黃光裕商業(yè)經(jīng)：快速擴(kuò)張成就傳奇人生

潮汕人似乎天生有著經(jīng)商的天賦，而黃光裕便是其中的一個(gè)典型代表。

1987年，從北京前門(mén)的第一家不足100平的門(mén)店，并從此開(kāi)始以驚人的速度書(shū)寫(xiě)黃光裕和國(guó)美的經(jīng)營(yíng)神話(huà)。1993年，黃光裕的小門(mén)面變成了一家大型的電器商城;1995年，國(guó)美電器商城從一家變成了10家;1999年國(guó)美從北京走向全國(guó)……到2004年底，國(guó)美電器已經(jīng)在全國(guó)的40多個(gè)城市及香港及東南區(qū)地區(qū)，擁有了190個(gè)門(mén)店和30個(gè)分公司。

分析黃光裕之所以取得今天的成就，和其快速擴(kuò)張的業(yè)務(wù)模式有很大關(guān)系。

從1993年起，國(guó)美開(kāi)始在北京開(kāi)設(shè)連鎖店，到1995年已經(jīng)擁有了10家店。到1999年，黃光裕不再滿(mǎn)足于北京市場(chǎng)的成就，從天津開(kāi)始，拉起了全國(guó)擴(kuò)張的大旗。從此開(kāi)始，幾乎每一個(gè)月就有兩家國(guó)美直營(yíng)店及一家加盟店在某一個(gè)城市誕生。同時(shí)，國(guó)美電器的商品種類(lèi)也不斷擴(kuò)展，有彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、小家電、通信、IT等。2004年，國(guó)美又增設(shè)了數(shù)碼產(chǎn)品、音像制品等。

黃光裕走出京城的第一步選擇了近鄰天津。1999年7月10日，國(guó)美在天津的第一家店開(kāi)業(yè)。由于國(guó)美所售商品的價(jià)格比天津市場(chǎng)上便宜數(shù)百元，引來(lái)津門(mén)百姓搶購(gòu)。這在當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)中引發(fā)了一場(chǎng)強(qiáng)烈地震，當(dāng)?shù)厥畮准疑虉?chǎng)聯(lián)合起來(lái)對(duì)國(guó)美進(jìn)行封殺。在國(guó)美天津兩家連鎖店開(kāi)業(yè)前10天里，天津勸業(yè)場(chǎng)、百貨大樓、濱江商廈等天津十大商場(chǎng)至少召開(kāi)了三次會(huì)議。他們成立了"商業(yè)聯(lián)合體"，發(fā)布《關(guān)于統(tǒng)一電訊商品零售標(biāo)價(jià)的聯(lián)合聲明》，并要求"廠家不要因一時(shí)之利，而影響我們多年培育的關(guān)系……否則，我們將聯(lián)合提出抗議采取相應(yīng)的措施……"但是，正是這樣一份聲明，反而使得消費(fèi)者趨之若鶩，國(guó)美日銷(xiāo)售額飆升至140多萬(wàn)元。一年后，國(guó)美在天津的分店就增至5家，市場(chǎng)占有率保有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)然，擴(kuò)張過(guò)程中也有過(guò)失誤，那就是"國(guó)美王府井商城"敗走麥城。1996年初，營(yíng)業(yè)面積達(dá)3000平米的國(guó)美電器王府井商城開(kāi)業(yè)，黃金地段、精美裝修，黃光裕和整個(gè)國(guó)美管理層對(duì)其十分關(guān)注，僅開(kāi)業(yè)前的廣告費(fèi)就達(dá)100萬(wàn)元。但開(kāi)業(yè)后卻發(fā)現(xiàn)：房租過(guò)高，經(jīng)營(yíng)成本居高不下;交通不便，緊鄰夜市而致交通堵塞，貨運(yùn)車(chē)無(wú)法進(jìn)入。種種尷尬之處，迫使國(guó)美提前終止合同，撤出王府井。

王府井商城的選址失誤，讓黃光裕意識(shí)到連鎖經(jīng)營(yíng)的一些標(biāo)準(zhǔn)以及流程的重要。1998年，他組織編寫(xiě)了《國(guó)美經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》。其中，選址標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)為：

1.面積：原則上營(yíng)業(yè)面積應(yīng)大于1000平方米，其中附屬周轉(zhuǎn)庫(kù)房面積應(yīng)大于200平方米。

2.樓層：原則上只選擇首層，可以考慮首層帶二層。

3.交通：具備不少于20個(gè)停車(chē)位，公共交通便利的商業(yè)區(qū)域?yàn)樽罴选?/p>

4.期限：租賃期限應(yīng)在五年以上，十年以下。

《國(guó)美經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》成為國(guó)美擴(kuò)張過(guò)程中的"紅寶書(shū)"，這個(gè)手冊(cè)的出臺(tái)使得國(guó)美在全國(guó)擴(kuò)張過(guò)程中，很多兄弟城市能夠借鑒成熟地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑僮邚澛贰?/p>

選擇家電零售行業(yè)，采取差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，首創(chuàng)家電連鎖經(jīng)營(yíng)模式，到營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新，樹(shù)立品牌意識(shí)，編纂“紅寶書(shū)”，無(wú)不體現(xiàn)了黃光裕的過(guò)人天賦。

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