聞專業(yè)主義的,又有多少是為“填版面”而生?比例一定令人心寒。

是的,捫心自問吧。

(三)

那么雜志或者周報,媒體最賴以自豪的新聞專業(yè)主義、深度調(diào)查報道還有沒有價值?

我必須承認(rèn),無論在哪個時代,深度調(diào)查都會有價值,這也是我一直在鈦媒體內(nèi)強調(diào)的,鈦媒體在未來三年,希望能聚集中國最優(yōu)秀的公司調(diào)查記者,無論是以什么形式(這涉及我主張的另一個趨勢,記者未必都全職,完全可以自由化,變成明星經(jīng)紀(jì)式)。這是我曾經(jīng)擅長,并且希望讓其在合適的時機,繼續(xù)發(fā)揚光大的。

即便不是網(wǎng)絡(luò)媒體,而是雜志,上述操作方式也非無先例。美國的《大西洋月刊》,《紐約客》都有一定比例的特約自由作者,只是跟中國雜志那些特約作者基本都是寫專欄的不同,人家是正兒八經(jīng)寫調(diào)查,寫深度,寫特寫。

新媒體崛起,隨之而來的,會有大批自由撰稿人,自由記者的誕生。這對中國整個新聞產(chǎn)業(yè)的作用,遠(yuǎn)比每天愁眉苦臉,或屈于或言論抵抗管制來得實在。

《大西洋月刊》曾經(jīng)有一篇很有名的深度長篇報道,中國企業(yè)在非洲的鐵路帝國,就是由特約作者、由自由撰稿人調(diào)查所寫,作者是哥倫比亞大學(xué)的新聞學(xué)院助理教授,曾經(jīng)是紐約時報國際記者。他是非裔,為寫此文,趁暑假在非洲行走了一個月。他每年都要給《大西洋月刊》寫數(shù)篇報道。

(四)

當(dāng)然,我們更加必須承認(rèn)的是,在這個時代,以及未來時代,隨著“兩端”壟斷的打破,深度和調(diào)查報道將不再有商業(yè)模式,他唯一的模式只有“供養(yǎng)式”.一旦把調(diào)查報道作為商業(yè)模式,他只會走向另一個極端,尤其是在中國,那就是“敲詐勒索式”,或“封口費式”,這不是記者的錯,是商業(yè)模式本身就已迕逆時代。

如何“供養(yǎng)”?1.廣告品牌供養(yǎng),高大上;2、公共供養(yǎng),公眾籌資贊;3、媒體商業(yè)供養(yǎng)。注意是媒體的商業(yè)化來供養(yǎng)調(diào)查報道,而不是用調(diào)查報道的載體去供養(yǎng)媒體。

所以,我一直想對我的老東家,中國最值得尊敬的媒體,財新說的話也是:用做深度調(diào)查的《新世紀(jì)》周刊雜志,去供養(yǎng)財新網(wǎng),完全錯了,本末倒置。

那么互聯(lián)網(wǎng)媒體的應(yīng)該路徑是怎樣?是先成為互聯(lián)網(wǎng)公司,然后重建媒體價值。任何產(chǎn)業(yè)的變革,包括一次次工業(yè)革命,都經(jīng)歷了一個過程,叫做:先解構(gòu),再重構(gòu)。

這就像,你先是一個電視臺,符合電視臺的經(jīng)濟(jì)規(guī)律,再去運作電視新聞;你先是一本雜志,符合雜志的經(jīng)濟(jì)和商業(yè)規(guī)律,再是新聞雜志。你先是互聯(lián)網(wǎng)公司,才能在互聯(lián)網(wǎng)公司上去建設(shè)媒體。

所以,一切以傳統(tǒng)的媒體思維去運作互聯(lián)網(wǎng)的思路,皆是錯的。

(五)

生產(chǎn)壟斷、分銷渠道壟斷這上下的兩端沒了,夾在中間的,編輯、記者們,也就是那些傳統(tǒng)意義的“新聞民工”們,成了最尷尬的角色,我們無法改變對生產(chǎn)的壟斷或不壟斷,更無法改變對渠道的壟斷或不壟斷。

我們能做的,只有打碎自己,再去重建。

最近很多人討論新媒體,贊的、罵的,其實,討論再多,不如付諸一試,如今更需要實踐者。所謂是驢子是馬,拉出來遛遛。

錯了,改;歪了,調(diào)。新事物,哪有不犯錯,創(chuàng)新哪有不試錯的?

所以,盡管很多人常把鈦媒體和其他新媒體同行對立起來,但我想說一句,我對所有在新媒體領(lǐng)域嘗試、過河的對手門,發(fā)自內(nèi)心地有著敬意。如今仍少得可憐的新媒體們,哪里是對手,最強勁的的對手在自己,過去的那個自己。

媒體百年一遇的大變革驟降,這是媒體人參與和改寫歷史的最好時代,不是最壞。

所以,鈦媒體改版了,大家給予的關(guān)注有些超過我預(yù)期,關(guān)于鈦媒體改版的真誠之文,雪片一樣飛來。有怒嗔之言,也有褒獎驚嘆,有不以為然,自然也有各種喜歡和期待。

(六)

鈦媒體改版的前提有很多,例如她的用戶增長已穩(wěn)定保持到了一定水平,日均訪問量增速明顯且持續(xù)穩(wěn)定,已經(jīng)有了很好的用戶基礎(chǔ),他的用戶需求及我所做的整整一個月的用戶需求調(diào)研和分析,都在督促我作出改變。

但,說來說去讓她改變的理由只有一個:過去的鈦媒體,包括大多數(shù)現(xiàn)在的新媒體,都還不是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,本質(zhì)上跟工業(yè)時代的傳統(tǒng)媒體沒有區(qū)別。 并不是說,生產(chǎn)流程簡化了,用了眾包方式了,你就不是傳統(tǒng)媒體,只要你仍只是僅僅只能發(fā)布文章的渠道,你就仍然還是傳統(tǒng)媒體。

當(dāng)然,今天的鈦媒體也仍還在真正的互聯(lián)網(wǎng)化中剛剛起步。

互聯(lián)網(wǎng)媒體,首先是互聯(lián)網(wǎng)公司,然后才是媒體。那么必須要有互聯(lián)網(wǎng)的三個核心:用戶、數(shù)據(jù)、服務(wù)。你清楚知道你的用戶是誰,特征是什么,群體有多大嗎?你的數(shù)據(jù)技術(shù)多大程度支撐網(wǎng)站的運營?你能給用戶提供什么服務(wù)?

曾經(jīng)有人唱衰垂直新媒體,原因是因為我們開不起比門戶更高的稿費。這仍是典型的傳統(tǒng)思維。

推動用戶的根源是稿費嗎?也許對很多企業(yè)來說,錢能解決的問題,都不是問題。 那什么才是問題?用戶需求。推動用戶的根源是需求;解決需求的根本是服務(wù);滿足服務(wù)的基礎(chǔ),是數(shù)據(jù)。找準(zhǔn)用戶需求的前提是,你知道你的用戶是誰。

你今天看到的鈦媒體的變化都無疑圍繞上述。

1、明確用戶定位的群體,無論群體大小,你知道它的基本特征,是哪一部分人群?鈦媒體根據(jù)前期用戶調(diào)查基礎(chǔ),其更明確定位為職場公司人。

2、這次改版,你在鈦媒體頁面上即可看到前端,更多基于數(shù)據(jù)挖掘的內(nèi)容展現(xiàn)形式;以及后臺將越來越強大的數(shù)據(jù)庫功能,暫不詳表。

3、這次改版,有了更明確用定位,即我們就是面向職場公司人后,就有了網(wǎng)站的定位,即首家專注面向職場公司人的社群媒體。有人疑問,你這不是玩概念嗎?我可以回答,不是。中國暫時還沒有。有職業(yè)社交網(wǎng)站,例如多年前就有的模仿linkedin的若鄰網(wǎng);也有針對公司人定位的媒體,例如《第一財經(jīng)周刊》,但是目之所及,那些職場社交網(wǎng)站幾乎沒有媒體屬性,《第一財經(jīng)周刊》的網(wǎng)站,呵呵二字。

我不玩虛的,玩真的。接下來,你會看到越來越把“公司人”和“公司”玩到極致的鈦媒體。

無社交不媒體,無媒體不社交,未來大勢,勢不可擋。

很多人拿鈦媒體和linkedin比較,但實際上,我們不做linkedin 的connected那部分,我對什么六度人脈之類的東西在中國建網(wǎng)站,從來不看好。國內(nèi)對于這些年linkedin的變化可能關(guān)注不多,所有l(wèi)inkedin的模仿者還仍停留在那個linkedin走的彎路的階段。 但如今已幾乎成為美國最大媒體之一的linkedin,其媒體屬性及媒體價值的逐步顯現(xiàn),卻的確是我這幾年受到的最大震撼和啟發(fā)。

鈦媒體一開始就確立的“有鈦度的一人一媒體”形態(tài),因為其主要面向職場“公司人”用戶,就與linkedin媒體屬性的形態(tài)可以說是不謀而合。Linkedin里find&befound、learn and share 三大部分,恰恰跟鈦媒體的“找到”、“讀懂”和“分享”三大部分的一站式服務(wù)也不謀而合。(此不贅言,具體參見網(wǎng)站上的這次改版介紹,鏈接:http://www.tmtpost.com/69354.html

所以我們說,立足成為職場公司人快捷和精準(zhǔn)了解公司,及讓公司了解自己的首選。

4、這次改版,也是新媒體的未來,都將經(jīng)歷社區(qū)化演進(jìn),所以我們也推出了鈦幣。當(dāng)然產(chǎn)品還在完善,在路上。很多網(wǎng)站都做社區(qū),作論壇,這其中會涉及到兩個問題,針對誰?如何與網(wǎng)站其他部分融合。針對職場公司人的,必然是職業(yè)成長社區(qū),與網(wǎng)站其他部分更好融合,需要兩個詞:產(chǎn)品、運營。

所以,再是兩個字:不急。兩個詞:循序漸進(jìn),順勢而為。

(七)

我始終相信,一代人做一代人的事,一代人創(chuàng)造一代人的歷史。

我算是中國計生政策后的第一批獨生子女,感恩父母竭盡全力為我們提供當(dāng)時可能最好的條件來學(xué)習(xí)。如果不是小時候?qū)ξ膶W(xué)、歷史近乎癡迷的熱愛和青春期的叛逆,可能就沿著父母設(shè)定的醫(yī)學(xué)路線一路走下去了。

我們也是很早加入電腦的鍵盤一代,記得小學(xué)五年級就跟著家人學(xué)習(xí)當(dāng)時還是dos的微機, 學(xué)會五筆打字,用小霸王用得狂好。更是在互聯(lián)網(wǎng)上成熟的一代。當(dāng)我在2001年就自學(xué)dreamweaver搭建個人文學(xué)網(wǎng)站,比個人博客時代都要早好些年時,恐怕也不會想到,今天真的自己來做一個網(wǎng)站。我從不遮掩自己對新事物的敏感與熱愛,所以從傳統(tǒng)媒體走出自辦互聯(lián)網(wǎng)媒體,也一點不奇怪。

象我一樣,生于80年代,長于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命的很多80后,帶著傳統(tǒng)的經(jīng)驗,以及反傳統(tǒng)的銳氣,正從傳統(tǒng)行業(yè)全面登上互聯(lián)網(wǎng),相信會有更多80后出現(xiàn)在中國面臨最大崩潰的媒體領(lǐng)域。

而如今,更是邁入了移動的一代。當(dāng)你不真的踏入互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)這條河流,之前的預(yù)想就僅僅是預(yù)想和隔岸觀火,難體會切膚之痛。

(八)

一年前,我與今天的很多傳統(tǒng)媒體老同行們一樣,愛回憶傳媒往日的輝煌,廣告公司排隊加塞,紙媒版面一擴(kuò)再擴(kuò),90年代就能月收入過萬,上過刀山、下過油鍋,做過潛伏的各種榮焉;

一年前,我仍寄望用媒體去改造互聯(lián)網(wǎng), 鄙視互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的各種粗制濫造,鄙視互聯(lián)網(wǎng)人不懂媒體的各種虛華,鄙視互聯(lián)網(wǎng)除了離錢近,哪有媒體那么高的理想與社會意義??

最近,常有人問我一年來創(chuàng)業(yè)的最大收獲是什么?我想不過就是,敢說:我錯了!三個字,足以。要做新媒體,凡是不首先把自己當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司(移動互聯(lián)網(wǎng)公司)的媒體,皆錯了。

殘酷地說,創(chuàng)造歷史者終將成為歷史。 

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2013-10-14
關(guān)于新媒體,也許我們都錯了
華燈初上,穿過層層的迷霧,我有點感覺像迷失在森林里。鋼筋水泥,車水馬龍,包裹著的那些被迷夢了雙眼的困獸,他們在爬、在搶、在吶喊,他

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