數(shù)字化正在成為中國經(jīng)濟社會的一種變革力量。當(dāng)前,我國正在全面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型,縮小數(shù)字鴻溝,全面支持大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、量子計算等新技術(shù)的應(yīng)用。
數(shù)字經(jīng)濟成為穩(wěn)增長、促轉(zhuǎn)型的重要引擎,快速的演進(jìn)躍遷投射到產(chǎn)業(yè)中,成為數(shù)字技術(shù)對研發(fā)、管理、營銷、售后產(chǎn)業(yè)各個重要環(huán)節(jié)的重塑。
12月14日,騰訊科技Hi Tech Day 暨 2023 數(shù)字開物大會在北京國家會議中心召開,大會以“智能涌現(xiàn) 數(shù)開萬物”為主題的。
大會邀請到中科院院士、知名大學(xué)院長、中國信通院領(lǐng)導(dǎo)、AIGC領(lǐng)域知名投資人、知名科技大廠高管、央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型代表重磅嘉賓蒞臨現(xiàn)場,圍繞生成式AI、量子計算、數(shù)據(jù)要素、AI大模型、數(shù)字孿生等創(chuàng)新技術(shù),共同探索前沿數(shù)字科技,探討產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生存法則,揭開生成式AI爆發(fā)下萬物盛開的奧秘。
騰訊新聞運營總經(jīng)理黃晨霞表示,在應(yīng)用落地的路上,我們首先要厘清大模型的基礎(chǔ)還有哪些卡點,AI與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的可能性以及AI產(chǎn)品的潛在形式。
對于2023年科技產(chǎn)業(yè)和人類未來的特殊意義,科智集團董事長、數(shù)字開物創(chuàng)始人黃超在主辦方演講中也表示,2023年是全球數(shù)字科技領(lǐng)域重要的變革之年,也是中國數(shù)字經(jīng)濟篤定前行的提速之年。在這樣的科技革新背景之下,數(shù)字化正在成為中國經(jīng)濟社會的變革性力量。
科智集團董事長、數(shù)字開物創(chuàng)始人黃超
數(shù)據(jù)要素
數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,正深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式。隨著“數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表”即將正式落地、相關(guān)政策制度密集出臺,加速數(shù)據(jù)要素市場全面加速發(fā)展,讓數(shù)據(jù)要素成為數(shù)字經(jīng)濟的主要驅(qū)動力。
數(shù)據(jù)要素價值的充分釋放,將促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈全要素的生產(chǎn)力提升,助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
數(shù)據(jù)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和運營管理能夠產(chǎn)生巨大價值,已經(jīng)成為企業(yè)越來越重要的一個戰(zhàn)略資源和極具價值的資產(chǎn)。企業(yè)只有真正挖掘和釋放出數(shù)據(jù)的價值,才有望成為數(shù)智化時代的領(lǐng)先者。
教育部“長江學(xué)者”特聘教授、中國人民大學(xué)交叉科學(xué)研究院院長楊東在會上指出,為什么大模型不能及早地產(chǎn)生和發(fā)展?主要原因不在于算力,也不在于算法。根本原因在于數(shù)據(jù)沒有互聯(lián)互通。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國擁有海量的數(shù)據(jù)、豐富的場景、信息,這些都是非常好的優(yōu)勢,并且讓我們在數(shù)據(jù)上獲得先機。但是在進(jìn)一步的數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)開放方面,中國是是落后的,這樣的結(jié)果導(dǎo)致大模型訓(xùn)練需要的語料、數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)設(shè)施比美國落后。
簡單來說,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,一個APP就是數(shù)字分界的帝國,數(shù)據(jù)不開放、數(shù)據(jù)不共享,就會導(dǎo)致海量的數(shù)據(jù)豐富的場景沒有充分應(yīng)用到大模型的訓(xùn)練,國家數(shù)據(jù)局的成立就是對數(shù)據(jù)的共享、數(shù)據(jù)的開放,包括和國家數(shù)據(jù)局合作和一系列數(shù)據(jù)要素中心,就是專注于數(shù)據(jù)的開放共享。
“數(shù)據(jù)要素會成為我們社會的主體和根本,以及未來經(jīng)濟發(fā)展的核心驅(qū)動力量,就如同當(dāng)年的土改一樣,土地和房地產(chǎn)推動經(jīng)濟發(fā)展,而如今的社會發(fā)展主要是靠公共數(shù)據(jù)的開發(fā)利用、公共數(shù)據(jù)的價值來實現(xiàn)。
我們需要和央企、數(shù)據(jù)交易所、各種大學(xué)等各方機構(gòu),構(gòu)建一個數(shù)據(jù)生態(tài)平臺,建立一套數(shù)據(jù)流通規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)體系,確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,推動數(shù)據(jù)的開發(fā)、利用。數(shù)據(jù)生態(tài)平臺不是簡單的撮合,而是數(shù)據(jù)生態(tài)體系構(gòu)建的平臺企業(yè),類似于BAT,必須有平臺上的生態(tài)企業(yè),才能發(fā)揮平臺生態(tài)效果和功能。
當(dāng)然,這個過程中需要數(shù)據(jù)資產(chǎn)登記、數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用產(chǎn)品的登記,最近已經(jīng)和深數(shù)所、北數(shù)所開展相關(guān)的研究,推動雙邊市場構(gòu)建下數(shù)據(jù)流通的機制、模式和方法。
值得一提的是,傳統(tǒng)BI企業(yè)經(jīng)營的模式下,企業(yè)客戶對數(shù)據(jù)的價值和治理的價值往往還是有質(zhì)疑的,因為是一個下水道工程,體現(xiàn)的沒有那么明晰,但到了AI領(lǐng)域,我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)和算法、數(shù)據(jù)和模型是一體的。沒有好的數(shù)據(jù),你的模型肯定不行,所以大家突然意識到?jīng)]有辦法逃避數(shù)據(jù)這個問題?!睏顤|說道。
同時,中國信息通信研究院云大所大數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈部主任姜春宇指出,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為通用人工智能訓(xùn)練產(chǎn)生的核心要素。數(shù)據(jù)、算力和算法,可以看到算法領(lǐng)域差距不算特別大,很多開源的框架,算力也有一定的難度,但國內(nèi)也在積極布局,比較大的希望就是數(shù)據(jù)端。
因為我們天然是一個數(shù)據(jù)大國,人工智能的發(fā)展從以模型為中心向以數(shù)據(jù)為中心的方向轉(zhuǎn)變,這些是一系列硅谷科學(xué)家提出來的,與其訓(xùn)練模型,不如把數(shù)據(jù)質(zhì)量提升一下,可能帶來的效果會更好。
生成式AI落地到行業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
在2023年,我們都見證了這個激動人心的科技變革——ChatGPT等生成式AI技術(shù)的突破。任何人都意識到,我們正身處科技臨界點,數(shù)字世界正在迸發(fā)強大的生命力和創(chuàng)造力。
但與此同時,除了看到很多應(yīng)用方向仍不足夠清晰的AI產(chǎn)品,聽到各種訓(xùn)練大模型的巨量成本的討論,大多數(shù)企業(yè)面對AI更多的是迷茫,企業(yè)該如何不被落下,又該如何面向未來3-5年的科技變革?
對于企業(yè)、機構(gòu)而言,與人工智能深度融合,加入行業(yè)特色數(shù)據(jù),精準(zhǔn)匹配真實應(yīng)用場景的專業(yè)大模型能夠極大提升業(yè)務(wù)流程效率和水平,成為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要力量。
不少業(yè)內(nèi)認(rèn)為,有大模型助力的專業(yè)產(chǎn)品,是未來發(fā)展的關(guān)鍵,因為大模型賦能千行百業(yè)才能真正發(fā)揮作用,而只有通用大模型是不能直接落地應(yīng)用的,需要和行業(yè)充分結(jié)合,進(jìn)行垂直產(chǎn)品化,才能真正發(fā)揮出價值。
同時,根據(jù)業(yè)內(nèi)行業(yè)分析師的數(shù)據(jù)和分析報告指出,企業(yè)使用大模型主要關(guān)注這些方面:使用目的和重點應(yīng)用場景。其中,在重點應(yīng)用場景方面,第一個應(yīng)用場景是就是BI數(shù)據(jù)分析。
這背后的原因首先是由于整體數(shù)據(jù)分析的理念在企業(yè)用戶的滲透過程中已達(dá)到普遍接受的程度。
除金融、零售、能源等數(shù)字化預(yù)算投入較多的行業(yè)外,傳統(tǒng)的政府和企業(yè)、工業(yè)等都在應(yīng)用數(shù)據(jù)分析的理念,這些理念的變化帶來了對企業(yè)內(nèi)部從高層角度的期望。而AI大模型在制造業(yè)的場景應(yīng)用,是現(xiàn)階段熱點話題。
中工互聯(lián)科技集團董事長智振指出,大模型核心能力是什么?首先是人機交互能力。交互能力就是智能客服,包括前端的營銷,后端的管理、智控、設(shè)計等。我們現(xiàn)在思考大模型與工業(yè)場景如何結(jié)合,如何進(jìn)行人機交互。
其次,要看工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與大模型結(jié)合,這是智能大腦相關(guān)的問題。概括來講,智能工廠大模型就是最核心的大腦,二維怎么轉(zhuǎn)化為三維,如何做到高度精準(zhǔn)度,這是現(xiàn)階段做大模型比較困難的事情。
第三,一項新的技術(shù)在工業(yè)中的應(yīng)用是循序漸進(jìn)的,因為工業(yè)中的所有東西都要投資,投資一個軟件需要五到十年的回報期。我們認(rèn)為大模型在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用必然是循序漸進(jìn),未來很有可能是顛覆的。
“因為工業(yè)領(lǐng)域有大量自己的數(shù)據(jù),隨著大模型技術(shù)的逐步通用化,把大模型應(yīng)用到企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,使系統(tǒng)更加智能化,更好的與業(yè)務(wù)結(jié)合,幫助企業(yè)降低能效。
我們講到算力、算法和數(shù)據(jù),如果是從應(yīng)用端來講還有知識,知識其實就是場景,場景最終必須是客戶給我們提供的?!敝钦裾f道。
“目前,制造企業(yè)對大模型的認(rèn)知表現(xiàn)是:高端制造業(yè)對大模型需求更大,他們有密切的需求,足夠的資金,以及擁有海量工業(yè)數(shù)據(jù)和工業(yè)軟件,他們需要利用大模型優(yōu)化生產(chǎn)流程、管理流程等方面業(yè)務(wù)系統(tǒng),重新構(gòu)建企業(yè)管理、運營、生產(chǎn)體系,降本增效,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
整體來說,大部分制造企業(yè)對大模型還是在觀望階段,他們關(guān)注點是制造企業(yè)做大模型的門檻有多高?能解決哪些問題?帶來哪些效果?投入產(chǎn)出比是怎樣?由于數(shù)據(jù)隱私、數(shù)據(jù)安全等問題,這些還是模糊的,所以還是在觀望。其實不僅僅制造業(yè),金融、醫(yī)療等行業(yè)也是這些顧慮。”北京信息化和工業(yè)化融合服務(wù)聯(lián)盟理事長閆同柱指出。
除了上面提到的制造業(yè),目前行業(yè)大模型還在金融、網(wǎng)絡(luò)安全、消費品、智慧政務(wù)等行業(yè)相對落地。金融行業(yè)大模型應(yīng)用相對比較廣泛。金融行業(yè)沉淀了海量數(shù)據(jù),例如金融交易數(shù)據(jù)、客戶信息、市場分析、風(fēng)控數(shù)據(jù)等,其中包含大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如客戶的證件掃描等)。
這既占用了大量的存儲資源,又無法將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行分析利用,造成了極大的資源浪費,還存在大量復(fù)雜數(shù)據(jù)處理任務(wù)。這催生了金融業(yè)對大模型這種能高效、準(zhǔn)確處理數(shù)據(jù)的技術(shù)的強烈需求。
金融業(yè)同時又是科技驅(qū)動型行業(yè),許多新技術(shù)如區(qū)塊鏈技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)等,都率先在金融行業(yè)應(yīng)用落地,并為金融行業(yè)創(chuàng)造了巨大的價值,也深刻改變著金融業(yè)。
總的來說,經(jīng)過過去一段時間的發(fā)展,企業(yè)在大模型方向的探索已經(jīng)度過了“嘗鮮期”,“產(chǎn)業(yè)落地”成為評估大模型價值的重要標(biāo)準(zhǔn)。
所以,以“大模型”為代表數(shù)字化革命正在發(fā)生。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而言,航空、石化、鋼鐵、汽車、建筑、家電、服裝、機械、零售等多個行業(yè)都在利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行全方位、多角度、全鏈條的改造過程。
這些企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)破解企業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的難題,重新定義、設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù),助力傳統(tǒng)企業(yè)正確做出決策,提升運營效率,降低管理和運營成本,開源節(jié)流,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
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