短視頻直播平臺(tái)——快手,又一次因內(nèi)容爭(zhēng)議被全網(wǎng)關(guān)注。
10月30日,微博用戶“傳媒老王”爆料快手上有大量未成年孕婦曬懷孕的視頻,更嚴(yán)重的是還有14歲女孩自稱懷孕22周。如果該女孩年齡未滿14歲屬實(shí),按照我國(guó)法律,其孩子生父已構(gòu)成犯罪。
消息一出,快手再一次被推上輿論浪尖。
未成年孕婦頻現(xiàn)快手 據(jù)網(wǎng)友爆料,在快手平臺(tái)上有多名14—17歲的未成年孕婦自稱“寶媽”,并曬出她們的懷孕視頻和孕檢單據(jù)。 這并不是快手第一次被發(fā)現(xiàn)有未成年人曬懷孕視頻。去年6月,豆瓣網(wǎng)友發(fā)帖詢問“快手上為什么這么多小媽媽?”并貼出大量視頻截圖。有一張截圖顯示標(biāo)簽為“16歲要做媽媽”的視頻當(dāng)時(shí)被推上了該用戶主頁(yè)。 △2016年,就有網(wǎng)友爆料快手上有未成年孕婦曬照。 然而快手并沒有引起重視,也未采取積極措施阻止該類視頻上傳。直到16個(gè)月后事件集中曝光,引起輿論大量關(guān)注。 這次集中爆料的快手未成年孕婦中,一個(gè)用戶名為“清XX小冰妹”的ID格外引人關(guān)注。根網(wǎng)友截圖顯示,這個(gè)用戶自稱“14歲榮升寶媽”,并回復(fù)說“做媽媽了?!睆慕貓D中可以看到她裸露的腹部隆起,疑似懷孕。 這名用戶14歲懷孕,出于對(duì)未成年人信息保護(hù),暫時(shí)無法得知更多信息。但從她的快手名稱,似乎可以找到一點(diǎn)線索。 和這名快手用戶名相似的一個(gè)ID叫“清XX小不點(diǎn)”。你也許并不認(rèn)識(shí)“清XX小不點(diǎn)”,但她卻是在快手上坐擁1500萬粉絲超級(jí)網(wǎng)紅,同時(shí)她的微博關(guān)注者也達(dá)250萬。 據(jù)葉探花了解,“清XX小不點(diǎn)”本名楊清X,她和快手粉絲超2000萬的“可愛的王樂X”是一對(duì)網(wǎng)紅情侶。楊、王均生于1998年,今年也才19歲。 作為快手紅人,他們出名的橋段有:王樂X曾直播打楊清X,摔其化妝品;今年2月,王樂X惡意騷擾110報(bào)警中心,將自己手機(jī)號(hào)呼叫轉(zhuǎn)移到110,導(dǎo)致110報(bào)警服務(wù)臺(tái)比平時(shí)多,接警席位被大量占用,王因此被行政拘留6天。更令人吃驚的是,楊清X在17歲懷孕。最新消息的是,兩人又在鬧分手,據(jù)傳孩子歸男方。 可以猜測(cè),14歲懷孕的“清XX小冰妹”很可能正是“清XX小不點(diǎn)”的粉絲?!靶”谩辈粌H在網(wǎng)名上模仿“小不點(diǎn)”,也在思想行為和生活方式上模仿她,包括未成年懷孕。 被質(zhì)疑的審核 快手最早是一款用來制作GIF的工具,2013年在轉(zhuǎn)型做短視頻社區(qū)后進(jìn)一步增強(qiáng)了視頻編輯功能??焓稚铣錆M了各種相當(dāng)“接地氣”的文化,用戶群體覆蓋不少三四線城市及農(nóng)村人群。 近兩年乘著短視頻和直播的風(fēng)口,快手一度躍升為短視頻領(lǐng)域的一哥。截至2017年9月,快手注冊(cè)用戶已超過6億,月活用戶數(shù)1.5億左右,日活用戶數(shù)6500萬左右,每天產(chǎn)生約600萬條內(nèi)容。其中快手用戶87%以上都是90后。 伴隨著高速增長(zhǎng)的用戶和流量數(shù)據(jù),“內(nèi)容低俗”、“博眼球”這樣的標(biāo)簽也一直跟隨著快手。 快手上一度存在大量自虐式吃東西、自虐式喝酒、炸褲襠、跳冰河等低俗獵奇內(nèi)容,快手平臺(tái)給了這些成年人充分表達(dá)自我的渠道。然而近年來,這些低俗內(nèi)容對(duì)快手上的年輕群體,尤其是未成年人群的影響愈發(fā)凸顯。 除了未成年少女曬孕照,3名少年踩警車上傳快手視頻、假冒公安廳長(zhǎng)的“快手”少年刻假章買警服等新聞屢見報(bào)端。 《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》明確規(guī)定,直播平臺(tái)對(duì)于直播內(nèi)容負(fù)有“審查義務(wù)”,對(duì)于平臺(tái)播出內(nèi)容應(yīng)承擔(dān)第一道監(jiān)管職責(zé)。 00后少女懷孕事件后,快手立即作出回應(yīng),表示已刪除這些視頻,并且將疑似涉嫌犯罪的案例報(bào)警。同時(shí)快手公布10月處罰通報(bào),表示“對(duì)違法違規(guī)內(nèi)容零容忍”。通報(bào)顯示,快手在10月期間平均每天清理違規(guī)內(nèi)容約27萬條,每天處置違規(guī)直播間2119個(gè),每天封禁賬號(hào)13226個(gè)。并將狂彪的蝸牛、赫蒂?gòu)氐纫慌~號(hào)關(guān)停。 據(jù)了解,快手已建有數(shù)以千計(jì)的人力和服務(wù)器組成的7×24小時(shí)全職內(nèi)容評(píng)級(jí)團(tuán)隊(duì)。并在2016年就已成立了行業(yè)首家“社區(qū)自律委員會(huì)”,邀請(qǐng)知名資深學(xué)者、媒體人、行業(yè)機(jī)構(gòu)以及普通用戶共同參與對(duì)快手平臺(tái)的監(jiān)督;同時(shí)也設(shè)置了“一鍵舉報(bào)”功能,并在網(wǎng)站首頁(yè)對(duì)舉報(bào)電話及郵箱進(jìn)行24小時(shí)公示。 然而,快手關(guān)于平臺(tái)內(nèi)容監(jiān)管的措施并沒有起到令公眾滿意的效果。每當(dāng)爆出類似的負(fù)面消息,快手的反應(yīng)都如出一轍:將涉事內(nèi)容撤下,相關(guān)賬號(hào)封停,最后由警察出面對(duì)相關(guān)違法問題進(jìn)行處理。 有批評(píng)的聲音認(rèn)為,低俗內(nèi)容為快手帶來了巨大的用戶和流量,致使快手對(duì)于這些內(nèi)容采取了睜一只眼閉一只眼的態(tài)度,只要無人投訴、無人舉報(bào),那么這些低質(zhì)內(nèi)容就會(huì)安然無事地出現(xiàn)在軟件之中,繼續(xù)為快手吸引更多的人。 雙刃劍的灰色內(nèi)容 直播進(jìn)入下半場(chǎng),直播平臺(tái)紛紛發(fā)力轉(zhuǎn)型謀求更大的影響力,也有公司積極進(jìn)入資本市場(chǎng)準(zhǔn)備上市。 今年初就傳出快手?jǐn)MIPO。近期,快手在某招聘網(wǎng)站上發(fā)出大規(guī)模廣告銷售招聘,業(yè)內(nèi)紛紛認(rèn)為這是快手為謀求上市做準(zhǔn)備。一年前快手CEO宿華也曾對(duì)外界表示:“2017年快手將嘗試大規(guī)模商業(yè)化,包括信息流廣告、電商、游戲、直播、增值服務(wù)等多種變現(xiàn)手段?!?/p> 目前快手市值預(yù)估為30億美元,快手已經(jīng)進(jìn)入短視頻和直播平臺(tái)第一梯隊(duì),有了巨大的用戶和流量數(shù)據(jù),那么下一步要做的就是證明流量有價(jià)值。 土豆網(wǎng)前CEO王微曾提出“工業(yè)廢水論”,他認(rèn)為垃圾流量就是工業(yè)廢水,灰色內(nèi)容可以產(chǎn)生大量流量,但卻污染環(huán)境,“連魚蝦都活不下去”??焓值哪承﹥?nèi)容就像是UGC時(shí)代的工業(yè)廢水,低俗的內(nèi)容不斷帶來用戶和流量的增長(zhǎng),但負(fù)面的標(biāo)簽也伴隨著平臺(tái)。 品牌圈層低俗化一直困擾著快手,這也使它的平臺(tái)調(diào)性與許多品牌不相容。寶馬、FENDI會(huì)在微信朋友圈投廣告,但很難想象它們出現(xiàn)在快手APP里。 今年,快手贊助了《奔跑吧》《中國(guó)新歌聲》《脫口秀大會(huì)》等四檔綜藝節(jié)目,也加大了在一線城市的廣告投放。一改過去幾年中堅(jiān)持的“拒絕請(qǐng)明星和大V代言引流”的品牌推廣策略??焓滞顿Y人晨興資本張斐在接受采訪時(shí)說:“未來快手一定也會(huì)去影響那些精英化的人群?!?/p> △快手廣告出現(xiàn)在綜藝節(jié)目。 但效果目前來看并不太理想??焓忠颉暗退住眱?nèi)容獲得海量用戶,但也正因如此,它很難吸引更多的一二線城市用戶群體。更為致命的是大量低俗的內(nèi)容存在更多監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn),快手目前也未能搭建起類似今日頭條那樣“護(hù)城河”和產(chǎn)品生態(tài)群。 加快商業(yè)化速度,是用戶突破數(shù)億量級(jí)之后經(jīng)營(yíng)的主題。未成年孕婦頻現(xiàn)快手,會(huì)成為快手商業(yè)化路上阿喀琉斯之踵嗎?
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