圖靈機器人知識庫模塊開放內(nèi)測,助力傳統(tǒng)客服平臺迭代升級

11月10日,圖靈機器人開放平臺知識庫模塊開放內(nèi)測,這是繼開放聊天對話接口之后,圖靈機器人平臺對外輸出的又一核心能力。此次圖靈機器人開放的知識庫模塊不僅包含了圖靈機器人現(xiàn)有知識庫的增、刪、改、查以及批量導(dǎo)入在內(nèi)的所有功能接口,還包括多個機器人屬性接口。第三方開發(fā)者或平臺不僅可在自己的產(chǎn)品中深度集成圖靈機器人聊天對話能力,同時也能夠嵌入完備的圖靈機器人知識庫功能,實現(xiàn)自有知識庫導(dǎo)入與管理,滿足問答業(yè)務(wù)需求。傳統(tǒng)客服平臺通過該接口,可快速變身人工智能客服,實現(xiàn)產(chǎn)品升級。

圖靈機器人是中文語境下智能度最高的機器人大腦,是領(lǐng)先的中文語義與認知計算平臺,聊天對話、知識庫與豐富的實用功能是該平臺提供的三大基礎(chǔ)功能。自2014年上線以來,圖靈機器人流暢自然的聊天對話體驗以及精準的中文語義分析與自然語言處理能力受到了行業(yè)的認可與稱贊,目前已被應(yīng)用在機器人自然語言交互系統(tǒng)、智能家居、智能車載、微信機器人等十數(shù)個軟硬件場景,累計響應(yīng)用戶請求超千億次。此次開放的知識庫模塊,將對智能客服、虛擬助理以及有業(yè)務(wù)問答需求的軟硬件產(chǎn)品產(chǎn)生重大影響。

從圖靈機器人平臺獲悉,此次開放的知識庫模塊,包含了圖靈機器人多個身份屬性接口、完整的知識庫管理接口以及機器人批量生成接口。第三方開發(fā)者或平臺可在享受圖靈機器人強大后臺服務(wù)的前提下實現(xiàn)前端業(yè)務(wù)邏輯充分的自定義,在自有產(chǎn)品中實現(xiàn)機器人昵稱、性別、年齡等身份屬性設(shè)置,同時在自有平臺或產(chǎn)品完成知識庫的新增、刪減、更改編輯以及批量導(dǎo)入等幾乎所有操作,并能夠?qū)崿F(xiàn)為每一位用戶都分配一個獨立的機器人。

目前圖靈機器人平臺已開放了該模塊的內(nèi)測申請入口,開發(fā)者可通過圖靈機器人官網(wǎng)自行申請內(nèi)測,了解更多功能。

極客網(wǎng)企業(yè)會員

免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

2016-11-07
圖靈機器人知識庫模塊開放內(nèi)測,助力傳統(tǒng)客服平臺迭代升級
11月10日,圖靈機器人開放平臺知識庫模塊開放內(nèi)測,這是繼開放聊天對話接口之后,圖靈機器人平臺對外輸出的又一核心能力。此次圖靈機器人開放的知識庫模塊不僅包含了圖靈機器人現(xiàn)有知識庫的增、刪、改、查以及批量導(dǎo)入在內(nèi)的所有功能接口,還包括多個機器人屬性接口。第三方開發(fā)者或平臺不僅可在自己的產(chǎn)品中深度集成圖靈機器人聊天對話能力,同時也能夠嵌入完備的圖靈機器人知識庫功能,實現(xiàn)自有知識庫導(dǎo)入與管理,滿足問答業(yè)務(wù)需求。傳統(tǒng)客服平臺通過該接口,可快速變身人工智能客服,實現(xiàn)產(chǎn)品升級。

長按掃碼 閱讀全文