由iDigital China、品匯汽車和汽車信息網(wǎng)主辦的第七屆ADMIC汽車數(shù)字化與營銷創(chuàng)新峰會、首屆AOIS中國汽車品牌出海創(chuàng)新峰會暨金璨獎頒獎盛典,于2024年3月28日在上海中星鉑爾曼酒店圓滿落下帷幕。此次活動共聚集三百余位來自主機廠、經(jīng)銷商、供應(yīng)商集團(tuán)的行業(yè)領(lǐng)先代表。
來自奇瑞捷豹路虎、上汽大眾、一汽大眾、一汽奧迪、上汽奧迪、廣汽集團(tuán)、吉利汽車、奇瑞汽車、smart汽車、上汽通用五菱、北京現(xiàn)代、飛凡汽車、嵐圖汽車、上汽通用、上汽大通、福特中國、Stellantis、保時捷中國、吉利雷達(dá)、長安馬自達(dá)、江鈴汽車、騰勢汽車、一汽解放、吉利遠(yuǎn)程商用車、奇瑞商用車、上汽國際、廣汽國際、捷途國際、哪吒汽車等企業(yè)的汽車行業(yè)領(lǐng)軍人物參與并出席了當(dāng)天的峰會。
本屆峰會以“以數(shù)應(yīng)變,以營謀遠(yuǎn)”及“以數(shù)為帆,智勝四海”為主題,針對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型如何影響汽車營銷、數(shù)智化如何賦能業(yè)務(wù)提效、如何講好汽車品牌出海故事、大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的用戶體驗新維度、以用戶體驗為核心的數(shù)字化營銷思考、多觸點經(jīng)營用戶關(guān)系、如何用運營占領(lǐng)用戶心智、如何構(gòu)建汽車品牌出海營銷新能力、AI打造內(nèi)容新生態(tài)等話題展開了深入的研討與分享。
主會場精彩瞬間
ADMIC&AOIS上午精彩回顧
汽車信息網(wǎng)和品匯汽車創(chuàng)始人 魏學(xué)珍
會議開場,汽車信息網(wǎng)和品匯汽車創(chuàng)始人魏學(xué)珍為ADMIC&AOIS峰會致開幕詞。他提到汽車行業(yè)近年來的激烈競爭,強調(diào)企業(yè)需共同思考并謀劃。魏總總結(jié)道,“近幾年企業(yè)面臨預(yù)算少、要求增高的困境,只能尋求新的工具和創(chuàng)新。過去一年,我們與百度合作推出AIGC產(chǎn)品,為18個子品牌提供服務(wù)。今年許多企業(yè)也開始重視和探索該領(lǐng)域。而我們每年舉辦的每場活動,也都會結(jié)合企業(yè)需求進(jìn)行創(chuàng)新,比如不少企業(yè)感興趣的新媒體直播等話題也將納入后續(xù)活動,期待大家關(guān)注和參與。”
奇瑞捷豹路虎汽車有限公司常務(wù)副總裁、捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機構(gòu)常務(wù)副總裁 馬振山
奇瑞捷豹路虎汽車有限公司常務(wù)副總裁、捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎聯(lián)合市場銷售與服務(wù)機構(gòu)常務(wù)副總裁馬振山,作為上午場首位演講者,立足于捷豹路虎的品牌傳播戰(zhàn)略,從新能源轉(zhuǎn)型的角度分享了產(chǎn)業(yè)屬性與營銷新趨勢的心得。馬總指出,“在電動化與智能化蓬勃發(fā)展的今天,汽車行業(yè)已逐步從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造模式躍升為新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表。汽車營銷的理念也正經(jīng)歷著深刻的轉(zhuǎn)變,我們需以新質(zhì)生產(chǎn)力思維、新質(zhì)生產(chǎn)關(guān)系思維以及物聯(lián)網(wǎng)思維來引領(lǐng)這一變革。”他強調(diào)了品牌的統(tǒng)領(lǐng)地位不僅是價值鏈的終點,更是其起點。面對行業(yè)的巨大變革,中國車企需重新定位,讓每一個品牌都能找到并展現(xiàn)出其獨特的魅力與價值。拉動電動車發(fā)展需要品牌力,缺乏品牌力就無法實現(xiàn)高溢價和高毛利,也無法研發(fā)新的制造技術(shù)和電池技術(shù)。因此,品牌是智能電動車未來的核心焦點。
smart汽車中國營銷IT總監(jiān) 穆朝
隨后,smart汽車中國營銷IT總監(jiān)穆朝以《精靈智動—店端轉(zhuǎn)化數(shù)智化提效》為題,從終端如何做好轉(zhuǎn)化進(jìn)行分享,表示數(shù)智化應(yīng)用需結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維,強調(diào)運營的重要性,確保流程順暢。他總結(jié)道:“數(shù)智化提效需具備精細(xì)化、話術(shù)有效、數(shù)據(jù)自動補充與分析、運營迭代等特點,沿著用戶旅程出發(fā),分用戶階段分解場景,構(gòu)建支撐流程,流程又拆分節(jié)點,重點分析商端操作點、用戶觸點、互動點,在這些節(jié)點中使用提效和智能工具,以及營銷模板,不斷更新迭代才能取得真正效果?!?/p>
火山引擎汽車行業(yè)副總經(jīng)理 賈思杰
緊接著,火山引擎汽車行業(yè)副總經(jīng)理賈思杰基于火山引擎的實際案例,精煉出專門針對出??蛻舻?套方案,包括公域營銷、海外用戶觸點、跨境經(jīng)營決策和私域運營。同時,賈思杰還強調(diào),在出海業(yè)務(wù)中企業(yè)需要構(gòu)建合規(guī)統(tǒng)一的平臺,包括數(shù)據(jù)看板、報表和不同場景的可視化操作,核心在于跨境數(shù)據(jù)合規(guī)管理,分為法律法規(guī)解讀、最佳實踐和工具平臺三部分。
嵐圖汽車科技有限公司用戶體驗高級總監(jiān) 張侃
茶歇過后,嵐圖汽車科技有限公司用戶體驗高級總監(jiān)張侃以《用戶體驗為核心的數(shù)字化營銷思考》為題,從品牌勢能、用戶勢能、數(shù)字勢能、銷售探索等多個維度深入探討了如何以用戶體驗為核心,實現(xiàn)數(shù)字化營銷的價值最大化,進(jìn)而為企業(yè)全生命周期創(chuàng)造更多價值。他還強調(diào),“一起奔流向上,共繪更好的藍(lán)圖,目前有一些惡性競爭,我們所有的競爭一定是正向的,良性的競爭,從來不會做惡性的競爭,所以我也希望整個行業(yè)良性競爭促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,惡性競爭阻礙行業(yè)進(jìn)步。”
上汽通用五菱用戶公關(guān)及新營銷負(fù)責(zé)人 張麗娜
圍繞用戶體驗,上汽通用五菱用戶公關(guān)及新營銷負(fù)責(zé)人張麗娜在演講《多融點經(jīng)營用戶關(guān)系,打造用戶內(nèi)容生態(tài)》中分享了針對品牌傳播4大輿論陣地UGC內(nèi)容策略、用戶的直連觸點建設(shè)和運營、用戶產(chǎn)品體驗三個部分的一些行業(yè)實踐與思考。她表示,“要讓用戶在線上線下每一個觸點都能與品牌有好的互動和體驗,要堅持長期主義,用戶運營工作也是時間的玫瑰,并不可能短期內(nèi)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,需要我們綿綿用力,久久為功?!?/p>
月狐數(shù)據(jù)高級分析師 安榮榮
來自月狐數(shù)據(jù)的高級分析師安榮榮,就大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的用戶體驗新維度進(jìn)行了分享。她指出,大數(shù)據(jù)能夠提供更深度的洞察、更豐富的現(xiàn)狀研究和更合理的對象選擇,從而挖掘出更有質(zhì)量的業(yè)務(wù)結(jié)論,在用戶洞察中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。她總結(jié)道,“對于汽車廠商而言,以用戶為中心,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行用戶運營和策略規(guī)劃已成為當(dāng)務(wù)之急?!?/p>
上午圓桌討論
上午的最后一個環(huán)節(jié)是由汽車行業(yè)戰(zhàn)略咨詢專家徐滬初主持,嵐圖汽車科技有限公司用戶體驗高級總監(jiān)張侃、飛凡汽車新媒體內(nèi)容營銷負(fù)責(zé)人李盼、數(shù)說故事數(shù)說汽車行業(yè)應(yīng)用專家賴敏茹、聯(lián)通智網(wǎng)生態(tài)運營總監(jiān)鮑偉參與的圓桌討論。圍繞《汽車數(shù)字化新時代中的營銷制勝法則》這一主題,共同就“如何根據(jù)消費者的行為習(xí)慣和根本需求進(jìn)行營銷策略調(diào)整,實現(xiàn)情感共振”和“AI 技術(shù)為汽車營銷打開了一扇怎樣的通向未來之門?”等話題展開了精彩的討論。
ADMIC&AOIS下午精彩回顧
迪思傳媒副總裁 宮瓊
下午的第一位發(fā)言人是來自迪思傳媒的副總裁宮瓊,她在題為《如何通過奧運營銷講好汽車品牌出海故事》的演講中,從在北京冬奧會與奧運結(jié)緣,到如何運用今年巴黎奧運會展開營銷進(jìn)行了分享,她表示,奧運營銷有多種方式,但關(guān)鍵在于場景鏈接和情感共鳴。場景鏈接指產(chǎn)品與奧運畫面的關(guān)鍵場景相結(jié)合,如加油團(tuán)或比賽現(xiàn)場;情感共鳴則與奧運文化、運動員精神等相契合,為汽車品牌在接下來的奧運活動中提供了詳細(xì)的營銷指引。
唯都股份總經(jīng)理 黃炎裔
接下來,唯都股份總經(jīng)理黃炎裔以《技術(shù)與內(nèi)容結(jié)合,用運營占領(lǐng)用戶心智》為題,展示了如何協(xié)助一個企業(yè),用冷靜理性的營銷節(jié)奏去一步步搭建私域運營的平臺。他強調(diào),“私域運營里面沒有太多的時尚的內(nèi)容,更多是要著重每一步有沒有高效的工具,有沒有數(shù)據(jù)的支持可以讓我做出最正確的結(jié)論,這才是最重要的?!?/p>
彩數(shù)ColourData CEO 郁毅
彩數(shù)ColourData CEO郁毅,為現(xiàn)場嘉賓們帶來了營銷方面的相關(guān)建議。他分享了不同車型的最佳營銷策略,詳細(xì)探討了自主品牌、合資品牌和造車新勢力如何發(fā)揮各自優(yōu)勢,進(jìn)一步實現(xiàn)銷量轉(zhuǎn)化,提出抓住用戶換車周期和拓展海外市場這兩個重要機遇,以及精細(xì)化運營和出海策略對于提升銷量的重要性。
藍(lán)標(biāo)傳媒上海品牌中心總經(jīng)理 吳星波
隨后,藍(lán)標(biāo)傳媒上海品牌中心總經(jīng)理吳星波,基于中國品牌出海營銷方面的實戰(zhàn)案例,就如何在新的AI時代營銷下,更好地構(gòu)建營銷新能力,賦能汽車品牌出海進(jìn)行了分享。她表示,“隨著AI時代的到來,人+模型的雙重賦能將全面推動出海營銷。通過AI工具快速了解當(dāng)?shù)叵M者習(xí)慣,不僅能降低創(chuàng)新成本,還將極大提高出海營銷的服務(wù)效率和創(chuàng)新效率?!?/p>
谷歌中國汽車和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總監(jiān) 朱辰凱
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和環(huán)保意識的日益增強,電動車已成為全球汽車行業(yè)的新寵。谷歌中國汽車和物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)總監(jiān)朱辰凱基于電動車市場的全球趨勢,分析了消費者購買電動車的驅(qū)動因素、電動車市場的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn),提出根據(jù)電動汽車市場成熟度調(diào)整營銷策略,多樣化搜索興趣,滿足消費者對新興品牌知識需求的建議。他坦言,眾多品牌競爭下,應(yīng)提升品牌知名度,持續(xù)宣傳主流電動車品牌,并通過自動化方法提高效益。
品匯汽車及北京新百代科技有限公司COO 孫宇軒
品匯汽車及北京新百代科技有限公司的COO孫宇軒作為本屆大會的最后一位演講嘉賓,以《AI讓未來提前發(fā)聲,打造智慧全景內(nèi)容新生態(tài)》為題,結(jié)合之前的調(diào)研和對于行業(yè)的判斷,深入探討了AI應(yīng)用到日常場景當(dāng)中所面臨的困境,并通過實際產(chǎn)品給出解決方案。最后他強調(diào),“我們真正想達(dá)成的愿景,不僅僅是低成本生產(chǎn)內(nèi)容,更是利用AI生產(chǎn)賦能內(nèi)容平臺,實現(xiàn)更大的想象空間?!?/p>
下午圓桌討論
下午的圓桌討論,在億歐公司合伙人、億歐汽車主編郝秋慧的主持下,雷達(dá)汽車首席營銷官果鐵夫、合眾汽車公司副總裁周江、亞馬遜廣告總監(jiān)孫際深、Madhouse行業(yè)策略負(fù)責(zé)人范佳如共同進(jìn)行了精彩的討論。大家就針對“面對更依賴線下渠道的海外消費者,如何進(jìn)行線上線下渠道的布局和選擇?”“如何通過多渠道運營拉近品牌與用戶的關(guān)系,增強用戶粘性?”這兩個主要話題進(jìn)行了討論,分享了各自的思考和見解。
本屆活動的最后一個環(huán)節(jié)是第七屆金璨獎頒獎典禮,組委會揭曉了榮獲各獎項的業(yè)內(nèi)杰出企業(yè)與平臺、優(yōu)秀案例及領(lǐng)軍人物。本屆金璨獎共設(shè)置三大獎項類目 —— 公司類、案例類及人物類。涵蓋了當(dāng)下主流的汽車數(shù)字化創(chuàng)新技術(shù)類目和數(shù)字化營銷細(xì)分領(lǐng)域(所有獎項公示見獎項專題稿或關(guān)注公眾號更新內(nèi)容)。
自此本屆ADMIC汽車數(shù)字化與營銷創(chuàng)新峰會、首屆AOIS中國汽車品牌出海創(chuàng)新峰會暨金璨獎頒獎盛典于3月28日圓滿收官!感謝所有企業(yè)和嘉賓的支持,我們明年再見!
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