作為中國人最重要的節(jié)日，春節(jié)期間，人們置辦年貨，走親訪友總是必不可少的。然而，如果有老人、孕婦、殘障人等出行不便人群同行，普通的出租車、快車、網(wǎng)約車由于車內(nèi)空間限制等多種不利因素，即使在平日里也甚為不便，更何況寒風凜冽的冬季？為了方便用戶及出行不便人群同行，首汽約車在春節(jié)期間加派了為出行不便的人士配備的網(wǎng)約多功能車。
一位春節(jié)期間乘坐過首汽約車多功能車的北京王大媽向記者反映，她在春節(jié)期間準備和老伴去串個親戚，不過自己腿腳不便常年坐輪椅，以前每次坐輪椅出門打車都很難打到，出去一次都特別的麻煩。但這次女兒特意叫了一個首汽約車的網(wǎng)約多功能車，女兒說這款車是專門方便她這樣坐輪椅出行的人群準備的，空間夠大；司機也接受過專門的培訓，服務(wù)到位還不拒載他們，而且所有首汽約車春節(jié)期間都不加價，讓她放心坐。王大媽還特別講到：“沒想到的是，等車到了，在車尾部直接放出來一個斜坡，司機師傅主動下車推著輪椅將我推上車，并將輪椅固定好，自己都不用再從輪椅上下來，感覺非常的方便省事。而且，上車后司機師傅還主動詢問我車內(nèi)溫度是否合適，輪椅擺放和固定得是否穩(wěn)當和舒服等等，態(tài)度非常的好，讓我頓時感到很暖心。路上司機師傅開的也非常穩(wěn)，沒有什么顛簸。這么多年坐輪椅打車，這一次是自己最省心最舒心的一次，有了首汽約車這種網(wǎng)約多功能車，以后自己出門也不用愁了?！?/p>
根據(jù)首汽約車的工作人員介紹，首汽的網(wǎng)約多功能車由上汽大通G10商務(wù)車改裝，主要針對行動不便者而設(shè)計，擁有環(huán)抱式座艙，車箱內(nèi)第三排座椅有多變功能，車尾配備了自動升降及翻折斜坡裝置，使用輪椅的乘客可以直接乘坐輪椅上車，無須折疊。輪椅還可以被有效固定，同時還配有適合輪椅乘客的安全帶及扶手，保證乘坐的安全和舒適。首汽約車還專門對駕駛員進行了更具針對性的技能和服務(wù)培訓，如車內(nèi)各種設(shè)施的使用、對行動不便者的關(guān)照和尊重等，給予特殊人群更多的關(guān)懷。首汽約車的工作人員還講到，在春節(jié)期間，首汽約車特別出臺相關(guān)措施，增加100部網(wǎng)約多功能車上線運營，以滿足特殊人群在春節(jié)期間走親訪友的出行需求。
另據(jù)了解，首汽約車在春節(jié)期間依舊堅持不加價的原則，并主動縮減輪休司機的人數(shù)，在確保安全的情況下，適度延長每日在線運營時間，以保證春節(jié)期間的運力，方便用戶叫車。首汽約車在京網(wǎng)約車就超過5000輛，針對火車站、機場等獲準進駐的交通樞紐也投入了充足的運營車輛，種種措施都是為了方便春運期間用戶的出行。
除了不加價之外，首汽約車還推出了多種優(yōu)惠活動，在2017年2月15日前，首汽約車新用戶充100返50，最高限充1000得1500，而老用戶也有充100返20的優(yōu)惠。對于春運期間返城的用戶，首汽約車還有5折接送機活動，截止到 2017年2月5日24點，用戶通過參與H5點擊領(lǐng)取5折接送機券，即可享受全國通用接送機服務(wù)，每位參與的用戶可獲得2張優(yōu)惠券最高可抵扣80元。
首汽約車的駕駛員均經(jīng)過嚴格的調(diào)查和篩選，無犯罪、事故記錄，平均駕齡超過十年，首汽約車不僅在司機與車輛的準入機制上嚴格把關(guān)，切實保障了消費者的人身財產(chǎn)安全及用車安全。首汽約車還堅持高端、專業(yè)、安全的服務(wù)理念，司機統(tǒng)一著裝，為乘客開關(guān)門，響應(yīng)率達95%以上，拒載率為零，車內(nèi)配有空氣凈化器、紙巾、wifi、垃圾收納袋等。
66年來，首汽集團不僅承接政府與國家外事活動用車，還為首都老百姓提供正規(guī)優(yōu)質(zhì)的出租車服務(wù)，自從投入網(wǎng)約車服務(wù)行業(yè)起，首汽約車就勇于承擔企業(yè)的社會責任，關(guān)注特殊人群的出行需求，思索解決辦法，成為目前唯一針對社會特殊人群提供網(wǎng)約多功能車服務(wù)的網(wǎng)約車平臺，讓您不再為出門在外，但行動不便的家人擔心。
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