極客網(wǎng)1月29日(北京)淘寶店小二的任性昨天讓每個(gè)人都見(jiàn)識(shí)到了,其實(shí)背后卻是大淘寶的撐腰,淘寶繼續(xù)糾結(jié)此事,這件事并不算完。針對(duì)國(guó)家工商總局發(fā)布2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果一事,淘寶網(wǎng)官方微博今天發(fā)布聲明表示,針對(duì)劉紅亮司長(zhǎng)在監(jiān)管過(guò)程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為,用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論,淘寶網(wǎng)決定向國(guó)家工商總局正式投訴。
淘寶同時(shí)表示,假貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤,淘寶愿意承擔(dān)起打擊假貨的責(zé)任,絕不推卸這個(gè)責(zé)任,也不會(huì)互相指責(zé)。熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶,并愿意全力配合。
以下為淘寶官方聲明全文:
1、假貨是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的毒瘤,尤其當(dāng)人均收入在4000-6000美金的時(shí)候,全球的國(guó)家都會(huì)因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)失衡,信用缺失,面臨假貨這樣結(jié)構(gòu)性難題。作為整個(gè)社會(huì)商業(yè)生態(tài)的一個(gè)重要組成部分,淘寶也是假貨這個(gè)階段性問(wèn)題的受害者,而不是受益方。但我們?cè)敢獬袚?dān)起打擊假貨的責(zé)任,我們絕不推卸這個(gè)責(zé)任,也不會(huì)互相指責(zé);
2、對(duì)假貨的打擊,淘寶做了大量工作但遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠好,我們會(huì)繼續(xù)完善技術(shù)、團(tuán)隊(duì)、流程與機(jī)制,繼續(xù)虛心聽(tīng)取各方意見(jiàn),提升我們自己的打假水平。但同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn),我們根本不能憑借一己之力去真正解決線上線下共生的假貨問(wèn)題,還需要有更多的執(zhí)法部門與我們一起,從根子上拔掉眾多制假的毒瘤;
3、我們理解監(jiān)管追趕創(chuàng)新的難度,但我們希望監(jiān)管能夠看到數(shù)百萬(wàn)年輕人的艱難創(chuàng)業(yè)、嘗試和創(chuàng)新,與我們一起共同攜手用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題,陳舊的思想和方法可能會(huì)扼殺創(chuàng)新,請(qǐng)不要把孩子和洗澡水一起倒掉;
4、一個(gè)超過(guò)十億件商品的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)需要的服務(wù)是傳統(tǒng)的交易市場(chǎng)完全無(wú)法比擬的,這對(duì)今天的監(jiān)管提出了更高的要求,尤其需要監(jiān)管部門提升對(duì)不同類型的新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的服務(wù)水平和能力。這方面我們熱切期盼監(jiān)管部門入駐淘寶,并愿意全力配合;
5、我們歡迎公平公正的監(jiān)管,反對(duì)不作為、亂作為、惡作為。針對(duì)劉紅亮司長(zhǎng)在監(jiān)管過(guò)程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為,用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論,對(duì)淘寶以及對(duì)中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響,我們決定向國(guó)家工商總局正式投訴。
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