“在商業(yè)力量、科技、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下,雙11已成為一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的社會(huì)大協(xié)同。 ” 10月31日,在上海舉行的天貓雙11全球狂歡節(jié)發(fā)布會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇指出,雙11已經(jīng)不是阿里巴巴的事,雙11是整個(gè)社會(huì)的雙11,是每一個(gè)消費(fèi)者、每一個(gè)品牌、每一家快遞公司、每一個(gè)網(wǎng)站、每一個(gè)商業(yè)體共同的雙11。
(阿里CEO張勇:雙11已成為一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的社會(huì)大協(xié)同)
在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),這位雙11的首倡者和親歷者回憶起9年前發(fā)起天貓雙11全球狂歡節(jié)的初衷,就是要讓所有參與者一起,為全球消費(fèi)者打造一場(chǎng)與春節(jié)比肩的節(jié)日和盛宴。
今天在中國(guó),無(wú)論是出租車(chē)司機(jī)、快遞員還是小區(qū)門(mén)口的門(mén)衛(wèi)老人,所有人都在參與雙11。來(lái)自海外的客戶(hù)告訴張勇,從倫敦塔,到巴黎的香榭里舍,越來(lái)越多的海外消費(fèi)者和商家參與到雙11當(dāng)中。今天的雙11已經(jīng)變成全球范圍內(nèi)的盛宴。
張勇用“共振”二字概括了雙 11從夢(mèng)想變?yōu)樯虡I(yè)奇跡和社會(huì)大協(xié)同的根本原因?!霸谶@里不論是每個(gè)行業(yè)的商家,還是不同行業(yè)的服務(wù)者,從運(yùn)營(yíng)、快遞、物流、供應(yīng)鏈、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),所有的環(huán)節(jié)、所有的從業(yè)者、所有的合作伙伴共同為這一天自發(fā)形成共振,自發(fā)形成這樣一場(chǎng)全球范圍內(nèi)的大協(xié)作。”
在張勇看來(lái),如今的雙11更像一場(chǎng)奧運(yùn)會(huì),在雙11這一天,所有人、所有的商家都在商業(yè)舞臺(tái)和全球市場(chǎng)上友好地同臺(tái)競(jìng)技,每個(gè)人都能做到“更高、更快、更強(qiáng)”,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)。
張勇同時(shí)宣布,今年天貓雙11將是阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的新商業(yè)力量的大閱兵。從去年提出“五新”戰(zhàn)略,包括去年雙11踐行新零售至今,不僅阿里巴巴,全社會(huì)都出現(xiàn)了大量的新零售的形態(tài)嘗試。全社會(huì)對(duì)新零售,對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)縫融合達(dá)成高度共識(shí)。
今年的雙11不僅是手機(jī)屏幕上的雙11,更將成為從街角村口到一線(xiàn)城市核心商圈的全場(chǎng)景的雙11。海內(nèi)外超100萬(wàn)商家線(xiàn)上線(xiàn)下打通,全球52個(gè)核心商圈、近10萬(wàn)智慧門(mén)店、60萬(wàn)家零售小店、5萬(wàn)家金牌小店、4000家天貓小店、3萬(wàn)“天貓優(yōu)選”村淘點(diǎn),將帶來(lái)真正立體的、全方位的新零售體驗(yàn)。
在張勇看來(lái),雙11的未來(lái)將更加值得期待,因?yàn)樘嗟男聶C(jī)會(huì)、新技術(shù)能讓消費(fèi)者獲得全新的體驗(yàn)。從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),未來(lái)的雙11將迎來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)的新時(shí)代。
“雙11的峰值,都將在未來(lái)幾年內(nèi)成為社會(huì)常態(tài)?!边@條雙11定律在未來(lái)依然適用。全新的消費(fèi)趨勢(shì)、商業(yè)趨勢(shì)、社會(huì)大協(xié)同集中迸發(fā)的雙11,就這樣以脈沖的方式,每一年推動(dòng)整個(gè)商業(yè)社會(huì)和全球社會(huì)協(xié)作的變革。
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