惠氏、諾優(yōu)能奶粉持續(xù)斷貨 消費者炮轟京東：耍誰玩呢

一方是搶眼的超級秒殺日戰(zhàn)報，一方卻是消費者心儀產(chǎn)品持續(xù)斷貨，面對“夸下海口”的京東，消費者不干了：還沒到雙十一啊，買幾罐奶粉買了三天都提示沒貨，這是要鬧哪樣？

在之前的預(yù)熱宣傳中，京東超市高調(diào)宣布已獲得全球百余母嬰知名品牌的支持，特別是在聯(lián)動品牌商積極“站隊”上，京東超市可謂“游刃有余”，言下之意備貨充足。

表面來看，能取得這樣搶眼成績不容易，然而，很快就有消費者不買賬，拿出購物記錄實力打臉。盡管京東此前吹噓在品牌商方面“游刃有余”、“積極備貨”，為何還沒到雙十一，京東的惠氏、諾優(yōu)能部分型號奶粉已經(jīng)斷貨，消費者根本買不到？

南京奶爸張先生告訴記者，他想趁雙11優(yōu)惠活動，給孩子囤點惠氏啟賦3段奶粉（900克裝），11月3日，他打開京東APP后查詢，發(fā)現(xiàn)這款奶粉顯示“采購中，11月12日有貨，現(xiàn)在可下單”

一開始，張先生以為可能是銷售量大，平臺正在積極補貨，11月5日，這款奶粉依然顯示無現(xiàn)貨，提示他產(chǎn)品正在采購中，可下單。

而到了11月6日中午，這款奶粉直接顯示無貨了。更早一些時候，惠氏其他類型奶粉也處在無貨狀態(tài)。

張先生不死心，到11月6日下午17點左右，這款奶粉價格不僅沒貨，身價還漲了90塊。

那么，其他奶粉有沒有出現(xiàn)斷貨狀態(tài)？張先生隨手搜諾優(yōu)能4段奶粉（800克裝），地址換為北京地區(qū)，也顯示無貨。

這也太奇怪了！張先生表示不解，按理說，還沒有到雙十一，平臺應(yīng)該備貨充足，可從11月4日開始，要買的奶粉一直處于無貨狀態(tài)，發(fā)貨時間甚至延遲到了11月12日以后。

那么其他平臺是否存在同樣情況？

記者隨后進入蘇寧易購APP，搜索惠氏啟賦奶粉3段（900克），價格僅328元，比京東還低40元，且在當(dāng)天23點前下單，第二天上午即可送達。

同樣，諾優(yōu)能四段奶粉（800g）也能隔天到貨。

其他大牌奶粉備貨如何？

記者查看了蘇寧易購上的雅培菁智、愛他美、美素佳兒等奶粉，選擇南京收貨，都顯示有貨，且在晚上23：00前下單，第二天就可收到。

那么同一個品牌商供貨，蘇寧實現(xiàn)隔日快速達，甚至半日達，而京東出現(xiàn)持續(xù)斷貨且在雙十一期間不能發(fā)貨的情況，究竟是怎么回事？有知情人士透露，京東戰(zhàn)報中奶粉所謂的高速增長，背后卻有搬不上臺面的操作，為了沖銷量，京東其實先將貨倒賣給批發(fā)商，再從批發(fā)商手里把貨進過來，一來一回，有個時間差，期間經(jīng)過多次“洗牌”，為的就是方便吹大數(shù)據(jù)泡沫，消費者最終根本得不到實惠。

正如資深行業(yè)專家所言，雙十一促銷，實際上是對商家資金實力、貨源儲備以及物流能力的考驗。蘇寧雙線聯(lián)動的優(yōu)勢顯得十分突出，大采購和大物流平臺的雙向支持，確保其在雙十一大促中貨源的充足和配送等服務(wù)的及時。而京東為了讓數(shù)據(jù)好看，置消費者權(quán)益于不顧，并不是一家電商應(yīng)該有的姿態(tài)。

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