極客網(wǎng)2月3日(北京)國內(nèi)快遞市場對外開放的腳步再次加快。今年1月,3家外資快遞獲批經(jīng)營國內(nèi)包裹快遞業(yè)務(wù)。至此,在華可經(jīng)營國內(nèi)包裹快遞業(yè)務(wù)的外資企業(yè)增至6家。不僅如此,今年1月中旬,國家郵政局方面還表示,2015年要全面開放國內(nèi)包裹快遞市場。隨著政策層面出現(xiàn)松綁,市場上外資快遞大舉入華的呼聲也似乎越來越高。但據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),外資快遞前進(jìn)的步伐并沒有邁得那么輕快。
現(xiàn)狀,三家外資快遞開始接單
距年初國家郵政局批準(zhǔn)雅瑪多、歐西愛司、嘉里大通三家國際快遞公司取得國內(nèi)快遞經(jīng)營牌照已經(jīng)過去了一個月。昨天,這三家外資快遞均向記者確認(rèn)已經(jīng)正式開始接單。從牌照申請情況來看,三家各有各的勢力范圍。其中,嘉里大通可以在京滬等13個省份18個城市間派送非信件的快遞,歐西愛司的業(yè)務(wù)范圍則集中在上海等9省份20個城市,雅瑪多則僅獲得滬蘇浙3個省份6個城市國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)許可。
此前這三家外資快遞公司是以國際快遞和國內(nèi)貨運(yùn)為其發(fā)展重點(diǎn)的,此次獲得國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)牌照,在嘉里大通物流董事總經(jīng)理陳鍵賓看來,是完成了物流的“最后一公里”。陳鍵賓稱,嘉里大通提供的是以客戶需求為導(dǎo)向的定制化非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),獲準(zhǔn)經(jīng)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)牌照,真正實(shí)現(xiàn)了門到門、端到端完整供應(yīng)鏈,給原有綜合物流業(yè)務(wù)的末端提供補(bǔ)充。
值得注意的是,雖然三家外資快遞公司在年初就已經(jīng)拿到牌照,但在國內(nèi)業(yè)務(wù)的開展上都比較低調(diào),截至目前最受關(guān)注的價格系統(tǒng)都還未正式對外公布。如果用戶寄送快件,需要撥打客服熱線確認(rèn)金額。
外資快遞青睞國際快遞
雖然包括DHL(中外運(yùn)敦豪)、UPS(優(yōu)比速)、FedEx(聯(lián)邦快遞)等國際巨頭早已拿到國內(nèi)快遞牌照,但國內(nèi)快遞并沒成為其主要市場。即便是在國內(nèi)市場激烈廝殺過的DHL,最終也在2011年將旗下運(yùn)營國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的全一、中外運(yùn)速遞、金果三家公司出售。當(dāng)時的DHL大中華區(qū)總裁許克威坦言,外資快遞受限于各方面的成本,在價格上比較吃虧。當(dāng)時的數(shù)據(jù)顯示,截至2011年3月,全一、中外運(yùn)速遞、金果三家公司合計(jì)負(fù)債總額高達(dá)3.47億元。
根據(jù)德勤發(fā)布的《中國快遞行業(yè)發(fā)展報告2014》,2013年外資快遞企業(yè)業(yè)務(wù)量僅1.1億件,其業(yè)務(wù)量市場份額僅占1.2%。其中,國際件比重高達(dá)84.9%。不過從業(yè)務(wù)收入的角度上看,外資快遞企業(yè)2013年全年業(yè)務(wù)收入達(dá)176.4億元,業(yè)務(wù)收入市場份額占比達(dá)12.3%。這也說明外資快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)更能貢獻(xiàn)收入。據(jù)悉,在利潤率更高的國際快遞業(yè)務(wù)上,四大國際快遞巨頭(DHL、UPS、FedEx、TNT)目前占據(jù)了中國國際快遞市場75%的份額,其中TNT(天地快運(yùn))在中國只做國際快遞。
隨著2015年外資快遞在華迎來市場大松綁,市場也開始期待國際快遞巨頭能更好地發(fā)力國內(nèi)市場。但事實(shí)上,國際快遞巨頭只是“謹(jǐn)慎”地表達(dá)了對國內(nèi)快遞市場的熱情。DHL方面稱,未來DHL快遞業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn)還是會放在國際快遞市場(包括從中國發(fā)出及運(yùn)往中國的快遞業(yè)務(wù)),但同時,在未來市場和用戶更加成熟時,DHL將考慮在中國開展國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的可能性。
探因:外資快遞發(fā)展受制于政策
外資快遞在華發(fā)展路徑一直是業(yè)內(nèi)重點(diǎn)關(guān)注的話題。2005年,隨著中國政府兌現(xiàn)在加入WTO時的承諾,放開外資在中國經(jīng)營國際快遞的政策,最先入華的國際快遞巨頭DHL開始整合中外運(yùn)速遞和全一快遞,猛攻國內(nèi)市場,市場一度認(rèn)為國內(nèi)快遞業(yè)整合時代來臨;2012年,F(xiàn)edEx和UPS兩大國際快遞巨頭獲得國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)牌照,再次讓業(yè)內(nèi)驚呼“狼來了”。但實(shí)際上,外資快遞在華發(fā)展并不如想象中的那么順暢。2009年正式實(shí)施的新《郵政法》規(guī)定,外商不得投資經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù),并同時規(guī)定郵政管理部門審查快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的申請,應(yīng)當(dāng)考慮國家安全等因素,并征求有關(guān)部門的意見,這也一定程度讓外資快遞在華發(fā)展的進(jìn)度放緩。
據(jù)記者查詢,以此次拿到國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)牌照的日本運(yùn)輸業(yè)巨頭雅瑪多為例,其自2010年就進(jìn)入中國內(nèi)地市場。不同于UPS等公司的業(yè)務(wù)是與商貿(mào)相關(guān)的B2B快運(yùn)模式,雅瑪多針對的是普通民眾的服務(wù),也就是B2C或者C2C這樣的細(xì)分市場。但直至今年,其才首次拿到國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
快遞專家趙小敏告訴記者,在過去的很長一段時間,雖然快遞業(yè)務(wù)基本向外資放開,但實(shí)際上一直對外資實(shí)行“彈簧門”政策,外資快遞不僅在具體服務(wù)中受到限制,在同等業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)上,對外資的準(zhǔn)入要求更高。這也造成在網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張上,外資快遞比中國國內(nèi)民營快遞腳步慢。
國內(nèi)快遞市場還在打價格戰(zhàn)
國內(nèi)快遞市場的低價競爭也被認(rèn)為是影響外資進(jìn)軍國內(nèi)快遞市場的又一重大原因,在中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇看來,目前國內(nèi)快遞市場并不成熟,仍處于價格戰(zhàn)階段,同時存在快遞車輛等瓶頸問題,外資快遞不會在短時間內(nèi)發(fā)力國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。
據(jù)了解,隨著運(yùn)營成本的上升和無序競爭的加劇,快遞行業(yè)的利潤已經(jīng)一降再降。圓通速遞董事長喻渭蛟表示,“2014年每單的利潤就在一元以下,今年可能不到0.5元,甚至?xí)濆X。”
由于國內(nèi)快遞并未形成差異化,這也造成很多快遞都表示不敢隨意變動運(yùn)價。今年2月,順豐啟動新版服務(wù)價格,有升有降,整體平均上漲2%。對此,中通、韻達(dá)等民營快遞表示不跟進(jìn),近期無調(diào)價計(jì)劃。但反觀國際快遞巨頭,DHL今年的例行價格調(diào)整為上漲4.9%。而素有“物流業(yè)順豐”之稱的德邦也于近日調(diào)整了其價格體系,整體有升有降,其價格體系更具靈活性。
趨勢:高端領(lǐng)域競爭激烈
即便如此,但民營快遞并不能放松警惕。DHL方面在接受記者采訪時表示,中國是全球主要市場和生產(chǎn)基地,也是DHL全球第一大市場。隨著中國工業(yè)從沿海地區(qū)遷往內(nèi)陸地區(qū),DHL也將重點(diǎn)關(guān)注中國西南與中部地區(qū)不斷出現(xiàn)的新興市場。
也稱,中國是其國際業(yè)務(wù)發(fā)展最快、最具潛力的地區(qū)。FedEx關(guān)注并重點(diǎn)開拓電商物流市場,針對醫(yī)療保健、生命科學(xué)等高精尖行業(yè)以及藝術(shù)品和奢侈品行業(yè),F(xiàn)edEx將提供全面、快速的運(yùn)輸解決方案。
就連剛剛獲得國內(nèi)牌照的歐西愛司也開始試圖發(fā)力電商市場。歐西愛司表示,為進(jìn)一步占有中國快遞市場份額,歐西愛司正在和部分中國電商洽談合作,希望為客戶提供一些國內(nèi)電商增值服務(wù)以及額外的國際電商物流服務(wù)。
在趙小敏看來,外資快遞實(shí)力雄厚,信息化水平、自動化水平以及運(yùn)營管理水平、人力資源水平遠(yuǎn)超國內(nèi)。在品牌、服務(wù)、資金鏈上有明顯優(yōu)勢。相較之下,雖然運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)一定程度不如民營快遞企業(yè),但外資企業(yè)可以“任性”通過并購、整合國內(nèi)快遞企業(yè)大舉進(jìn)入國內(nèi)高端市場,高端領(lǐng)域的國內(nèi)快遞企業(yè)會面臨較大壓力。據(jù)介紹,未來外資快遞在華路線也將出現(xiàn)差異化,為出海的裝備制造業(yè)、國際電商物流等客戶提供供應(yīng)鏈解決方案,發(fā)力冷鏈運(yùn)輸都將成為不同外資快遞在華的發(fā)展重心。
快遞業(yè)正加速洗牌
在洋快遞的巨大沖擊下,國內(nèi)快遞企業(yè)的危機(jī)意識將進(jìn)一步推進(jìn)國內(nèi)快遞業(yè)的發(fā)展。大型快遞企業(yè)如順豐、圓通、申通等都表態(tài)要在2015年加快國際業(yè)務(wù)的布局,快速發(fā)展新業(yè)務(wù)跨境物流。去年,順豐、申通都開啟海淘轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù),進(jìn)軍海淘市場。而今年1月下旬,圓通集團(tuán)也宣布旗下電商平臺一城一品正式啟動海外直購業(yè)務(wù)。
順豐有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示,順豐早在幾年前就開始轉(zhuǎn)型探索,除快遞業(yè)務(wù),還推出一站式“門到門”的陸運(yùn)物流產(chǎn)品,并涉足便利店、航空、電商等領(lǐng)域,去年還發(fā)力冷鏈快運(yùn),將渠道下沉三線城市作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重要一步,順豐正在從一家快遞公司轉(zhuǎn)型為綜合性的服務(wù)運(yùn)營商。
在中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇看來,專業(yè)的快遞企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈階段,但中國快遞企業(yè)大多還在做低端物流,“當(dāng)前市場競爭主體趨向多元化,外資、民營、國有,電商和其他產(chǎn)業(yè)資本的進(jìn)入,是市場成熟的標(biāo)志,未來快遞市場將會進(jìn)一步細(xì)分。”
趙小敏也表示,與國際快遞巨頭的面對面的競爭將使國內(nèi)企業(yè)積累更多經(jīng)驗(yàn),有利于國內(nèi)快遞企業(yè)走向國際市場。
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